Stelling

"Kantoortuinen maken mensen a-socialer."

View en reageer
Een werkplek die werkt

Doe de werkplekchecker!

Hoe geef je leiding…

... aan al die Nieuwe Werkers

Gratis e-mailnieuwsbrief

Elke twee weken in uw inbox?

Partners
HomeFacility5 Dingen waar we ons het meest aan ergeren op kantoor

Facility

5 Dingen waar we ons het meest aan ergeren op kantoor

Iedereen kent wel die ergernissen op de werkplek. De collega’s die naast je bureau gaan staan kletsen of het printerpapier dat nooit wordt aangevuld. Sharp stelde de volgende top 5 samen.

Het bedrijf deed onderzoek  onder ruim vijfhonderd Nederlandse kantoorwerkers. Daaruit komende de volgende slechte gewoontes op kantoor naar voren:

  1. Collega’s die uitgeprinte documenten in de printer laten liggen (52,6%)
  2. Printerpapier niet aanvullen (51,2%)
  3. Elkaar onderbreken tijdens vergaderingen (47,6%)
  4. Vergeten belangrijke informatie te delen (42,9%)
  5. Tijdens vergaderingen op een laptop of telefoon werken (40,3%).

Collega’s aanspreken of niet?

Opvallend is dat kantoormedewerkers elkaar in de meeste gevallen niet persoonlijk aanspreken op het storende gedrag.

Van de ondervraagden gaat 15,7% in sommige gevallen het gesprek met een collega aan. Veel vaker kiezen werknemers ervoor om hun collega op een indirecte manier aan te spreken. Bijvoorbeeld door:

  • een collega te mailen over het gedrag van de ‘vervelende’ collega (29,4%),
  • een briefje met een klacht in de algemene ruimte te leggen (15,3%),
  • het gedrag van de collega te negeren (15,1%),
  • een e-mail naar het algemene e-mailadres van het bedrijf te sturen (9,9%),
  • te zuchten of te kreunen (8,7%), of
  • een mailtje naar de baas te sturen om over de collega te klagen (8,5%).

‘Oplossing begint bij jezelf’

Volgens Roos Vonk, hoogleraar sociale psychologie en auteur van ‘Collega’s en andere ongemakken’ begint de oplossing bij de werknemers zelf.

“Wil je goede collega’s hebben, dan moet je een goede collega zijn. Want zowel goed als slecht gedrag is besmettelijk.”

Als dat niet genoeg is, probeer dan om de collega op een rustige en goede manier feedback te geven.

Vonk geeft een tip: “Verlaag je verwachtingen als je feedback geeft. Verwacht niet dat de ontvanger jouw advies direct ter harte neemt, maar begin met te communiceren wat het gedrag van de collega met jou doet. Dan heb je meer kans dat je collega zich niet aangevallen voelt en er later op terugkomt.”

Kwaliteit van technologie

Ook de kwaliteit van technologie in organisaties speelt een rol in kantoorirritaties. Verouderde document- en printsystemen kosten de drukke werknemer vaak te veel tijd, waardoor hij sneller geneigd is het printerpapier te negeren en te lang wacht met het doorsturen van documenten.

Dat is niet nodig, aldus Wilbert Hendriks, Marketing Manager bij Sharp Electronics Benelux: “Er zijn tegenwoordig print-, document- en informatiesystemen die én eenvoudig in gebruik zijn én over geavanceerde eigenschappen beschikken.”

Vergaderingen

Ook kan technologie helpen de betrokkenheid van werknemers tijdens vergaderingen te verbeteren. Zo zijn er interactieve schermen voor vergaderruimtes, waarop aanwezigen tegelijkertijd aantekeningen kunnen maken.

“Aanwezigen kunnen hun opmerkingen alvast bij het betreffende onderwerp kwijt, zonder de collega te hoeven onderbreken”, aldus Hendriks.

De vervelende gewoontes lijken in eerste instantie onschuldig, maar kunnen een serieuze belemmering vormen voor de samenwerking en werksfeer in organisaties. Werknemers ontvangen bijvoorbeeld regelmatig belangrijke informatie te laat, worden onderbroken in vergaderingen of moeten de ‘rotzooi’ van een collega opruimen.

Bron: Facto






Gerelateerde items

  • Het laatste nieuws over Het Nieuwe Werken

    Het laatste nieuws over Het Nieuwe Werken

    Elke twee weken een update over Het Nieuwe Werken in uw inbox?

    Meld u aan voor de nieuwsbrief

  • Agile werken voor HR

    Sturing geven aan de wendbare organisatie
    De wereld om ons heen verandert in rap tempo. Digitale ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op en voor je het weet loopt u als organisatie een achterstand op. Om snel op alle veranderingen in te kunnen spelen is het belangrijk om als organisatie wendbaar (agile) te zijn.

    Wat betekent agile werken voor uw medewerkers? En hoe richt u de HR-instrumenten zoals beoordelen, belonen, werving, selectie en talentmanagement hierop in?

    Op 18 september organiseert PW. het congres Agile werken voor HR om professionals handvatten te geven voor de transformatie naar een Agile organisatie.

    Bekijk hier het programma

  • Sponsored content

    Verrijk je online werkplek

    Veel werkgevers bieden hun medewerkers tegenwoordig een online werkplek, waarmee ze gemakkelijk en veilig op hun tablet of smartphone kunnen werken. Maar benutten bedrijven wel alle mogelijkheden van de online werkplek? KPN werkplek-expert Harald den Houter vertelt je er meer over.

    Lees verder

     





  • HNW – kies voor ontwikkeling

    HNW – congres / training / masterclass

    Het HNW-congres was een groot succes met 250 HNW-professionals.
    Bekijk de presentaties

    Dieper ingaan op HNW?
    Volg de 5-daagse masterclass bij organisaties op locatie. Bekijk het programma
    Volg de training ‘Leidinggeven aan nieuwe vormen van werken’ Bekijk de training

  • App bepaalt welk type Nieuwe Werker u bent

    Hoe gaat u om met Het Nieuwe Werken? Is het eigenlijk wel geschikt voor u? Over Het Nieuwe Werken heeft samen met Qidos een app gelanceerd, waarmee u in drie snelle stappen kunt controleren hoe geschikt u bent voor Het Nieuwe Werken.

    Download de app in iTunes

    Download de app in Google play

  • Volg ons ook via Twitter en Linkedin

    Congres Over het Nieuwe Werken
    Tijdens de 8e editie van het congres Over Het Nieuwe Werken delen topsprekers van toonaangevende organisaties hun visie, kennis, de laatste ontwikkelingen en vooral ook hun ervaringen.
  • Vakmedianet gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en af te stemmen op uw vakmatige interesse. Meer informatie over het gebruik van cookies.
    Over Het Nieuwe Werken wordt mede mogelijk gemaakt door:
    Bekijk meer Vakmedianet Communities: