nl Copyright , Blue Horizon Productions RSS generator (http://www.bluehorizon.nl) 1.2.0 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss http://overhetnieuwewerken.nl Infographic: Het Nieuwe Werken in 2012 http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/infographic-het-nieuwe-werken-in-2012 Deze infographic van Overhetnieuwewerken.nl toont de belangrijkste resultaten van het Nationaal onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012. Klik op de infographic voor een vergroting.Lees ook het bijbehorende nieuwsbericht.Wilt u deze infographic overnemen op uw blog? Dat kan! De infographic is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GeenAfgeleideWerken 3.0 Nederland licentie. Mon, 21 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Wantrouwen belemmert Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/wantrouwen-belemmert-het-nieuwe-werken Vertrouwen is een belangrijke voorwaarde voor Het Nieuwe Werken. Toch is dit vaak niet aanwezig. Zo twijfelt 31 procent van de medewerkers wel eens of collega's die ergens anders aan het werk zijn wel echt werken. Dat blijkt uit het Nationaal onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012. Aan het onderzoek namen ruim 3200 mensen deel.Het jaarlijks terugkerende onderzoek laat duidelijk zien dat Nederland de voordelen van Het Nieuwe Werken ziet. Zo denkt 66 procent dat zijn of haar organisatie hierdoor productiever wordt. Ook worden de voordelen gezien als het gaat om duurzame inzetbaarheid. Voor 58 procent is Het Nieuwe Werken bijvoorbeeld onmisbaar om als werknemer inzetbaar te blijven. Dat is mogelijk door een betere combinatie van werk en privé.Belangrijkste ingrediënt ontbreektHet Nieuwe Werken vraagt echter wel om vertrouwen in medewerkers. Voor 67 procent begint het invoeren van Het Nieuwe Werken hiermee, gevolgd door een geschikte bedrijfscultuur (53 procent) en de beschikbaarheid van de juiste technologie (46 procent). Het is echter opvallend dat het belangrijkste ingrediënt - vertrouwen - ontbreekt bij een op de drie medewerkers.'Het is niet verrassend dat vertrouwen als belangrijke voorwaarde wordt gezien voor Het Nieuwe Werken. Tenslotte werk je tijd- en plaatsonafhankelijk, en dan moet je erop kunnen vertrouwen dat mensen ook doen wat ze hebben afgesproken', aldus Henny van Egmond, partner van Yolk en schrijver van het boek Het nieuwe werken van visie naar praktijk.Ingericht op basis van wantrouwenIn de praktijk komt van vertrouwen echter weinig terecht. 'Organisaties zijn de afgelopen jaren feitelijk ingericht op basis van wantrouwen, en dat is de laatste jaren alleen maar erger geworden. We controleren letterlijk elke activiteit, alles moet worden vastgelegd en als er wat fout gaat, is de eerste vraag die we stellen: wie kunnen we de schuld geven?''Al dat wantrouwen leidt tot niets. Meer regels en procedures, meer toezicht en controles, het zijn allemaal activiteiten die vrijwel nooit waarde toevoegen in een organisatie. We zien nu in het onderzoek dat het wantrouwen ook bezit neemt van de medewerkers. Zijzelf vertrouwen hun collega's niet meer als ze thuiswerken, terwijl we weten dat mensen die elders werken vaak harder werken dan op kantoor. Maar ja, zoals de waard is ...'Pas op de plaatsUit het onderzoek blijkt verder dat het aantal medewerkers dat bepaalt waar en wanneer het werk wordt gedaan nauwelijks is veranderd. Zo bepaalt 54 procent waar het werk wordt gedaan en 52 procent wanneer het werk wordt gedaan (in 2011 was dit respectievelijk 53 en 54 procent). Het lijkt er dus op dat veel organisaties in 2012 een pas op de plaats maken.Bekijk ook de infographic.Binnenkort vindt u op Overhetnieuwewerken.nl een whitepaper met daarin alle onderzoeksresultaten. Meld u daarom aan voor de tweewekelijkse nieuwsbrief en ontvang gratis het laatste nieuws over Het Nieuwe Werken. Mon, 21 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Thuiswerken vertoont stijgende lijn http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/thuiswerken-vertoont-stijgende-lijn Er zit een stijgende lijn in thuiswerken. Dit komt doordat mensen die vast telewerken, meer uren maken. Maar ook doen de andere werknemers vaker iets thuis voor de baas, zo blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden 2011.Het onderzoek werd eind vorig jaar uitgevoerd door onderzoeksinstituut TNO en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).In 2011 werkte in totaal 28 procent van de werknemers minimaal een uur per week thuis, tegen 25 procent in 2005. Tegelijkertijd wordt de werkweek in Nederland steeds korter: gemiddeld 30,3 uur per week in 2011, tegen 31,8 uur per week in 2007. Wed, 16 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws 'Flexibel werken groeit niet meer in mkb' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/flexibel-werken-groeit-niet-meer-in-mkb De mate waarin organisaties flexibel werken, zal binnen het mkb geen enorme vlucht meer nemen. Die verwachting spreekt Raymond Puts van uitzendorganisatie Unique uit naar aanleiding van de MKB Marktmonitor. Dit onderzoek werd samen met TNO uitgevoerd onder bijna 4000 ondernemers.Uit het onderzoek komt naar voren dat meer dan 50 procent van de mkb'ers in de toekomst de mogelijkheden voor flexibel werken niet verder wil uitbreiden. Daarentegen heeft ruim 20 procent deze toekomstplannen wel.Veel medewerkers in het mkb zitten nog steeds vast aan een vaste werkplek. Zo wordt bij 60 procent van de mkb-bedrijven nog altijd vanuit kantoor gewerkt; buitendienstmedewerkers zijn daarbij niet meegerekend.HNW voor het mkb: werkt dat eigenlijk wel?Flexibel werken nog lang niet overal in mkbFlexibele werktijden Op het gebied van werktijden bestaat er wel enige vrijheid. Zo zijn bij 51 procent van de organisaties de begin- en eindtijden flexibel af te stemmen. Daarnaast geeft 7 procent van de mkb'ers aan dat hun werknemers zelf de werktijden mogen indelen. Aantrekkelijkheid werkgeverGezien de resultaten is het opmerkelijk dat 67 procent van de ondernemers wel aangeeft dat flexibel werken de aantrekkelijkheid van de werkgever vergroot.'Het is daarom de vraag hoe mkb'ers dat gaan verenigen in nieuwe tijden, waarin aantrekkelijk werkgeverschap steeds hoger op de agenda van organisaties komt te staan', concludeert Puts. Thu, 10 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Voortaan ook inloggen op NS-station http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/voortaan-ook-inloggen-op-nsstation Nederland telt steeds meer locaties waar je met een laptop onder je arm kunt binnenlopen voor een flexibele werkplek. Aan dit rijtje worden nu ook treinstations toegevoegd. Onlangs werd het eerste flexibele kantoor geopend op het station van Amersfoort.Flexibele werkers kunnen er onder meer gebruikmaken van een business lounge en een samenwerkingsruimte. De werkplekken zijn voorzien van draadloos internet, de mogelijkheid om te printen en te kopiëren en hebben vergaderzalen met videoconferencing.Het gaat om een samenwerking tussen de NS en werkplekleverancier Regus. De NS wil met dit initiatief de mobiliteit in Nederland verbeteren en de trein aantrekkelijker maken voor zakelijke reizigers.Lage populariteitDat vooral op het laatste punt nog veel te winnen valt, blijkt uit recente cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het CBS  becijfert dat maar 5 procent van de Nederlanders meestal de trein gebruikt om naar het werk te gaan.De lage populariteit zou vooral komen door de reistijd. Door de nieuwe werkplekken kan de reistijd echter beter worden benut, zo laat een woordvoerder van de NS laat weten.Meerdere locatiesEind 2012 moet er sprake zijn van een landelijk netwerk van elf locaties. De volgende locaties zijn de stations van Den Bosch, Arnhem, Amsterdam Sloterdijk, Eindhoven, Tilburg, Schiphol, Den Haag, Utrecht, Almere en Maastricht. Thu, 10 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Meer kilometers, meer kilo's http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/meer-kilometers-meer-kilos Mensen die ver van hun werk wonen, hebben vaker overgewicht en een slechtere conditie dan mensen die dicht bij hun werk wonen. Dat blijkt uit onderzoek onder bijna 4300 mensen rond de steden Dallas en Austin in de Amerikaanse staat Texas.Medewerkers die lange tijd naar hun werk moeten rijden, bleken dikkere buiken en een hogere bloeddruk te hebben. Ze zijn ook minder fit. 'Wie langer reist verbruikt kennelijk minder energie', zei onderzoeker Christine Hoehner van de Washington University.Vanaf 16 kilometer woon-werkverkeer is er verder een verband met hogere bloeddruk, terwijl vanaf 24 kilometer het overgewicht groeit. Het is niet duidelijk wat de effecten op de gezondheid zijn wanneer medewerkers vanuit huis werken.De resultaten zijn gepubliceerd in het American Journal of Preventive Medicine. Thu, 10 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Baas bespiedt personeel via social media http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/baas-bespiedt-personeel-via-social-media Veel werknemers maken inmiddels gebruik van social media. Zij moeten er rekening mee houden dat hun baas in veel gevallen meeleest. Ruim een derde van de ondernemers zegt via social media onderzoek te doen naar het eigen personeel, blijkt uit onderzoek van ARAG.De rechtsbijstandverzekeraar denkt dat social media steeds vaker gebruikt zal gaan worden in bewijsvoering tijdens arbeidsconflicten. Een voorbeeld is een werknemer die zich ziek meldt, maar op Facebook berichtjes plaatst die wijzen op het tegendeel.Zakelijk gebruik van social media neemt toeWerkgever valt in de smaak met social mediaVan de respondenten zegt 10 procent regelmatig de accounts van werknemers te controleren en 25 procent soms. Ruim de helft (56 procent) doet dit nooit. Thu, 10 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Thuiswerken in trek bij zuiderburen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/thuiswerken-in-trek-bij-zuiderburen Maar liefst 87 procent van de Belgen zou graag af en toe of regelmatig vanuit huis werken. De overige 13 procent werkt liever op kantoor of zegt dat het werk het niet toelaat. Dat meldt StepStone op basis van een enquête onder bezoekers van zijn Belgische vacaturesite.Bijna de helft van de Belgen (49 procent) zou graag één dag per week vanuit huis werken. Nog eens 38 procent zou wel af en toe eens een dagje willen thuiswerken. Thuiswerken is dus duidelijk populair bij onze zuiderburen.Slecht 8 procent van de Belgen is geen voorstander van thuiswerk; zij gaan liever gewoon naar kantoor. De overige 5 procent van de deelnemers zegt niet van thuis uit te kunnen werken omdat het niet mogelijk is vanwege hun werkzaamheden. Mon, 07 May 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Kluwer brengt Platform over Het Nieuwe Werken onder bij Vakmedianet http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/kluwer-brengt-platform-over-het-nieuwe-werken-onder-bij-vakmedianet Kluwer Nederland brengt de producten en activiteiten van HR, Arbo, OR, Facilities en Secretaressen onder bij een nieuwe eigenaar: Vakmedianet uit Bussum.Deze uitgeverij zal de merken Gids voor Personeelsmanagement, Arbo, OR Informatie, Facto Magazine, Security Management, Service Management, Management Support en bijbehorende spin-offs zoals congressen en trainingen, overnemen. Ook Platform over Het Nieuwe Werken valt daaronder. De verkoop is een logische stap in de uitvoering van de strategie van Kluwer. Naar verwachting zal de verkoop begin juni afgerond zijn.Met deze sterke merken kan Vakmedianet haar uitgeverij verder uitbouwen. Vakmedianet voorziet scherp gedefinieerde communities van professionals van relevant nieuws en achtergrondinformatie. De uitgeverij zal de activiteiten vanaf een andere locatie in Alphen aan den Rijn voortzetten. Thu, 26 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Bedrijfscultuur bepaalt succes HNW http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/bedrijfscultuur-bepaalt-succes-hnw Onderzoek van TNO wijst uit dat de managementcultuur doorslaggevend is om productiviteit, vitaliteit en duurzaamheid in de organisatie te realiseren.   TNO heeft een prototype van een dashboard ontwikkeld dat inzicht geeft in de manier waarop verschillende maatregelen rond Het Nieuwe Werken bijdragen aan de gewenste bedrijfsdoelstellingen als productiviteit, vitaliteit van de medewerker en milieudruk. Het dashboard kan  'real time' verbanden aantonen tussen de te verwachten effecten van maatregelen voor Het Nieuwe Werken op de bedrijfsdoelstellingen. Dit helpt organisaties om HNW beter te verankeren in de bedrijfsstrategie’, aldus verantwoordelijk projectleider bij TNO Christiaan van den Berg.  Middelen om plaats- en tijdonafhankelijk te kunnen werken blijken een minder prominente rol te spelen dan verwacht.  Volgens TNO blijkt uit het dashboard ook dat bepaalde aspecten van moderne fysieke kantoorinrichtingen een negatief effect hebben op de kennisindeling. Een grotere verscheidenheid aan werkplekken dat spontane informele ontmoetingen zou moeten bevorderen, had een afname van kennisdeling tot gevolg.(Bron: FacilityManagementMagazine)  Wed, 25 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws 7 apps voor de nieuwe werker http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/7-apps-voor-de-nieuwe-werker Met apps kun je veel van je kostbare tijd verspelen  maar er zijn ook apps die de mobiele werker  juist veel werk uit handen kunnen nemen en de productiviteit verhogen.De apps zijn vaak tegen een lage prijs beschikbaar, om de aanschafdrempel zo laag mogelijk te maken, maar dat betekent niet dat je een uitgeklede app krijgt. Integendeel, de apps zijn zeer functioneel, en de prijs is laag omdat ontwikkelaars via de applicatiewinkels een massapubliek bereiken en met stevige concurrentie te maken hebben. Het aanbod is zeer divers, waardoor apps bij tal van werkzaamheden van pas kunnen komen. Denk aan het voorbereiden van vergaderingen, notuleren, reizen of organiseren van evenementen.1. SoundNoteMet SoundNote, voorheen bekend onder de naam SoundPaper, kun je een geluidsopname maken en terwijl je dat doet notities invoeren. Naderhand, bij het afspelen van de opname, kun je door op een woord te tikken direct naar de bijbehorende passage in de opname springen. Dat is erg handig bij het uitwerken van bijvoorbeeld interviews of vergaderingen. Het volstaat om korte steekwoorden op te schrijven. De iPad leent zich er ook niet zo voor om hele verslagen op te typen. Naar wens kun je ook schetsjes toevoegen door op het scherm te tekenen. De tekst en geluidsopname kun je als bijlage naar een e-mailadres versturen. De app blijkt goed in staat de bestandsgrootte daarbij te beperken. Daardoor neemt een bestand met een opname van een uur maar ongeveer 20 megabyte aan ruimte in.Platforms: iPad | Gratis2. Documents To Go: documenten bewerkenDe meeste smartphones en tablets zijn prima in staat om Office-documenten weer te geven, maar het bewerken daarvoor is vaak een stap te ver. Met Documents To Go bestaat hier echter een uitstekende oplossing voor. Met de normale uitvoering kun je Word- en Excel-bestanden bekijken, bewerken en creëren. Andere documenten (zoals PowerPoint- en pdf-bestanden) kun je alleen bekijken. Om bestanden uit te wisselen met je computer is desktopsoftware beschikbaar. Een minpunt is dat de bewuste computer daarvoor wel met het WiFi-netwerk verbonden moet zijn. Premium voegt twee belangrijke functies toe: het bewerken en creëren van PowerPoint-bestanden en het synchroniseren van bestanden met online opslag, zoals Google Docs, Dropbox en SugarSync. Dat maakt het een stuk eenvoudiger om documenten op je iPhone of iPad te openen. De normale versie kun je naderhand tegen bijbetaling (€5,99) upgraden naar Premium. Een mooi pakket, maar met stevige concurrentie van Apple's iWork (Pages, Numbers en Keynote) en Quickoffice.Platforms: iPhone, iPad | €7,99 (of €13,99 voor Premium)3. ABBYY Business Card ReaderHandig hulpje om contactinformatie van visitekaartjes in meer dan 21 talen in te scannen, op basis van een foto die je met de camera maakt. Het is soms nodig enkele correcties te maken, maar de app assisteert je daar goed bij.iPhone, Android (v.a. €3,99)4. Evernote Evernote is een soort vergaarbak voor aantekeningen, die de gele Post-it aanplakbriefjes in één klap overbodig maakt. Je kunt met de app eindeloze notities maken waarin je alles om je heen kunt vastleggen. Zo kun je naast tekst ook bijvoorbeeld een foto of gesproken memo aan de notitie toevoegen. Zo'n foto kun je zelfs direct via de camera scannen, handig om bijvoorbeeld een visitekaartje toe te voegen, of een illustratie van een whiteboard tijdens een vergadering. De locatie waar je een notitie hebt gemaakt wordt ook bewaard. Je kunt alles terugvinden via de app, maar ook vanaf een browser of het computerprogramma van Evernote (Windows en Mac). Er is ook een Premium-versie die op basis van een abonnement diverse extra's biedt, waaronder uitgebreidere zoekmogelijkheden. Platforms: iPhone, iPad, Android, Blackberry | Gratis5. SkyscannerVoor het zoeken naar goedkope vluchten is skyscanner.net één van de meest overzichtelijke sites. Je kunt hier prijzen bij meer dan 600 luchtvaartmaatschappijen vergelijken, waaronder die van prijsvechters. De flexibiliteit is groot, wat handig is als de reisdatum of het vliegveld voor vertrek of aankomst je niet heel veel uitmaakt. Juist deze kleine details kunnen een grote invloed op de uiteindelijke prijs hebben. Met deze app kun je ook als je niet achter een computer zit zien of er vluchten beschikbaar zijn en tegen welke prijzen. De app kan ook met flexibele datums overweg. Sterk zijn ook de mogelijkheden om resultaten te filteren, bijvoorbeeld om alleen rechtstreekse vluchten of ochtendvluchten te bekijken. Die mogelijkheden gaan echter minder ver dan via de website.Platforms: iPhone, Android | Gratis6. KeynoteVoor het geven van presentaties met een iPad lijkt Keynote de aangewezen app, zeker omdat het op de Mac een prachtig stukje software is. De versie voor iPhone en iPad blijft daar gelukkig niet bij achter. Je kunt er eenvoudig presentaties mee  maken, maar de belangrijkste feature is toch het presenteren zelf. Dat kan dankzij AirPlay zelfs onderweg als je een Apple TV hebt. Dat is een los kastje dat op een televisie of beamer kan worden aangesloten. Wat bij eerdere versies tegenviel waren de beperkte mogelijkheden om bestanden uit te wisselen. Gelukkig is dat door de integratie van iCloud opgelost, als je tenminste de laatste versie van Keynote op de Mac gebruikt. Presentaties worden bij deze dienst online opgeslagen en blijven automatisch op al je apparaten up-to-date. Voor een wat modernere insteek kun je ook eens Prezi proberen, een online dienst voor flitsende presentaties waarvoor ook een app beschikbaar is.Platforms: iPhone, iPad | €7,997. Viber: makkelijk gratis bellenViber is net als Skype bedoeld om gratis te bellen via internet, en werkt zowel via het mobiele netwerk als WiFi. Het is weliswaar lang niet zo bekend, maar opvallend genoeg wel bijna net zo populair, zeker op de iPhone. Dat komt vooral door het enorme gebruiksgemak: de lijst met contacten wordt automatisch gevuld met alle contacten die op je smartphone staan. Achter de naam verschijnt het Viber-icoontje als die persoon ook deze toepassing heeft geïnstalleerd. Je kunt andere contactpersonen eventueel op de ‘normale' manier bellen, of uitnodigen om Viber te gaan gebruiken. Net als Skype werkt de app op de achtergrond en is het altijd klaar om gesprekken te ontvangen. Bij gemiste gesprekken ontvang je een notificatie, ook als de telefoon uit heeft gestaan. De app was aanvankelijk alleen voor iPhone-gebruikers beschikbaar, maar inmiddels is het ook uitgebracht voor Android zodat de gebruikersgroep alleen maar groter wordt. Daarnaast kun je naast bellen ook tekstberichten versturen, eventueel met foto's, in de stijl van WhatsApp.Platforms: iPhone, Android | GratisAuteur: Gertjan Groen(Bron: Management Support Magazine) Thu, 19 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Slimme werkers maken kans op prijzen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/slimme-werkers-maken-kans-op-prijzen Werkt u regelmatig thuis of heeft u wel eens overleg onderweg? Dan kunt u kans maken op een design Gispen thuiswerkplek, een Heuga parket en een diner voor twee.Gispen en YOUPSA organiseren een wedstrijd voor trendsetters die werken waar ze willen. Meedoen is simpel. U hoeft slechts een foto te maken van uw thuiswerkplek of één foto van een ontmoeting/bespreking onderweg bij een horecagelegenheid. Deze foto's worden op de Facebookpagina's van Gispen en YOUPSA geplaatst, zodat ze ‘geliked' kunnen worden. Uit de inzendingen wordt een prijswinnaar gekozen. Meedoen kan tot en met woensdag 9 mei  2012. De prijsuitreiking is bij Gispen International in Culemborg op maandag 14 mei 2012. AAlle informatie is te vinden op www.slimmewerker.nl. Wed, 18 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Nationaal onderzoek over Het Nieuwe Werken 2012 http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nationaal-onderzoek-over-het-nieuwe-werken-2012 Voor het vierde achtereenvolgende jaar organiseert Platform over Het Nieuwe Werken het Nationaal onderzoek over Het Nieuwe Werken. Vorig jaar deden bijna 3500 mensen aan dit onderzoek mee. Toen gaf een kwart van hen aan dat hun organisatie klaar is voor HNW. Iets meer dan een kwart gaf aan hiervoor nog twee jaar nodig te hebben. 32% van de respondenten gaf aan nooit thuis te werken. Bekijk infographic.Ondertussen zijn technologische mogelijkheden verder verbeterd en hebben meer bedrijven ervaring opgedaan met tijd- en plaatsonafhankelijk werken. Ook moedigt de overheid het hanteren van flexibele werktijden aan.In hoeverre kunnen u en uw collega's anno 2013 tijd- en plaatsonafhankelijk werken? Zet de trend van toenemende flexibiliteit zich voort?Doe mee mee het Nationaal onderzoek over Het Nieuwe werken 2012 en maak kans op deelname aan de opleiding 'POWERteam - effectief online samenwerken als team' op 12 juni a.s.!Klik hier voor deelname Wed, 18 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Arbeid unplugged http://overhetnieuwewerken.nl/whitepapers/arbeid-unplugged De Nederlandse wetgeving is vooral afgestemd op 'Het Oude Werken'. Alain Camonier van Pallas Advocaten laat in deze whitepaper zien welke juridische consequenties dit heeft. Ook legt hij uit waarom het belangrijk is een zogenaamde HNW-brief op te stellen. Thu, 05 Apr 2012 00:00:00 +0200 Whitepaper Dieven en fraudeurs liggen op de loer http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/dieven-en-fraudeurs-liggen-op-de-loer Het Nieuwe Werken brengt bedreigingen met zich mee waar organisaties nog niet op berekend zijn. Dit maakt bedrijven fraudegevoelig, stelt Richard Franken van Hoffman Bedrijfsrecherche op de nieuwswebsite NUzakelijk. Volgens de directeur is het grootste risico diefstal.Maar er zijn nog meer risico's. Franken geeft als voorbeeld een werknemer die in een koffiezaak aan het werk is. Hij brengt een bezoek aan het toilet en laat van alles liggen. Ook kun je denken aan 'informatiemakelaars' die in de trein via Bluetooth belangrijke informatie aftappen van werknemers.Pottenkijkers buiten de deur houdenDeze bedreigingen vragen volgens Franken om procedures waarin wordt omschreven op welke manier werknemers flexibel werken op locaties buiten het bedrijf. Er moet ook worden bekeken of iedereen wel toegang tot alles moet hebben.Verder kunnen werknemers speciale scramblingsoftware gebruiken om pottenkijkers zo veel mogelijk buiten de deur te houden.Bewustwording is belangrijkVoordat deze maatregelen vruchten afwerpen, moeten bedrijven echter aan de slag met een gebrek aan bewustzijn. 'Nederland is een land dat dingen niet opmerkt voordat ze echt gebeuren, maar bewustwording is juist erg belangrijk', aldus Franken. Thu, 05 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Traag internet domper op werkplezier http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/traag-internet-domper-op-werkplezier Een trage internetverbinding heeft een negatieve invloed op werkplezier en productiviteit. Dat meldt internetprovider Ziggo op basis van een onderzoek onder 750 kleinzakelijke ondernemers. Voor het onderzoek zijn vooral zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers) ondervraagd.De ondervraagde ondernemers geven aan dat ze tijdens hun werk vaak onnodig moeten wachten op internet. Dan gaat het bijvoorbeeld om surfen op het web of het uploaden en downloaden van bestanden.Minder leuk en minder productiefBij zeven op de tien van hen leidt dit tot minder leuk en minder productief werken. Voor zes op de tien ondernemers is snel internet van (essentieel) belang voor het bestaan van de onderneming. Het blijft onduidelijk of de langzame verbinding vooral komt door de internetverbinding of de gebruikte toepassingen. Wed, 04 Apr 2012 00:00:00 +0200 Nieuws Niet iedereen geschikt voor Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/niet-iedereen-geschikt-voor-het-nieuwe-werken Enkele jaren geleden was er de opvallende televisiecampagne geschikt/ongeschikt. Daarin werden situaties getoond waarin iemand wel of niet geschikt zou zijn voor een baan bij de Landmacht. Moet deze campagne worden herhaald voor Het Nieuwe Werken?Het Nieuwe Werken wordt door veel werkgevers omarmd. Sommigen zien het als een kostenbesparing, waarmee tegelijkertijd de tevredenheid van de medewerkers wordt verhoogd. Maar zo eenvoudig is het niet, blijkt uit het promotieonderzoek van de Groningse psycholoog Marjette Slijkhuis.Slijkhuis onderzocht welke werknemers profiteren van Het Nieuwe Werken. De opvallende uitkomst is dat het niet voor iedereen weggelegd is. Ook kunnen werkgevers er minder mee besparen dan ze denken.Geen profijt van Het Nieuwe WerkenHaar onderzoek laat zien dat mensen die behoefte hebben aan structuur niet profiteren van Het Nieuwe Werken. Meer eigen verantwoordelijkheid, thuiswerken en flexibele werktijden motiveren hen niet extra en verbeteren hun creatieve prestaties evenmin.Deze groep stelt het juist op prijs wanneer hun werkwijze stap voor stap wordt gecontroleerd. Daarbij gaat het niet alleen om oudere werknemers, want ook onder studenten bleek een duidelijke groep behoefte te hebben aan een controlerende vorm van feedback.Deel werknemers presteert niet beterZowel werkgevers als werknemers zullen hun ideeën moeten bijstellen, denkt Slijkhuis. Zo zullen werkgevers zich moeten realiseren dat sommige van hun werknemers niet beter zullen presteren na invoering van Het Nieuwe Werken. Met andere woorden, niet iedere werknemer is hiervoor geschikt. Slijkhuis: 'Je hoort vaak dat iedereen zo zelfstandig en zo onafhankelijk mogelijk wil werken. Maar dat is niet zo. Sommige mensen hebben wel degelijk behoefte aan een leidinggevende die ze duidelijk vertelt wat ze moeten doen. Maar dat is niet eenvoudig om toe te geven.'Tip! Het Nieuwe Werken vraagt om een andere manier van leidinggeven. Wilt u weten hoe u optimaal kunt leidinggeven aan Nieuwe Werkers? Volg dan de training Leidinggeven aan de Nieuwe Werkers. Wed, 21 Mar 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Werk en privé lopen door elkaar door smartphone http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/werk-en-priv-lopen-door-elkaar-door-smartphone Het toenemende gebruik van smartphones heeft grote gevolgen voor het functioneren van werknemers. Vooral bij hoogopgeleide jongeren lopen werk en privé flink door elkaar. Dat blijkt uit de Randstad WerkMonitor, door Blauw Research gehouden onder ruim achthonderd werkenden.Het wegvallen van de grens tussen werk en privé is overigens geen reden tot klagen. Zo heeft de helft van de werknemers er geen moeite mee om in privétijd bezig te zijn met werkzaken. Daarnaast doen vier op de tien werknemers dit ook daadwerkelijk.Het omgekeerde, dus privézaken afhandelen onder werktijd, wordt door minder werknemers (30 procent) gedaan.Het is daarbij opvallend dat vooral hoogopgeleide jongeren onder werktijd bezig zijn met privézaken (51 procent), terwijl het juist de hoogopgeleide dertigers en veertigers zijn die veel in privétijd met werk bezig zijn (70 procent). Wed, 21 Mar 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Sterke groei internetbellen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/sterke-groei-internetbellen In het vierde kwartaal van 2011 is het aantal vaste telefoonaansluitingen met 31.000 gegroeid tot 6 miljoen. De groei is afkomstig van internetbellen. Dat heeft onderzoeksbureau Telecompaper bekendgemaakt.Telecompaper rekent voor 2012 op een groei van 0,7 procent van de vaste telefoniemarkt. Het aantal aansluitingen voor VoIP (bellen via internet) stijgt waarschijnlijk met 9 procent dit jaar.De groei wordt gedreven door telecombedrijven die steeds vaker zogenoemde 'triple-play' pakketten aanbieden, oftewel pakketten met zowel bellen als internet en televisie. Het onderzoeksbureau verwacht dat Tele2 en T-Mobile het voorbeeld van KPN en Vodafone hierin zullen volgen. Mon, 12 Mar 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Kantoor van de concurrent als nieuwe werkplek http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/kantoor-van-de-concurrent-als-nieuwe-werkplek Vijftig grote bedrijven starten deze maand met de pilot WerkenOnderWeg. Daardoor is het in sommige gevallen mogelijk dat werknemers aan de slag gaan op een flexibele werkplek van de concurrent. Deze 'derde werkplek' moet tijd en reiskosten besparen en de CO2-uitstoot verminderen.Dat is onlangs bekendgemaakt door de gezamenlijke B50-bedrijven van het Platform Slim Werken Slim Reizen. Het gaat om grote ondernemingen als KPN, Microsoft en Rabobank. Ook commerciële aanbieders van flexibele werkplekken doen mee, waaronder Seats2meet, Swung House en Regus.De flexplekken worden een halfjaar lang gratis aangeboden aan werknemers van B50-bedrijven. Via een website kunnen zij beschikbare werkplekken in de buurt traceren en reserveren.De initiatiefnemers zien het als een manier om werknemers op een laagdrempelige manier kennis te laten maken met het delen en gebruiken van elkaars werkplekken. Daardoor kunnen zij tegelijk hun kennis en netwerk vergroten. Wed, 07 Mar 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Wordt 2012 het jaar van de cloud? http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/wordt-2012-het-jaar-van-de-cloud Tot op de dag van vandaag zijn er veel twijfels te horen over cloud computing. Maar toch is het gebruik ervan explosief gestegen. Dat blijkt uit een voorpublicatie van een onderzoek dat onderzoeksbureau Heliview uitvoerde in opdracht van ABN AMRO.Volgens Heliview is het gebruik van cloudgebaseerde diensten in 2011 ten opzichte van een jaar eerder verdubbeld naar 40 procent van de Nederlandse bedrijven. De onderzoekers verwachten dat het dit jaar massaal zal worden omarmd.Early adoptersTwijfels blijven echter bestaan. Zo zijn er volgens Menno van Leeuwen van ABN AMRO altijd early adopters die er meteen mee aan de slag gaan. Daarnaast is er echter ook groot aantal bedrijven met een terughoudende en afwachtende opstelling.De belangrijkste twijfels zijn:veiligheid van data (74 procent);storingsgevoeligheid en altijd toegankelijk of beschikbaar zijn (61 procent);continuïteit van de leverancier (55 procent).Flexiliteit belangrijkFlexibiliteit is de voornaamste reden om cloud computing op te pakken. Voor 83 procent is dit zelfs een zwaarwegend argument. Daarbij is een belangrijke rol weggelegd voor Het Nieuwe Werken, de grotere flexibele schil en kostenoverwegingen. Wed, 07 Mar 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Flexibel werken nog lang niet overal in mkb http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/flexibel-werken-nog-lang-niet-overal-in-mkb In het midden- en kleinbedrijf (mkb) werkt 60 procent van de werknemers vast op kantoor. Daarbij mag 7 procent zijn werktijden volledig zelf bepalen. Dat blijkt uit de MKB Marktmonitor 2011/2012 van uitzendorganisatie Unique en onderzoeksinstituut TNO.Bij de helft van de mkb-bedrijven is het mogelijk afspraken te maken over een flexibele begin- en eindtijd van een werkdag. De overheidssector scoort op dat punt echter het hoogst met 73 procent van de bedrijven.Mkb-bedrijven in de provincies Groningen en Noord-Holland zijn qua werktijden verder flexibeler dan andere provincies. Het minst flexibel zijn Noord-Brabant en Limburg. Van alle ondervraagde mkb’ers verwacht 42 procent in de toekomst echter meer vrijheid te geven op dit vlak.Voor het onderzoek werden in totaal 3880 mkb’ers geïnterviewd. Daarbij ging het vooral om bedrijven met ten hoogste 500 werknemers. Thu, 23 Feb 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Nauwelijks beleid rondom flexibel werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nauwelijks-beleid-rondom-flexibel-werken Twee derde van de medewerkers geeft aan dat er op zijn werk geen richtlijnen zijn opgesteld met betrekking tot flexibel werken. Dit blijkt uit online onderzoek van ISBW Opleiding en Training, onderdeel van de Schouten & Nelissen Groep.Slechts 15 procent van de medewerkers geeft aan dat er duidelijke richtlijnen zijn opgesteld over waar flexibel werken aan moet voldoen. Daarnaast zegt 18 procent dat als er al een beleid is. Dat beleid is vooral gericht op de werknemer en niet op de verantwoordelijkheden van de werkgever. In hetzelfde onderzoek geeft 41 procent van de werkgevers echter aan dat hun medewerkers één dag of meer buiten de deur werken. Ook blijkt dat 63 procent van de bedrijven flexibele werktijden hanteert.Weinig goedgekeurde werkplekkenWanneer medewerkers thuiswerken, hebben ze in 53 procent van de gevallen een aparte werkplek, maar voor 44 procent bestaat de werkplek uit de bank of keukentafel. Slechts een enkeling beschikt thuis over een veilige en gezonde werkplek die is goedgekeurd door de werkgever.Risico op uitval van werknemersElse Slegers, algemeen directeur bij ISBW, verbaast zich erover dat er zo weinig beleid is op het gebied van flexibel werken. Er is namelijk een risico op uitval van werknemers door een slechte houding, maar ook op het niet behalen van bepaalde doelstellingen door te veel vrijheid.'Het is belangrijk om vast te leggen wie verantwoordelijk is voor wat, om pijnlijke situaties te voorkomen', aldus Slegers. In haar optiek valt dit in het takenpakket van de P&O-/HR-manager. Daarnaast zouden directies zich op dit gebied verder moeten ontwikkelen. Wed, 22 Feb 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Wetsvoorstel recht op flexibel werken ingediend http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/wetsvoorstel-recht-op-flexibel-werken-ingediend GroenLinks en het CDA hebben een wetsvoorstel ingediend om werknemers het recht op thuiswerken te geven. Initiatiefnemers Ineke van Gent (GroenLinks) en Eddy van Hijum (CDA) verwachten steun van een ruime Kamermeerderheid.Tegen de Volkskrant zegt Van Gent: 'Wij zijn niet voor een samenleving waarin iedereen steeds meer werkt. Maar het taboe dat je niet 's avonds na het eten je laptop nog even zou kunnen uitklappen, moet er af.'Van Hijum: 'Zodat je dan ook om kwart over drie je kinderen van school kunt ophalen.' Het voorstel breidt de bestaande wet uit 2000 sterk uit. Die geeft werknemers het recht kortere of langere werkweken te vragen.Zwaarwegende redenenWerkgevers mogen dat alleen weigeren om zwaarwegende redenen. Nu zouden werknemers als ze een halfjaar aan het werk zijn ook het recht krijgen te vragen om aanpassing van werktijden en werkplek. De wet moet ook voor kleine bedrijven gelden, schrijft de Volkskrant.AWVN: wetsvoorstel 'volstrekt overbodig'Werkgeversorganisaties zijn niet te spreken over het wetsvoorstel. Zo noemt de AWVN de wet 'volstrekt overbodig'.'Als er vraagstukken zijn op dat gebied, dan bespreken werkgever en werknemer dat zelf - in goed overleg. Men zit echt niet te wachten op dit soort symboolwetgeving', aldus werkgeversvereniging in een persverklaring. Thu, 16 Feb 2012 00:00:00 +0100 Nieuws IJsvrij vaak geen optie http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/ijsvrij-vaak-geen-optie Scholieren krijgen nog wel eens ijsvrij, maar voor werknemers is dit vaak geen optie. Intussen moet de werkgever wel het loon doorbetalen van werknemers die bij extreem weer niet op het werk verschijnen. Volgens logistieke belangenorganisatie EVO kan thuiswerken een oplossing zijn.Vorige week was het winterse weer zo extreem dat het KNMI voor sommige provincies een 'code oranje' uitvaardigde. Op haar website gaat de EVO in op de vraag wat de werkgever moet met een dergelijke waarschuwing.Als een werknemer niet op het werk verschijnt door extreem weer, behoudt de werknemer meestal aanspraak op loon. Een verhindering als gevolg van slecht weer ligt in veel gevallen namelijk in de risicosfeer van de werkgever.Uiterste best doen om naar het werk te komenHet is volgens de EVO wel belangrijk dat een werknemer zijn uiterste best doet om naar het werk te komen. Daarbij zijn er wel grenzen, en kan van de werknemer niet worden verwacht dat hij zijn leven waagt of dat hij extreem lang in de file gaat staan.Als de weersomstandigheden bijzonder lang aanhouden, kan de aanspraak op loon overigens anders liggen.Op zoek gaan naar werkbare oplossingenEVO adviseert werkgevers in overleg met werknemers op zoek te gaan naar werkbare oplossingen. Redelijke alternatieven zijn dan thuiswerken, andere werktijden, schuiven met vrije dagen of overnachten bij een collega. Wed, 08 Feb 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Telewerken vooral populair in opkomende landen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/telewerken-vooral-populair-in-opkomende-landen Een op de vijf deelnemers van een internationaal onderzoek verricht werkzaamheden buiten de vaste werkplek op kantoor. Opvallend is dat dit vooral gebeurt in opkomende landen als India (56 procent), Indonesië (34 procent) en Mexico (30 procent). Het onderzoek werd uitgevoerd onder meer dan 11.000 werknemers in 24 landen. De online survey werd uitgevoerd door onderzoeksbureau Ipsos in opdracht van Thomson Reuters.Europa blijft achterVolgens de onderzoekers blijven veel Europese landen achter in vergelijking met de opkomende economieën. Telewerken is bijvoorbeeld veel minder gebruikelijk in Duitsland (5 procent), Zweden (6 procent) en Frankrijk (7 procent).Behoefte aan telewerkenDaarnaast zou een derde (34 procent) graag fulltime telewerken als die mogelijkheid geboden zou worden. Deze behoefte is het sterkst in het Midden-Oosten en Afrika (49 procent), Zuid-Amerika (45 procent) en Azië-Pacific (33 procent). In Europa en Noord-Amerika is dit respectievelijk 31 procent en 26 procent. Thu, 02 Feb 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Hoe veilig zijn je gegevens in de cloud? http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/hoe-veilig-zijn-je-gegevens-in-de-cloud Steeds meer mensen werken in de cloud. Dit stelt organisaties voor nieuwe uitdagingen, want veel informatie en diensten worden bij cloud computing namelijk beheerd en aangeboden door een andere partij. Hoe houd je gevoelige informatie uit de handen van kwaadwillenden?Nog niet zo lang geleden bestond de informatiebeveiliging in de meeste organisaties slechts uit een firewall en een virusscanner. Dankzij de snelle opmars van cybercriminaliteit is dit niet meer afdoende.Zo heeft het internet een prominentere rol gekregen in zakelijke toepassingen en processen, niet in het minst door Het Nieuwe Werken. En intussen is cybercriminaliteit uitgegroeid tot een georganiseerde vorm van misdaad.In een artikel voor Security Management behandelt Security Consultant Tom Kleiberg de drie pijlers waarop beveiliging rust:1. beleid;2. techniek;3. de mens.Het samenspel van deze drie factoren bepaalt volgens Kleiberg de kwaliteit van de beveiliging van de IT-omgeving en zodoende de bedrijfsinformatie. Hierna zullen deze pijlers verder worden besproken.Eerste pijler: beleidHet informatiebeveiligingsbeleid is een op strategisch niveau vastgesteld document waarin op hoofdlijnen doelen en richtlijnen worden geformuleerd op het gebied van informatiebeveiliging. Het schept een kader voor de tactische en operationele invulling van informatiebeveiliging.Voor de uitvoerders, het middenkader en de medewerkers is het informatiebeveiligingsbeleid een richtinggevend document. Het beschrijft (niet te gedetailleerd) een route van de huidige situatie naar de te bereiken doelstelling.Het uitvoeren van audits of security reviews, door interne of externe partijen, is van grote waarde om de beveiliging scherp te houden en leidt vaak tot verbeteringen. Daarnaast moeten natuurlijk de technische ontwikkelingen worden gevolgd.Tweede pijler: techniekExtra techniek is vereist om een zogenaamde cloudinfrastructuur veilig te houden. Het inrichten van een beveiligingsomgeving bestaat niet louter nog uit het simpel configureren van een firewall, maar is vakwerk en dient uitgevoerd te worden door experts met de focus op beveiliging.De impact van een falende technische oplossing is aanzienlijk. De gevolgen dienen dus geïsoleerd te worden en zo veel mogelijk beperkt blijven.Daarbij moet echter wel de werkbaarheid in het oog worden gehouden. Het is namelijk relatief eenvoudig om de hele omgeving dicht te timmeren, wat vaak op verzet stuit en verzandt in een overvloed aan regels en overhead. Hier moet dus een balans worden gevonden tussen beveiliging en werkbaarheid.Derde pijler: de mensHet ontwerp van de IT-omgeving maar ook die van de cloudprovider moet niet alleen bestand zijn tegen aanvallen van buitenaf, maar dient ook rekening te houden met dreigingen van binnenuit.Een beleidsplan is dan ook niet compleet zonder de belangrijkste schakel daarin mee te nemen: de mens. De mens vormt zowel de sterkste als de zwakste schakel in het beveiligingsbeleid. Het verschil tussen deze twee uitersten wordt bepaald door bewustwording van de gevaren van het internet en het volgen van de juiste richtlijnen met betrekking tot het omgaan met informatie.Gecombineerd met de juiste training kan het personeel bewust worden gemaakt van het belang van beveiliging en krijgt het aandacht voor de risico's die met gevoelige informatie gepaard gaan.SamengevatHet is belangrijk dat er een beleid is dat aangeeft hoe men omgaat met waardevolle informatie en objecten.Dit beleid wordt doorgevoerd in verschillende processen, zoals fysieke beveiliging, maar ook informatiebeveiliging.Houd criminelen op afstand door medewerkers bewust te maken van het belang van informatiebeveiliging en regel de techniek op de achtergrond in als een vangnet voor onbewust handelen.Zorg ervoor dat uw cloudprovider een helder beleidsplan heeft dat aansluit op uw eisen en zorg ervoor dat er afspraken gemaakt zijn met betrekking tot aansprakelijkheid.Lees het volledige artikel in nummer 10 (2011) van Security Management. Wed, 01 Feb 2012 00:00:00 +0100 Achtergrond Tevreden werknemer door thuiswerken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/tevreden-werknemer-door-thuiswerken Werknemers zijn vooral blij met vrijheden zoals het zelf indelen van de werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken. Verder geven Nederlandse werknemers het rapportcijfer 6,6 aan hun werkgevers.Dat blijkt uit onderzoek dat Intermediair, geïnspireerd door de film Horrible Bosses, liet uitvoeren naar de relatie tussen baas en werknemer in Nederland. Niet goed functionerende leidinggevenden leiden bij het personeel tot grote ergernis.Verstoorde relatie'Een kwart van de vrouwen is wel eens opgestapt vanwege een verstoorde relatie met haar leidinggevende', stellen de onderzoekers. 'In de helft van die gevallen vonden de vrouwen hun baas incompetent.'Bij mannen ligt dat anders. Ruim een vijfde van hen gaf aan wel eens ontslag te hebben genomen vanwege de baas. De voornaamste reden daarvoor is dat ze zich geremd voelen in hun ontwikkeling door de leidinggevende.Online onderzoekHet onderzoek is online uitgevoerd onder 1168 respondenten, van wie de helft vrouw en de helft man. Tue, 31 Jan 2012 00:00:00 +0100 Nieuws 'Nederland met gratis wifi nog ver weg' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nederland-met-gratis-wifi-nog-ver-weg 'We stevenen niet af op een Nederland met gratis wifi. Voor telecomproviders valt er veel meer geld te verdienen met 3G en zij blijven daar dan ook in investeren. Wifi en 3G blijven naast elkaar bestaan', zei futuroloog Paul Ostendorf onlangs in een interview met het ANP.Gratis wifi op bepaalde locaties of winkels is bijna niet meer weg te denken. Verschillende ketens zoals McDonalds en Starbucks bieden het netwerk gratis aan voor klanten. Onlangs kondigde Albert Heijn een proef aan met gratis wifi.'En dat zien we steeds vaker in Nederland. Mensen zijn meer afhankelijk van mobiele communicatie. Ze voelen zich als het ware kwetsbaar als het er niet is. Dan is het fijn als je ergens terechtkunt met gratis wifi.'Groot-Brittannië loopt vooropToch loopt Nederland hiermee niet voorop. 'Dat is Groot-Brittannië. De telecomprovider O2 is daar bezig om gratis wifinetwerken in het hele land aan te leggen', zei Ostendorf. O2 is momenteel bezig met het realiseren van gratis wifi in het centrum van Londen met het oog op de Olympische Spelen komende zomer. Het is de bedoeling dat de miljoenen bezoekers van het evenement gratis kunnen internetten. O2 wil het netwerk vervolgens uitbreiden over het hele land.Aanbieder verdient aan surfgedragDe telecomprovider laat weten dat de toegang tot het netwerk gratis is. Maar volgens Ostendorf verdient O2 er wel degelijk aan. 'Zij volgen het surfgedrag van consumenten en bundelen dat vervolgens in een profiel om dat te verkopen aan bijvoorbeeld retailers. Het is gewoon een nieuw verdienmodel.'De futuroloog denkt dat het verzamelen van consumentengegevens via netwerken voor commerciële doeleinden het begin is van een ommekeer in de digitale wereld. 'Het gedrag van mensen op internet is momenteel geld waard.'Opkomst smartphones en tablets onderschatVolgens Ostendorf is een Nederland met gratis wifi niet denkbaar. 'De telecomproviders hebben veel geld betaald voor hun 3G-frequenties via de veiling. Verder hebben de providers de opkomst van smartphones en tablets zwaar onderschat. Zij moeten daarom fors investeren in hun netwerk', zei de futuroloog.Veel consumenten met een smartphone of tablet maken gebruik van gratis wifinetwerken. Uit de meest recente cijfers van marktonderzoekbureau GfK Retail & Technology blijkt dat er vorig jaar 3,2 miljoen smartphones zijn verkocht, tegen 2,8 miljoen gewone mobieltjes. 'Deze groei hebben de telecombedrijven nooit voorzien', zei Ostendorf.De aanleg van gratis wifinetwerken heeft voordelen voor providers, meent Ostendorf. 'Op drukke locaties kunnen ze daarmee het 3G-netwerk ontlasten.' Thu, 12 Jan 2012 00:00:00 +0100 Nieuws Haags theater haakt in op Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/haags-theater-haakt-in-op-het-nieuwe-werken Veel theaters worstelen met de kabinetsbezuinigingen op de culturele sector. In Den Haag heeft dit geleid tot een opvallend nieuw initiatief. Theater De Regentes is voortaan ook geopend voor kenniswerkers en creatieve ondernemers.Het project Net(Anders)Werken brengt twee werelden met elkaar in contact: het theater en Het Nieuwe Werken. Om dit mogelijk te maken, worden de openingstijden van het theater verruimd en is gezorgd voor draadloos internet en aanvullende horecavoorzieningen.Overdag kan worden gewerkt vanaf individuele werkplekken. Daarnaast wordt een programma aangeboden dat een mix is van kunst en werk en bestaat uit voorstellingen en lezingen. Verder is er een maandelijkse netwerkbijeenkomst voor flexwerkers en creatieve ondernemers.Zalen, catering en gastvrijheidVolgens de bedenkers hebben theaters bijna alles in huis waar een flexibele werkplek om vraagt. Ze hebben de beschikking over zalen, catering, voorzieningen, naamsbekendheid, een goede ligging, mensen, gastvrijheid en marketing.De initiatiefnemers hebben de verwachting dat hieruit meer initiatieven zullen ontstaan, die aansluiten bij de functie van het theater. Inmiddels zijn ook het Zeeheldentheater in Den Haag en schouwburg de Harmonie in Leeuwarden gestart met dit concept. Wed, 11 Jan 2012 00:00:00 +0100 Nieuws 10x de menselijke kant van Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/10x-de-menselijke-kant-van-het-nieuwe-werken Met Het Nieuwe Werken lopen werk en gezinsleven voortdurend door elkaar heen. En dan spelen ook psychische en sociale aspecten een rol. In een artikel in de GIDS voor Personeelsmanagement waarschuwen twee hoogleraren voor de psychische en sociale effecten.Het Nieuwe Werken heeft consequenties voor het privéleven. Hoogleraren Joop Schippers (Universiteit Utrecht) en Ben Dankbaar (Radboud Universiteit Nijmegen) beschrijven een aantal aspecten hiervan in een artikel in de GIDS voor Personeelsmanagement.Uit het artikel kunnen tien aandachtspunten worden gedestilleerd:1. Verschillen tussen man en vrouw door traditionele gezinspatronenTraditionele gezinspatronen spelen een rol. Joop Schippers daarover: 'Zijn vrouwen thuis aan het werk, dan denken hun kinderen vaak dat ze toch tegelijkertijd huisvrouw en moeder zijn. Vaders kunnen thuis ongestoord werken, moeders heel vaak niet. Deze traditionele patronen maken het voor vrouwen moeilijker om een schutting tussen werk en privé op te trekken.'2. Het is niet voor iedereen weggelegdPotentieel knelpunt bij invoering van Het Nieuwe Werken is dat medewerkers die ermee aan de slag gaan veel volwassener en zelfstandiger moeten kunnen werken. Deze medewerker moet zelf keuzes kunnen maken, zichzelf aansturen en goed werken zonder dat zijn leidinggevende in de buurt is. Schippers daarover: 'De valkuil is dat niet iedereen deze talenten heeft. Daar moet altijd een vorm van leiding op zitten.'3. Niet weten wanneer te stoppenBen Dankbaar wijst erop dat sommige mensen die thuiswerken juist moeilijk weten te stoppen met werken. Dat is de groep die meer risico loopt op een burn-out. Het collectieve ritme van op dezelfde tijd en plaats met elkaar werken kan daarin beschermend werken. 'Thuiswerkers ervaren dat het werk eindeloos wordt, nooit afkomt, omdat zij niet weten waar de grens ligt.' Managers kunnen die onduidelijkheid en twijfel wegnemen door hen te vertellen wat zij van elke medewerker individueel verwachten.4. Sociaal contact blijft belangrijkMet Het Nieuwe Werken verloopt contact vaak digitaal. Werk je veel digitaal, dan heeft dat onmiskenbaar invloed op het sociale contact. Uit Kluweronderzoek blijkt dat ruim de helft (52 procent) het werken met collega's belangrijker vindt dan de voordelen van thuiswerken. En ruim 70 procent denkt dat het gemis aan persoonlijk contact niet op te lossen is via social media.5. Werken met een teamagendaWerken medewerkers in teams, dan moeten de teamleden van elkaar weten waar ze zijn en of ze aan het werk zijn. De een zal gemakkelijker aangeven dat hij een bepaalde periode niet bereikbaar is (omdat hij bijvoorbeeld gaat sporten) dan de ander. Dan doemen vragen op als: accepteert mijn manager dat wel? De antwoorden liggen in een dialoog in teamverband en afspraken maken met de leidinggevende.6. Minder thuis op kantoorDankbaar merkt dat veel mensen graag op kantoor werken: 'Medewerkers hebben vaak het gevoel dat hun werkplek ook een soort thuis is. Het is hun 'home away from home'. Dat gevoel vermindert wanneer de eigen werkplek op kantoor verdwijnt. Het management moet er voor zorgen dat medewerkers zich desondanks toch betrokken voelen bij hun organisatie en zich ermee kunnen blijven identificeren.'7. Angst om minder zichtbaar te zijnMaar liefst 72 procent van de respondenten uit Kluweronderzoek is bang minder zichtbaar te zijn voor hun manager. Hoe kan mijn manager mijn functioneren nog goed beoordelen wanneer we elkaar minder vaak zien? Managers kunnen deze angst wegnemen door op afstand werk te controleren.8. Belang van contactmomentenHR kan vanuit zijn expertise de juiste ondersteuning bieden in het proces van Het Nieuwe Werken. Schippers heeft praktische tips: 'Het gaat niet alleen om de mogelijkheid om thuis te werken. Organiseer bijeenkomsten zodat medewerkers en managers elkaar regelmatig ontmoeten. Benadruk daarin het belang van de collectiviteit.'9. Isolement voorkomen Contactmomenten tussen collega's en leidinggevenden blijven met name van belang voor medewerkers die ziek dreigen te worden. Werkt zo'n medewerker veel thuis en zegt hij er zelf niets over, dan kan hij in een isolement raken. Maar ontmoet je hem persoonlijk bijvoorbeeld voor functioneringsgesprekken, dan zie je vaak wel dat het niet goed met hem gaat. 10. Goede werkplekEn dan nog praktischer: regel iets voor de werkplek thuis. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers thuis een goede werkplek hebben? En wie betaalt dat? Dat is een punt van zorg en voorzorg. Zulke zaken moet je goed regelen in Het Nieuwe Werken. HR kan daar een goede rol in spelen. Wed, 21 Dec 2011 00:00:00 +0100 Achtergrond 'Mobiliteitsbudget in opmars' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/mobiliteitsbudget-in-opmars Neem ik vandaag de auto of de trein? Of toch thuiswerken? Die vragen zullen steeds meer forenzen zich stellen. Want het mobiliteitsbudget is in opmars, zo blijkt uit een recent artikel in NRC Handelsblad.Volgens de krant zullen steeds meer werknemers zelf bepalen welk vervoermiddel zij kiezen voor woon-werkverkeer. Dat kan betekenen dat leaserijders een NS-Business Card krijgen van hun baas, terwijl houders van een ov-jaarkaart een auto mogen huren.Dat is mogelijk doordat werknemers met het mobiliteitsbudget zelf vervoer kunnen inkopen voor een vast bedrag. Door op een slimme manier in te kopen, levert dat hen aan het eind van rit ook financieel wat op.Slimme app voor forenzenIn de nabije toekomst zou een slimme app die gekoppeld is aan je agenda bovendien extra ondersteuning kunnen bieden. Die app zou je in sommige gevallen kunnen adviseren de trein te nemen. Bijvoorbeeld als er onderweg naar je volgende afspraak een file dreigt te ontstaan.Zo'n app is nog even toekomstmuziek, maar via een platform als Slim Werken Slim Reizen proberen vijftig toonaangevende Nederlandse bedrijven daar verandering in te brengen. Zij willen dat twee miljoen Nederlanders voor eind 2015 slimmer omgaan met mobiliteitGedragsverandering mogelijkOok bedrijven als Centraal Beheer Achmea spelen in op deze trend. Manager Jack de Kraai van Achmea ziet mogelijkheden om het (reis)gedrag van werknemers te veranderen.'Kijk maar het experiment met het mijden van de spits op de A12 in 2009. Een paar euro per dag blijkt al voldoende om mensen uit de file te houden', aldus De Kraai in het NRC-artikel. Wed, 21 Dec 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Productiviteitsboost door inzetten apps http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/productiviteitsboost-door-inzetten-apps Het is inmiddels de normaalste zaak van de wereld: boodschappen doen, tickets kopen of bankieren met een app. Maar apps om personeel te helpen overal hun werk te kunnen doen, zijn nog niet in zwang. En dat is jammer, want ze kunnen leiden tot een productiviteitsboost.Volgens onderzoeksinstituut TNO kunnen apps voor werknemers de productiviteit verhogen. Zo kunnen ook de zogenaamde leegloopuren worden benut om productief te zijn.Als forenzende medewerkers in de trein bijvoorbeeld hun iPad kunnen gebruiken om in te loggen op het werk, zou dit veel extra effectieve uren opleveren. Werknemers besteden namelijk gemiddeld 53 minuten per dag aan woon-werkverkeer.Nog geen spectaculaire groeiPaulien Bongers, Innovatiedirecteur Arbeid bij TNO, wees op de mogelijkheden van apps tijdens een recente masterclass. Zij liet daarbij ook weten dat van een spectaculaire groei van Het Nieuwe Werken nog geen sprake is.Zo werkte in 2005 ruim 25 procent van alle werknemers minstens 1 uur per week thuis, terwijl het in 2010 ging om 27 procent.Vooral voor oudere mannenOok klopt het volgens haar niet dat Het Nieuwe Werken vooral leeft onder jongeren.Bongers: 'Uit ons onderzoek naar Het Nieuwe Werken onder 21.552 werknemers blijkt dat het vooral de oudere man tussen de 55 en 64 jaar hierin voorloper is. Met gemiddeld twee uur en een kwartier per week thuiswerken, scoort hij hoger dan 15 tot 24-jarigen die gemiddeld een kwartier per week thuiswerken.' Wed, 21 Dec 2011 00:00:00 +0100 Nieuws 'Tragere besluitvorming door Nieuwe Werken' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/tragere-besluitvorming-door-nieuwe-werken Het Nieuwe Werken zorgt ervoor dat de besluitvorming langzamer gaat en vermindert de sociale cohesie. Die nadelen van Het Nieuwe Werken blijken uit een tevredenheidsonderzoek door marketingcommunicatiebureau Calanza onder ruim 2800 werknemers.De schuld ligt vooral bij managers, denkt Edith Zwagerman van adviesbureau Thinnc. 'Daar ligt een groot deel van de besluitvorming. Managers kunnen de stap naar snellere besluiten nog niet nemen.'In veel gevallen blijft de cultuur dan ook achter bij de techniek. Volgens Zwagerman moeten managers dan ook worden opgeleid om werknemers op een andere manier aan te sturen.Ook de sociale cohesie blijkt een aandachtspunt. Door tijd- en plaatsonafhankelijk werken, bouwen werknemers minder snel een band op met collega's. Daardoor is er minder snel sprake van een vertrouwdheid die nodig is om het met collega's te hebben over privézaken.Op 29 maart 2012 vindt het seminar Leidinggeven aan Nieuwe Werkers plaats. Tijdens deze dag gaat u met de drie kritische succesfactoren voor leidinggeven aan Het Nieuwe Werken aan de slag. Wed, 21 Dec 2011 00:00:00 +0100 Nieuws 'Maak overdrachtsbelasting werkgerelateerd' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/maak-overdrachtsbelasting-werkgerelateerd Veel werknemers voelen er weinig voor om vanuit huis te werken. Maar in de file naar het werk, vinden ze ook niet leuk. De helft van de Nederlanders zou het daarom een goed idee vinden als mensen die verhuizen voor hun werk, helemaal geen overdrachtsbelasting zouden hoeven betalen.Dat blijkt uit een maandag gepubliceerd onderzoek dat JobTrack.nl heeft laten houden onder ruim 28.000 mensen.Vooral jongeren willen graag op kantoor werken en houden niet van files. 'Het Nieuwe Werken wordt enorm gestimuleerd, maar blijkt niet altijd wenselijk te zijn', aldus de vacaturesite. Voor jongeren zou het juist goed zijn om veel op de werkvloer te zijn, om zo te leren.Volgens het onderzoek geeft een derde van de Nederlanders juist wel de voorkeur aan thuiswerken. 'Naarmate men ouder wordt, is een duidelijke afname te zien van de invloed van files en de wens om op kantoor te werken.' Wed, 16 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Vaders worstelen met werk-privébalans http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/vaders-worstelen-met-werkprivbalans Werkende vaders vinden kiinderen heel belangrijk, maar bij de meerderheid knelt de combinatie met hun werk. Dat blijkt uit onderzoek van Motivaction in opdracht van Natuur & Milieu in het kader van de Week van Het Nieuwe Werken.Die combinatie met het werk knelt meer bij vaders dan bij moeders: 55 procent van de werkende vaders wil meer tijd voor de kinderen tegen 35 procent van de moeders.De werkende vaders zien Het Nieuwe Werken als beste oplossing voor dit knelpunt. Het zelf indelen van de werktijden staat bovenaan het verlanglijstje.Werkende vaders missen hun kinderen meer dan moedersIn het onderzoek zijn werkende vaders met jonge kinderen én moeders met jonge kinderen gevraagd naar hun opvattingen over de combinatie van werk en kinderen. Dat levert verrassende inzichten op.Zo missen veel werkende vaders hun kinderen meer dan moeders: 67 procent van de werkende vaders baalt ervan als ze door het werk de kinderen te weinig zien (moeders: 43 procent) en  meer dan de helft zegt gelukkiger te zijn met meer tijd voor de kinderen.Een goede werk-privébalans is voor zowel werkende vaders (82 procent) als moeders (74 procent) grotendeels bepalend voor het werkplezier. Het Nieuwe Werken beste oplossing voor betere balansHet Nieuwe Werken  is volgens werkende vaders de beste oplossing. Zij noemen als belangrijkste oplossing voor een betere verdeling tussen werk en kinderen:zelf werktijden indelen (37 procent);meer zelf bepalen waar je werkt (25 procent);betere technologie voor thuiswerken (22 procent);meer mogelijkheden voor deeltijdwerk (19 procent).Het Nieuwe Werken is ook voor moeders een zeer belangrijke oplossing: 51 procent noemt flexibele werktijden zelfs als belangrijkste oplossing voor een betere verdeling tussen werk en kinderen.Vier op de tien werkende vaders en drie op de tien moeders zou een andere baan kiezen als deze meer privétijd oplevert. Voor bedrijven die graag een aantrekkelijke werkgever willen zijn, liggen hier dus grote kansen, aldus Natuur & Milieu. Wed, 09 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Het Nieuwe Werken scheelt miljarden http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/het-nieuwe-werken-scheelt-miljarden Het Nieuwe Werken kan de Nederlandse samenleving jaarlijks miljarden euro's opleveren. Dat zit 'm vooral in het terugdringen van de reistijd, blijkt uit onderzoek van adviesbureau PwC naar de economische effecten van Het Nieuwe Werken, dat maandag in Utrecht is gepresenteerd.Als in 2015 20 procent van de beroepsbevolking een dag per week thuis zou werken, levert dat volgens de opstellers van het rapport (pdf) jaarlijks bijna 2 miljard euro op.Werkt 20 procent twee dagen per week thuis, dan loopt dat op tot bijna 3 miljard euro. Het aantal auto's op de weg neemt dan met 180.000 per werkdag af. Dat betekent minder files, minder luchtverontreiniging en minder verkeersslachtoffers.Ook voor bedrijven is Het Nieuwe Werken voordelig. De productiviteit en de efficiency stijgen en de kosten voor kantoorruimte lopen terug.Veel vragen over Het Nieuwe WerkenWerknemers hebben nog wel veel vragen over Het Nieuwe Werken, blijkt uit een peiling onder 5000 werknemers in bedrijven die ermee beginnen. Vier op de tien is vooral positief, anderen willen eerst meer weten of denken dat het in hun functie maar beperkt mogelijk is. Zij hebben behoefte aan duidelijke afspraken met leidinggevenden.Niet alleen voor kenniswerkers'Het Nieuwe Werken wordt vaak geassocieerd met kenniswerkers', aldus Karlien Haak van het Kenniscentrum werk & vervoer, een project van de vakcentrales FNV, CNV en MHP. 'Maar het gaat om werken vanuit vertrouwen. Zelf bedenken hoe, waar en wanneer je je werk het beste kunt doen. Voor een beleidsmedewerker of een secretaresse kan het dan over thuiswerken gaan. Voor iemand in ploegendienst ook over invloed op je rooster.'Grens werk en privé goed bewakenEr kleven ook risico's aan. Thuiswerk kan leiden tot meer overwerk en het is zaak de grens tussen werk en privé goed te bewaken. Ook kan door veel thuis te werken het contact met collega's verwateren. Mon, 07 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Roze badjassen luiden Het Nieuwe Werken in http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/roze-badjassen-luiden-het-nieuwe-werken-in Op tientallen drukke verkeerspleinen en treinstations moedigen in roze badjassen gehulde 'Nieuwe Werkers' de reizigers maandag aan om hun werkdag beter in een badjas te beginnen in plaats van in de spits.De actie is het ludieke begin van de Week van Het Nieuwe Werken, die loopt van 7 tot en met 13 november, een initiatief van Natuur & Milieu en het Platform Slim Werken Slim Reizen.De actievoerders willen laten zien dat je kunt brainstormen in je badjas, bellen in je badjas, e-mailen in je badjas, stukken schrijven in je badjas en verkopen in je badjas. Na de spits reizen vijf van hen als 'mobiliteitsmakelaars' per openbaar vervoer naar Utrecht waar ze nog een uurtje flexwerken.De Week van Het Nieuwe Werken vraagt aandacht voor flexibele werktijden en werkplekken. 'Dat is goed voor mensen voor een betere balans tussen werk en privé, maar ook voor bedrijven (minder kosten en meer productiviteit) en voor het milieu (minder files en CO2-uitstoot)', aldus de initiatiefnemers. Mon, 07 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Week van Het Nieuwe Werken maandag van start http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/week-van-het-nieuwe-werken-maandag-van-start Maandag 7 november gaat de Week van Het Nieuwe Werken van start. Minister Maxime Verhagen (Economische Zaken) zal het programma openen met een tweet. Vanaf dat moment gaat een groot aantal activiteiten in het hele land van start.Het middelpunt van de activiteiten vormt het Hoofdkwartier Het Nieuwe Werken in Utrecht. Tijdens deze activiteiten staan de voordelen van Het Nieuwe Werken centraal.Het Hoofdkwartier wordt maandag geopend door Lodewijk de Waal, voorzitter van het Platform Slim Werken Slim Reizen. Daarnaast spreekt voormalig minister Jack de Vries over de invloed van social media op beeldvorming, politiek en bedrijven.Openingsprogramma Week van Het Nieuwe WerkenOp maandag 7 november vinden tijdens de opening de volgende activiteiten plaats:Vanaf 7.00 uur:Zaal open voor gasten7.30 uur:Welkom door Tjerk Wagenaar, directeur Natuur & MilieuOpening van de Week van Het Nieuwe Werken door minister VerhagenOpening van het Hoofdkwartier Het Nieuwe Werken doe je zelf! door Lodewijk de WaalPresentatie Verkenning macro-economische effecten van Het Nieuwe Werken8.30 uur:Rondetafelgesprek over de economische baten van Het Nieuwe Werken, onder leiding van Roos WoutersSprekers zijn Lodewijk de Waal, Ellen Faber, Marieke van Schaik en Tjerk WagenaarWeekprogramma Week van Het Nieuwe WerkenHet weekprogramma biedt geïnteresseerden de mogelijkheid te experimenteren met Het Nieuwe Werken. Dat kan in het Hoofdkwartier Het Nieuwe Werken, waar 25 flexibele werkplekken met gratis wifi zijn ingericht. Er zijn live radio-uitzendingen en directe verbindingen via webcams om alle activiteiten op afstand te volgen.Via de hashtag #hnwtweet kunnen mensen uit het hele land laten weten welke voordelen van Het Nieuwe Werken zij ervaren. De tweets rollen uit een 'tweetmachine' en worden in het Hoofdkwartier opgehangen.Bekijk het volledige programma van de Week van Het Nieuwe Werken.Hoofdkwartier Het Nieuwe WerkenHet Hoofdkwartier Het Nieuwe Werken is ingericht op de volgende locatie:Biltstraat 373572 AD Utrecht Fri, 04 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Proef met betere buitenschoolse opvang http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/proef-met-betere-buitenschoolse-opvang De ministerraad heeft ingestemd met een proef met zogenaamde sluitende dagarrangementen. Dit betekent dat scholen en buitenschoolse opvang intensiever gaan samenwerken. Daardoor kunnen zij een meer sluitend aanbod aanbieden voor werkende ouders met kinderen.Volgens het kabinet heeft dit meerdere voordelen. Zo kan het:de balans tussen arbeid en zorg voor ouders vereenvoudigen;de opbrengsten van scholen verhogen;een positieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van kinderen De initiatiefnemers zijn minister Marja van Bijsterveldt (Onderwijs, Cultuur en Wetenschap) en Henk Kamp (Sociale Zaken). Zij reageren hiermee op het advies Tijden van samenleving van de Sociaal-Economische Raad (SER).Arbeid en dienstverlening slimmer organiserenHet SER-advies gaat in op de verschillende manieren om tijd en plaats van arbeid en dienstverlening slimmer te organiseren. Dat is mogelijk door de flexibiliteit in tijd en plaats van arbeid te vergroten en maatschappelijke voorzieningen beter af te stemmen op werkenden.Voor het laatste ziet de SER vooral een rol weggelegd voor het onderwijs en de kinderopvang, de gezondheidszorg en gemeenten.Pilotgemeenten begin 2012 bekendgemaaktDe gemeenten waar de proef zal plaatsvinden, worden begin 2012 bekendgemaakt. Om scholen op lokaal niveau te ondersteunen, heeft de ministerraad ingestemd met het voorstel om de subsidie voor het Landelijk Steunpunt Brede Scholen met drie jaar te verlengen.Het steunpunt doet dienst als een centraal kenniscentrum op het gebied van brede scholen en stimuleert en ondersteunt scholen, kinderopvangorganisaties, gemeenten en andere partners bij de ontwikkeling van brede scholen. Thu, 03 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Social media belangrijker dan salaris http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/social-media-belangrijker-dan-salaris Salaris is niet langer het belangrijkste criterium waarop studenten en starters organisaties en functies beoordelen. Gebruik van internet, flexibele werktijden en de mogelijkheid tijdens het werk sociale media te gebruiken worden steeds belangrijker. Dat blijkt uit internationaal onderzoek van ICT-leverancier Cisco onder bijna drieduizend studenten en starters. Meer dan de helft van de ondervraagden geeft aan internet als een integraal onderdeel van hun leven te zien en niet meer zonder te kunnen.Een derde van hen geeft aan bij de keuze voor een baan de hoogte van het salaris minder belangerijk te vinden dan een flexibele werkplek en de vrijheid social media te gebruiken op een toestel naar keuze.Arbeidskrachten van morgenHet onderzoek geeft inzicht in de waarden van de arbeidskrachten van morgen. Dit zijn de bevindingen:twee derde van de studenten vraagt naar socialmediabeleid tijdens sollicitatiegesprekken;56 procent zal geen baan accepteren bij een werkgever die gebruik van social media verbiedt, of zal het beleid omzeilen;41 procent van de werknemers geeft aan dat zij door hun werkgever werden gelokt met een mobiel apparaat en het beleid op gebied van social media;een derde denkt dat hun ervaring met social media heeft meegespeeld bij hun indienstneming;vier op de vijf studenten wil zelf kiezen welke apparaten zij gebruiken voor hun werk;68 procent van de werknemers en 71 procent van de studenten vindt dat apparaten van de zaak ook gebruikt moeten kunnen worden voor social media en privégebruik;drie op de vijf studenten vindt dat ze het recht hebben te werken op flexibele werktijden en een flexibele werkplek;zeven op de tien studenten vindt het onnodig om op regelmatige basis op kantoor te komen;een kwart denkt dat ze thuis productiever zijn.Meer informatie op de website van Cisco. Thu, 03 Nov 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Coalitie lanceert HNW-campagne http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/coalitie-lanceert-hnwcampagne Werken waar en wanneer je het beste uitkomt, als het resultaat maar wordt gehaald. Dat is de kern van Het Nieuwe Werken. Dinsdag lanceert een coalitie van bedrijven, overheid en Natuur & Milieu de campagne Het Nieuwe Werken doe je zelf 2011.De organisaties roepen werknemers en werkgevers op om te experimenteren met Het Nieuwe Werken. Het is de bedoeling dat mensen na deze kennismaking zo enthousiast worden dat ze hun werk echt anders gaan organiseren.Het hoogtepunt van de campagne is de Week van Het Nieuwe Werken van 7 tot en met 13 november 2011.Drie keer voordeelHet Nieuwe Werken biedt volgens de organisatoren veel voordelen voor werkgevers, werknemers en het milieu:de 800.000 werknemers die al flexibel werken worden hier gelukkiger van, omdat ze zelf hun tijd kunnen indelen en werk en privé beter kunnen combineren;door te kiezen voor een andere dagindeling (later of vroeger naar je werk) en bewust te kiezen voor trein, auto of niet reizen, wordt veel tijd- en milieuwinst geboekt;werkgevers zien de productiviteit stijgen, de kosten voor kantoorruimte teruglopen en weten tevreden werknemers aan zich te binden. Zelf de regie voeren'Baas over eigen baan' is een van de campagneslogans. Zelf de regie voeren over de plaats en het tijdstip waarop je werkt, geeft werknemers meer verantwoordelijkheid en maakt hen gemiddeld 8 procent productiever.Daarbij is Het Nieuwe Werken niet alleen weggelegd voor mensen op kantoor, maar ook voor mensen in witte jas en blauwe overall. De bijna vier miljoen ziekenhuisverpleegkundigen, vuilnismannen en andere werknemers die aan een vaste werkplek gebonden zijn, kunnen via zelfroosteren meer regie over hun werktijden krijgen.Ook deze werknemers willen graag zonder stress naar de creche. Zeggenschap bij het opstellen van werkroosters leidt tot meer tevredenheid bij werknemers, en minder ziekteverzuim en efficiencywinst voor het bedrijf. Gratis uitproberenVia de campagnesite kunnen werknemers en werkgevers zich vanaf 18 oktober aanmelden voor de activiteiten tijdens de Week van Het Nieuwe Werken. Zo worden er tal van workshops georganiseerd. Daarnaast is het mogelijk om de voordelen van Het Nieuwe Werken te ervaren in Het Nieuwe Werken Hoofdkwartier in hartje Utrecht.Prijzen en aanbiedingen moeten mensen verleiden om het experiment met Het Nieuwe Werken aan te gaan. Zo is er een jaar gratis groene stroom voor je werkplek te winnen en zijn gratis hand- en e-books beschikbaar.Overhetnieuwewerken.nl ondersteunt deze campagne. Houd deze site in de gaten om op de hoogte te blijven van onze activiteiten. De hashtag van de campagne is #hnwdjz. Tue, 18 Oct 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Misverstanden over thuiswerken http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/misverstanden-over-thuiswerken Het Nieuwe Werken, flexwerken, telewerken en thuiswerken. Over deze nieuwe fenomenen bestaan nog wel eens misverstanden. Clickx Magazine zette de vier grootste misverstanden over thuiswerken op een rijtje.1. Bedrijven zijn klaar voor thuiswerkenVerkeersproblemen, een efficiënter werkbeleid: het zijn allemaal argumenten voor thuiswerk. Maar voorlopig ontbreekt een concrete aanpak. In een recent onderzoek van Kluwer onders 850 Belgische werknemers dacht slechts 22 procent dat zijn of haar bedrijf hier klaar voor was. Vooral werkgevers blijken achterdochtig. 2. Technologie is geen probleem meer Over het gebruik van technologie bestaat geen eensgezindheid tussen werkgever en werknemer. Werknemers verlangen een intensief gebruik van moderne mogelijkheden als web- of videoconferencing, interne chatrooms en realtime agendabeheer, terwijl hun werkgevers het eerder houden op de klassieke werkmethodes zoals het intranet.Daarom nemen werknemers vaak zelf het heft in handen. 12 procent van de smartphones en 21 procent van de laptops die op de werkvloer worden gebruikt zijn privé-eigendom. En bijna vier op de tien werknemers zet eigen opslagmiddelen in om bestanden te bewaren. 3. Werknemers worden mobielerMeer en meer bedrijven installeren op kantoor een draadloos netwerk. Alleen blijken andere aspecten van mobiliteit, zoals externe toegang tot bedrijfsmail, nog niet helemaal uitgebouwd. Ook onderweg werken is nog niet echt ingeburgerd. In de praktijk kiest een werknemer hoofdzakelijk tussen werken op kantoor en thuiswerken. Slechts een kleine minderheid werkt op andere plaatsen, buiten het kantoor. 4. De juiste balans tussen werk en leven Kiezen waar en wanneer je werkt, heeft voordelen voor iedereen. Vrouwen kunnen hun werk bijvoorbeeld beter afstemmen op hun gezinsleven. In de praktijk blijken vooral mannen te beslissen waar en wanneer ze werken. Bovendien hebben vooral mensen met een hogere functie de vrijheid om hun werkplek te kiezen. Wed, 12 Oct 2011 00:00:00 +0200 Achtergrond Soepeler arboregels voor telewerken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/soepeler-arboregels-voor-telewerken Werken buiten het bedrijf, bijvoorbeeld in een internetcafé, wordt makkelijker door iets soepeler regels over arbeidsomstandigheden. Zo is de baas straks niet meer verantwoordelijk voor noodverlichting als de werknemer buiten in de tuin de administratie doorneemt of voor oordoppen als snel even in de stationshal stukken worden doorgenomen.Dat heeft staatssecretaris Paul de Krom (Sociale Zaken) maandag in een brief (pdf) aan de Tweede Kamer laten weten. De soepeler arboregels gelden al bij thuiswerken, maar vanaf 1 juli 2012 ook op andere plekken buiten het bedrijf.Zowel het kabinet als de Kamer ijvert voor meer flexibiliteit in de werkplek en in arbeidstijden om mensen meer aan het werk te krijgen en om arbeid beter met zorgtaken thuis te laten combineren. Zo hebben regeringspartij CDA en oppositiepartij GroenLinks onlangs samen een initiatiefwetsvoorstel ingediend om werknemers het recht te geven op flexibele werktijden en telewerken.Tip! Op het Congres Over Het Nieuwe Werken op 29 november 2011 wordt in de workshop Werknemer 2.0: HNW vanuit juridisch perspectief uitgebreid ingegaan op de gevolgen van Het Nieuwe Werken voor de arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en arbeidsrechtelijke relatie. Mon, 10 Oct 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Kwart werkt thuis http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/kwart-werkt-thuis Thuiswerken wint langzaam terrein. Vorig jaar werkte iets meer dan 27 procent van alle werknemers minstens een uur per week thuis. In 2005 was dat ruim 25 procent. Per thuiswerker werd vorig jaar gemiddeld 6,2 uur per week thuis gewerkt tegen 5,5 uur 5 jaar eerder.Vooral in het onderwijs wordt thuis gewerkt. Het gaat dan onder meer om nakijken van huiswerk en voorbereiden van lessen. Daarnaast wordt veel thuis gewerkt in de financiële sector, de zakelijke dienstverlening en in de culturele sector. Mon, 03 Oct 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Het Nieuwe Werken in Europa http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/het-nieuwe-werken-in-europa Soms krijg je de indruk dat Het Nieuwe Werken vooral een Nederlands verschijnsel is. Telewerken, een van de componenten van Het Nieuwe Werken, vindt echter relatief veel plaats buiten onze landsgrenzen. Al in 2002 hebben Europese werkgeversorganisaties en vakbonden de Europese een overeenkomst over telewerk afgesloten. Het Europese agentschap Eurofound heeft vorig jaar een rapport gepubliceerd over de voortgang in de 27 EU-landen en Noorwegen.De in het rapport genoemde cijfers dateren uit 2005, maar geven wel een volledig beeld van het aantal telewerkers in Europa. Het is lastig om landen met elkaar te vergelijken op basis van actuele cijfers, omdat veel landen pas laat over dit onderwerp cijfers zijn gaan verzamelen. Ook verschilt in veel gevallen de definitie van telewerk. Voor dit onderzoek is aan bijna 30.000 Europese werknemers gevraagd of er in hun (betaalde) hoofdwerkzaamheden sprake is van telewerk dat vanuit huis wordt verricht met een computer. Hieronder zijn de cijfers weergegeven van het aantal werknemers dat ten minste een kwart van de werktijd aan telewerk besteedt Aantal telewerkers in Europa (2005)© Overhetnieuwewerken.nl, 2011. De cijfers zijn afkomstig van Eurofound.Nederland, België en Denemarken lopen vooropAls je kijkt naar landen met een groot aantal telewerkers, dan valt het volgende op: in Nederland, België en Denemarken komt het veel voor;in Oost-Europa komt het ook veel voor in Estland, Letland, Polen en Tsjechië;in Scandinavische landen als Finland, Noorwegen en Zweden is de score lager, maar nog steeds ruim boven het Europese gemiddelde.Voor de rest laten de cijfers een wisselend beeld zien. Zo ligt het aantal telewerkers in Slowakije, Spanje en het Verenigd Koninkrijk rond het Europese gemiddelde. Een groep landen in Zuid- en Oost-Europa scoort heel laag met cijfers onder de 3 procent: Bulgarije, Hongarije, Italië, Portugal en Roemenië.Aantal bedrijven met telewerkers verdubbeldOver telewerk in Nederland zijn wel recentere gegevens beschikbaar. Zo constateerde het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) twee jaar geleden dat het aantal bedrijven met telewerkers in 2007 is verdubbeld ten opzichte van 2003.Het gaat hier overigens om iets anders dan het aantal telewerkers. Deze cijfers zijn dan ook niet vergelijkbaar met de bovenstaande interactieve kaart. Aantal bedrijven met telewerkers (2003-2007)© Overhetnieuwewerken.nl, 2011. De cijfers zijn afkomstig van het CBS.Telewerken neemt naar verwachting verder toeHet is te verwachten dat telewerken overal in Europa zal toenemen. Het gaat namelijk om een relatief nieuwe vorm van werk die samenvalt met een vooruitgang in technologie.Er zijn grote sprongen gemaakt als het gaat om internet, computersystemen en telecommunicatieapparatuur. Dankzij dalende prijzen van breedbandinternet zijn de kosten bovendien lager geworden. Nieuwe hulpmiddelen als smartphones en tablets zullen verder aan het succes bijdragen.Voor een echte doorbraak naar Het Nieuwe Werken moet echter wel een belangrijke verandering plaatsvinden in de (organisatie)cultuur. Organisaties die het werk daadwerkelijk op een nieuwe manier willen inrichten, moeten dan ook rekening houden met een ingrijpend verandertraject.Tip! Op het Congres Over Het Nieuwe Werken op 29 november 2011 vertelt Paul Bloemen tijdens de workshop Soepel veranderen naar Het Nieuwe Werken over de veranderstrategie die nodig is om mensen mee te nemen naar een nieuwe werkstijl. Wed, 28 Sep 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Is de werkgever aansprakelijk voor de thuiswerkplek? http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/is-de-werkgever-aansprakelijk-voor-de-thuiswerkplek Het zijn vragen die door veel door werkgevers worden gesteld. Ben ik verantwoordelijk voor de thuiswerkplek of flexibele werkplek van mijn werknemers? En ben ik aansprakelijk als de werknemer hierdoor schade lijdt?Terechte vragen, zo blijkt. Een werkgever, een grote pensioenuitvoeringsorganisatie, ondervond al in 2006  de 'pijn' van onvoorbereid beginnen aan thuiswerken, zonder over de (vergaande) consequenties op het gebied van een goede inrichting van de werkplek en aansprakelijkheid na te denken.Een werkneemster die gedurende negen maanden bij de werkgever werkzaam was geweest, was tijdens de arbeidsovereenkomst met klachten aan beide armen uitgevallen. Er werd vastgesteld dat het Repetitive Strain Injury (RSI) betrof.De werkneemster was zowel werkzaam geweest op kantoor als op de plek waar zij gedetacheerd was, en bovendien  thuis (twee dagen per week). De werkneemster heeft de werkgever aansprakelijk gesteld voor de schade voortvloeiend uit het feit dat de werkgever niet had 'gezorgd' voor de veiligheid van de werkomgeving ( de 'zorgplicht' als genoemd in artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek).Zorgplicht geldt ook voor werkplek thuisDe werkgever voerde aan dat hij niet verantwoordelijk was voor de werkplek waar de werkneemster gedetacheerd was en vond dat eveneens ten aanzien van de thuiswerkplek. De kantonrechter en ook het gerechtshof in kwestie oordeelden dat de werkgever aansprakelijk was,  en vond dat de werkgever niet goed had gezorgd voor de inrichting van de werkplekken.Belangrijk daarbij is dat de zorgplicht van de werkgever in dit geval ook gold voor de werkplek thuis en de gebouwen buiten het kantoor van de werkgever, omdat die de werkneemster had gedetacheerd en de werkneemster daarnaast toestemming had gegeven om thuis werkzaamheden te verrichten en een computer ter beschikking had gekregen.Uit deze uitspraak kan worden afgeleid dat wanneer er zeggenschap is over de werkplek, de zorgplicht van de werkgever tot de thuiswerkplek en de 'detacheerwerkplek' reikt. Een zware dobber voor deze werkgever. En reden temeer om na te denken over de (juridische) consequenties van Het Nieuwe Werken, nu er hierdoor nog meer thuisgewerkt zal worden en dit thuiswerken onderdeel zal uitmaken van een goed doordachte strategie van de werkgever.Werkgever moet voldoen arboregelgevingEen van de verplichtingen waaraan de werkgever ten minste moet voldoen in het kader van zijn zorgplicht is neergelegd in de normen uit de arboregelgeving (Arbeidsomstandighedenwet, Arbeidsomstandighedenbesluit en Arbeidsomstandighedenregeling).Zo is het verboden om thuiswerk te laten verrichten met gevaarlijke stoffen, draagt de werkgever zorg voor installatie en onderhoud van (elektrische) werktuigen en machines, en dient hij zo nodig bepaald meubilair te verstrekken om een 'ergonomisch verantwoorde werkplek' te creëren. Deze verplichtingen gelden net zo goed voor thuiswerk.Verwijzen naar eigen verantwoordelijkheid zinloosInteressant was overigens dat de werkgever nog had aangevoerd dat de werkneemster, gelet op haar leeftijd en opleidingsniveau, zelf een taak had de werkgever te wijzen op de gebrekkige inrichting van de werkplekken.Het gerechtshof wees er echter op dat schending van de zorgplicht door de werkgever van groter gewicht was dan het nalaten van de werknemer. Ook de poging om te verwijzen naar de eigen verantwoordelijkheid van de werknemer, die onder Het Nieuwe Werken alleen maar zal toenemen, strandde dus in het geval van de werkgever.Of de in het vorige artikel gesignaleerde toename van de verantwoordelijkheid van de werknemer ertoe zal leiden dat er minder snel tot aansprakelijkheid van de werkgever zal worden gekomen, is dus nog maar de vraag. Dankzij Het Nieuwe Werken zou hierin geleidelijk een verschuiving kunnen plaatsvinden. Regelgeving is te star of bevat hiatenIs er voor thuiswerkers nog enig houvast ten aanzien van de zorgplicht te vinden in de arboregelgeving, dan is dat niet het geval voor de werknemers met flexibele werkplekken. De regelgeving is te star of vertoont juist hiaten, blijkt in de praktijk.In de regelgeving is bijvoorbeeld niet voorzien in normen voor mobiele werkplekken. Denk daarbij aan werken in de trein of op andere 'mobiele' locaties, zoals speciale werkplekken gecreëerd langs de snelweg. Daarnaast gelden de regels voor beeldschermwerk niet voor de 'mobiele devices', terwijl inmiddels van de iPhone, iPad en diverse smartphones veelvuldig gebruik wordt gemaakt.Niet ondenkbeeldig is het geval van de werknemer die als gevolg van het zakelijk gebruik van de iPhone RSI krijgt en zijn werkgever daarvoor aanspreekt. De werkgever zou daarvoor aansprakelijk kunnen zijn.Onderwerp zal steeds vaker aan de orde komenDergelijke kwesties zullen onder Het Nieuwe Werken steeds vaker aan de orde komen. En dan lijkt het niet waarschijnlijk dat de hiaten in de arboregelgeving de werkgever zullen ontslaan van zijn verantwoordelijkheid en mogelijke aansprakelijkheid voor de 'Nieuwe Flexibele Werkplek'.In lijn met bovengenoemd voorbeeld zou de werkgever in ieder geval zeggenschap moeten hebben over de werkplek om tot aansprakelijkheid te kunnen komen, maar zeker is dit niet. De tijd zal het leren.Mogelijk zal de werkgever zich in de toekomst wel kunnen verzekeren tegen schade die is ontstaan bij ongelukken op de thuiswerkplek of de flexibele werkplek. En ook al is in de politiek inmiddels doorgedrongen dat de arboregelgeving aan verandering toe is, voorlopig zullen we het nog moeten doen met de huidige arboregelgeving als 'ondergrens' voor de zorgplicht van de werkgever.Schade en aansprakelijkheid zo veel mogelijk inperkenAan de andere kant: wanneer de  (thuis)werkplek op ergonomisch verantwoorde wijze is ingericht en de werkgever voldoet aan de overige arbonormen, dan zou de werkgever weinig te vrezen moeten hebben qua aansprakelijkheid.De volgende instrumenten kunnen de kans op schade en aansprakelijkheid zo veel mogelijk inperken:een telewerkovereenkomst waarin duidelijke afspraken worden gemaakt met de werknemer over de werkplekken;controle van de (thuis)werkplek door de arbodienst;terbeschikkingstelling van meubilair voor de werkplek;voorlichting over verantwoord ergonomisch werken en beeldschermwerk.Deze instrumenten zijn noodzakelijk voor bedrijven die aan de slag gaan met Het Nieuwe Werken. Werkgevers, wees voorbereid!In het laatste  artikel over Het Nieuwe Werken zullen wij  ingaan op de (eenzijdige) wijziging van de arbeidsovereenkomst.Dit artikel is geschreven door mr. M.A. Koppens en mr. M.J. van Basten Batenburg, advocaten van de sectie arbeidsrecht van Delissen Martens Advocaten Belastingadviseurs Mediation te ’s-Gravenhage.Tip! Op het Congres Over Het Nieuwe Werken op 29 november 2011 wordt in de workshop Werknemer 2.0: HNW vanuit juridisch perspectief uitgebreid ingegaan op de gevolgen van Het Nieuwe Werken voor de arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en arbeidsrechtelijke relatie. Wed, 28 Sep 2011 00:00:00 +0200 Achtergrond Nieuwe lokkertjes voor Brabantse spitsmijders http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nieuwe-lokkertjes-voor-brabantse-spitsmijders De provincie Noord-Brabant en het Samenwerkingsverband Regio Eindhoven proberen met nieuwe lokkertjes weggebruikers te verleiden om nog vaker te reizen buiten de reguliere spitstijden of om drukke dagen te mijden. Dat hebben de initiatiefnemers in Den Bosch bekendgemaakt.Behalve een financiële beloning en reisinformatie, krijgen de deelnemers aan het project voortaan advies op maat om efficiënter te reizen. Ook komt er een hogere vergoeding voor het 'spitsmijden' op dinsdagen en donderdagen op drukke trajecten bij Den Bosch en Eindhoven.Aan de proef 'Spitsmijden in Brabant' nemen sinds het begin in 2010 ongeveer 1600 weggebruikers deel. Alleen al in het eerste halfjaar reisden de deelnemers een derde minder tijdens de spits. Als alternatief kozen zij voor een andere route, afwijkende reistijden of voor de fiets of het openbaar vervoer. Wed, 28 Sep 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Flexibele werkplek straks ook in woonwijken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/flexibele-werkplek-straks-ook-in-woonwijken Kantoorverhuurder Regus wil in Nederland meer flexibele werkplekken creëeren op strategische plaatsen. Het bedrijf denkt daarbij vooral aan woonwijken, maar het kan ook gaan om stations en verkeersknooppunten.Mensen kunnen dankzij dit soort locaties de files vermijden en op de fiets naar het werk, aldus algemeen directeur Paulo Dias in de Telegraaf. Bovendien leidt het volgens hem tot een betere balans tussen werk en privé. Het bedrijf maakte onlangs bekend dat het flink zal investeren in zijn wereldwijde kantorennetwerk. Het gaat om een uitbreiding van minimaal 75 procent, wat neerkomt op meer dan achthonderd extra business centres. De belangrijkste groei zal plaatsvinden in de Verenigde Staten en in opkomende markten als Brazilië, China en India. Wed, 28 Sep 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Oude obstakels voor Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/oude-obstakels-voor-het-nieuwe-werken Moeten werkgevers zich bekommeren om de beeldschermopstelling van hun thuiswerkers? Ja, zeggen onderzoekers van het Hugo Sinzheimer Instituut in een rapport dat deze maand verschijnt.Ook bij Het Nieuwe Werken zijn de meeste arboregels namelijk onverkort van kracht. Aan de andere kant ... het is de vraag of eventuele overtredingen ook aan het licht zullen komen.In hoeverre zijn bedrijven verantwoordelijk voor de arbeidsomstandigheden van een thuiswerker? Nu, volgens Jan Popma van het Hugo Sinzheimer Instituut, hoeven werkgevers er niet voor te zorgen dat thuiswerkers veilig de trap op en af lopen. 'Dat is een zaak van de werknemer zelf. De algemene arboregels over de inrichting van de arbeidsplaats gelden in de thuiswerksituatie niet.'Maar als we het hebben over de beeldschermwerkplek, ligt dat anders. 'Dan geldt de zorgplicht van de werkgever wél', waarschuwt Popma. 'Thuiswerkers genieten dan dezelfde bescherming als hun collega's op kantoor.'Let wel: het gaat hier niet alleen om het bureau, de stoel en het juiste beeldscherm. Net zo belangrijk is of dat het beeldscherm goed staat afgesteld en de medewerker geen last heeft van lichtreflectie. 'De verlichting in een huis hangt niet altijd op handige plaatsen', zegt Popma.'En dus zijn reflecties soms niet te vermijden, ook niet na interventie van de arbodienst. In dat geval moet de werkgever de thuiswerkplannen afblazen, omdat niet voldaan wordt aan de arbonormen.'Regels Arbobesluit zijn van toepassingDit is niet Popma's persoonlijke mening maar de conclusie van het Hugo Sinzheimer Instituut. Dat heeft zich op verzoek van het ministerie van Sociale Zaken ingegraven in de wetgeving op het gebied van medezeggenschap, arbeidsomstandigheden en arbeidstijden.De centrale vraag: gelden die wetten ook voor Het Nieuwe Werken? Het rapport verschijnt pas eind deze maand, maar de conclusie is dus al duidelijk: ja. 'De regels van het Arbobesluit zijn in veel opzichten ook op Het Nieuwe Werken van toepassing', zegt Popma. 'Ook al proberen werkgevers hier soms onderuit te komen.'Daarmee lijkt een oerangst van die werkgevers bewaarheid. Want wie de werknemers thuis laat werken, moet veel geld investeren in de werkplek. Anders wachten boetes van de Arbeidsinspectie, of misschien zelfs claims van de werknemer zelf. Niet van belang wie initiatief heeft genomenPopma ziet weinig mogelijkheden om de boodschap te verzachten. 'Als de medewerker incidenteel thuis werkt – en dan minder dan 2 uur aangesloten – is er geen probleem. Maar veel thuiswerkers zitten daarboven. Die hebben iedere week een thuiswerkdag, en dat lijkt me structureel. Dus is het Arbobesluit van toepassing.'En er is meer slecht nieuws voor werkgevers. Want het is niet belangrijk wie het initiatief tot thuiswerken heeft genomen. 'Dat is een regelmatig terugkerend misverstand', zegt Popma.'Als dat initiatief komt van de medewerker, moet die zelf maar gaan investeren. Echter: dat is niet waar. De medewerker mag nooit opdraaien voor de kosten voor een gezonde thuiswerkplek. En als hij weigert mee te werken aan een onderzoek van de arbodienst, of als hij de arbeidsplaats weigert aan te passen, moet de werkgever hem op kantoor houden.'Weinig kans op controle ArbeidsinspectieMaar wat gebeurt er als de werkgever deze regel overtreedt? Een goede vraag, zegt Popma.'De Arbeidsinspectie richt zich natuurlijk op hoogrisicobedrijven. Dus de kans dat die bij een thuiswerkende beeldschermwerker komt binnenvallen, is denk ik nihil. Natuurlijk, als zo iemand uiteindelijk RSI krijgt, kan hij een claim indienen, maar hoe vaak gebeurt dat? Het aantal gevallen dat de werkgever schadevergoeding moest betalen aan een thuiswerker, is op de vingers van één hand te tellen. Sterker nog: het is te tellen op één vinger. De enige zaak die ik ken, is die van PGGM, uit 2006. En daar hadden zowel werkgever als werknemer flinke steken laten vallen.' Thu, 15 Sep 2011 00:00:00 +0200 Nieuws De vier valkuilen van de thuiswerkplek http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/de-vier-valkuilen-van-de-thuiswerkplek Wie volgens de principes van Het Nieuwe Werken werkt en werk en privé goed wil combineren, moet er paradoxaal genoeg juist voor kiezen privé- en werkactiviteiten te scheiden. Dat geldt ook voor thuiswerkers. Vier valkuilen én oplossingen om van Het Nieuwe Werken een succes te maken.In 2008 was al driekwart van de werknemers buiten werktijd bereikbaar en verwachtte 60 procent van de werkgevers permanente bereikbaarheid. Ook vond een op de acht mensen die buiten de 'oude' kantoortijden werken dat hun gezinsleven en sociale contacten daar onder leden.Verder laat een actueel onderzoek van het Leefritme Kenniscentrum zien dat acht op de tien kinderen aangeven dat hun ouders te veel opgaan in hun werk of mail als zij thuis zijn.Deze feiten spreken voor zich en onderschrijven dat een gebrek aan zelfsturend vermogen een van de grootste obstakels is bij het invoeren van Het Nieuwe Werken. Dat zie ik ook in de trainingen die ik geef in het kader van Het Nieuwe Werken.Zelfsturend vermogen niet aangeborenAls Het Nieuwe Werken een succes wil zijn, zullen mensen meer discipline, planningsvaardigheden en assertiviteit moeten inzetten.Onder deze zaken liggen gefundeerde keuzes op verschillende terreinen: of ik werk, of ik ben met mijn kinderen bezig. Als ik sport, ga ik niet op de loopband een telefoontje aannemen en als we vrienden op bezoek hebben, laat ik mijn smartphone met rust.Het gaat dan voor een deel over de vraag wat je doet (balans werk en privé), maar zeker ook hoe je het doet (vermenging werk en privé) en hoe je het organiseert. Daarvoor is zelfsturend vermogen nodig, en dat is bij de meeste mensen niet aangeboren.Vaardigheden voor betere zelfsturingDe volgende vaardigheden vergroten de zelfsturing en dragen daardoor bij aan een betere balans tussen werk en privé:heldere keuzes maken en consequenties accepteren;discipline;zelfkennis;gerichte zelfzorg.Ten slotte moet je overzicht kunnen creëren op het grote geheel en planningsvaardigheden hebben. Keuzes maken lijkt het sleutelwoord...Vier valkuilen en oplossingen uit de praktijk Als de hierboven genoemde vaardigheden niet aanwezig zijn, kan dit de balans tussen werk en privé verstoren. Enkele typische valkuilen zoals je ze kunt tegenkomen in de praktijk: Karin ValkuilKarin had woensdagmiddag de kinderen thuis en was voortdurend aan het schipperen tussen werk en kinderen. Dat was vermoeiend en onbevredigend.OplossingNu werkt ze niet op woensdagmiddag. Als dat wel nodig is, regelt ze een oppas en werkt ze ergens anders. Karin: 'Het was een opluchting om te besluiten dit niet meer zo te doen. Ik heb veel meer rust doordat ik helderheid heb gecreëerd naar alle partijen.'  MarionValkuilMarion was druk met van alles en nog wat als ze thuiswerkte, behalve met werk. Even een wasje draaien, boodschappen doen, privé bellen. Ze vond het moeilijk om echt met werk te beginnen. OplossingZe begint 's morgens op een vaste tijd. Ze neemt een pauze waarin ze wat huishoudelijke klusjes doet. Daarna gaat ze weer aan het werk. Marion: 'Het vraagt wel om discipline. Het is verleidelijk om al multitaskend de werkdag door te brengen. Dat kende ik al wel van kantoor, en juist dat wil ik nu vermijden.' Gerard ValkuilGerard werkte vaak tot 's avonds laat. Daardoor kreeg hij slaapproblemen. Ook had hij het gevoel dat hij alleen nog maar aan het werk was.OplossingHij stopt nu rond 21.30 uur, want hij weet dat hij ongeveer anderhalf tot twee uur nodig heeft om in de slaapstand te komen. Ook houdt hij zijn uren beter in de gaten en reserveert hij bewust blokken waarin hij niet werkt en privé dingen onderneemt. Gerard: 'Mijn collega’s vonden het wel raar in het begin dat ik mijn mail na 21.30 uur niet meer beantwoordde. Wennen dus. Maar mijn welzijn gaat voor en als ik niet goed slaap, functioneer ik niet. Ik ben nu eenmaal niet iemand die met vijf uur slaap toe kan.'  Jos Valkuil Jos pakte veel dingen tegelijk op. Hij vond veel dingen interessant. Regelmatig raakte hij het overzicht kwijt, waardoor hij vaak te laat was met het afleveren van zijn werk.OplossingHij stelt prioriteiten en maakt op basis daarvan een korte- en langetermijnplanning. Dagelijks kijkt hij wat hij zou moeten doen op de korte termijn en elke week stelt hij zijn langetermijnplanning bij als dat nodig is. Jos: 'Toen we nog op kantoor werkten, werd ik eerder door mijn collega's aan mijn jasje getrokken. Nu moet ik zelf alerter zijn en eerder ingrijpen. Dat heb ik moeten leren. En door het goed te doen, ervaar ik meer rust, dus de winst is goed voelbaar. Dat motiveert om te blijven plannen, terwijl dat niet mijn favoriete bezigheid is.' Denise Hulst is directeur van trainingsbureau Het Betere Werken. Wed, 31 Aug 2011 00:00:00 +0200 Achtergrond Mobiel gebruik bedrijfsapplicaties blijft achter http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/mobiel-gebruik-bedrijfsapplicaties-blijft-achter De Nederlandse manager gebruikt zijn smartphone of tablet voornamelijk om te bellen, sms'en en te internetten. Mobiel gebruik van bedrijfsapplicaties blijft hierin ver achter. Dat blijkt uit onderzoek onder ruim driehonderd Nederlandse managers in opdracht van adviesbureau Kadenza.Smartphonebezitters gebruiken slechts 3 procent van hun tijd voor het gebruik van bedrijfsapplicaties, bij tabletgebruikers is dit 7 procent. Onderzoeksbureau SSI vroeg de managers naar het gebruik van de smartphone en tablet in zowel persoonlijke als zakelijke context. Managers met smartphone meest behoudendManagers met een smartphone zijn, vergeleken met tabletbezitters, het meest behoudend. Zij gebruiken de smartphone voor bijna de helft van de tijd (49 procent) voor de primaire functies: telefoon en sms. Voor managers met een tablet is dit 12 procent. De smartphone wordt door de manager verder gebruikt voor internet (13 procent) en het checken van de mail (19 procent).Nieuws, social media, video, muziek en games maken samen slechts een zesde van de tijd uit. De tablet wordt hier vaker voor gebruikt, daar maken deze onderdelen een vierde van de tijd uit. Maar het grootste deel van de tijd op de tablet gaat op aan mobiel internetten (25 procent) en de mail controleren (18 procent).'Core business' nog niet doorgedrongenVolgens Erik Leene van Kadenza lijkt het erop dat de 'core business' nog niet tot de mobiele apparaten van managers is doorgedrongen. 'De onderzoeksresultaten laten zien dat Nederlandse managers hun smartphones en tablets toch vooral voor communicatieve doeleinden gebruiken, al loopt de tabletbezitter wel wat voorop in zakelijk gebruik ten opzichte van de manager met een smartphone.'De voorsprong van tablets zou mogelijk te verklaren zijn door het grotere scherm en de extra mogelijkheden. Leene: 'Een verdere groei in het aantal tabletbezitters betekent wellicht dat de behoefte aan mobiele toegang tot bedrijfsapplicaties ook zal toenemen.' Wed, 24 Aug 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Bedrijven gamen tegen files http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/bedrijven-gamen-tegen-files Een aantal bedrijven en instellingen gaat binnenkort aan de slag met een computerspel dat hun werknemers moet verleiden vaker de auto te laten staan of de spits te mijden.Dit onlinespel Van5naar4 is met een subsidie van de rijksoverheid ontwikkeld door het Rotterdamse multimediabedrijf Organiq in samenwerking met adviesbureau DTV Consultants uit Breda.'De doelstelling is simpel: elke 5 werkdagen 1 dag slimmer reizen. Dus met het openbaar vervoer, de fiets, carpooling of thuiswerken. Van 5 dagen naar 4 is een kleine stap, maar als heel Nederland zou meedoen, scheelt dat enorm aan files en CO2-uitstoot', aldus Sander Buningh van Organiq.Voorlopig is de hoop gevestigd op een 'koplopersgroep' van bedrijven, die in september het spel gedurende 6 maanden gaat spelen met 50 tot 300 van hun medewerkers. Daartoe behoren in elk geval de gemeente Wageningen en Rotterdam School of Management. Met de gemeenten Eindhoven en Rotterdam, Rijkswaterstaat en DCMR Milieudienst Rijnmond zijn de gesprekken in een vergevorderd stadium.Deelnemers kunnen punten verdienen en prijzen winnenVan5naar4 laat zich enigszins vergelijken met de voetbalpoules die rond EK's en WK's in menig bedrijf worden georganiseerd. 'Maar dit is een 'serious game'. Deelnemers moeten ten minste 1 van de 5 werkdagen op een alternatieve manier reizen, thuiswerken of de spits mijden. Daar verdienen zij punten en prijzen mee voor zichzelf, maar ook voor het team.Dat kan bijvoorbeeld de marketingafdeling zijn die de strijd aanbindt met de collega's van personeelszaken', aldus Buningh. 'Het begint met invullen van het persoonlijke reisprofiel. Vervolgens wordt wekelijks het reisgedrag bijgehouden. Personal coach Mobi waakt over de voortgang.'Een test van 4 maanden met 50 werknemers van DTV Consultants verliep succesvol. 'Er werd ruim 6000 kilometers met de auto uit de spits gehaald.Waardevolle informatie en kostenbesparingen voor werkgeversHet spel levert tevens waardevolle informatie en mogelijke kostenbesparingen op voor werkgevers. 'Bedrijven hebben geen idee hoe hun werknemers naar hun werk komen, terwijl dat toch handig is om te weten, bijvoorbeeld bij het huren van parkeerplaatsen en het verstrekken van reisvergoedingen. Maar het belangrijkste is dat je met dit spel op een leuke manier het reisgedrag positief kan beïnvloeden.' Mon, 15 Aug 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Werkweek makkelijker aan te passen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/werkweek-makkelijker-aan-te-passen Werknemers kunnen straks de uren van de werkweek makkelijker aanpassen. Minister Kamp (Sociale Zaken) heeft een wetsvoorstel hierover naar de Tweede Kamer gestuurd. Daarnaast pleiten CDA en GroenLinks voor een recht op flexibele werktijden en telewerken.Flexibeler omgaan met werktijden is volgens de minister belangrijk om bijvoorbeeld arbeid met de opvoeding van kinderen of mantelzorg voor naasten te combineren. Het tijdelijk meer of minder uren gaan werken moet wel in overleg met de werkgever gebeuren.Kamp maakt het met dit wetsvoorstel (pdf) ook eenvoudiger om ouderschapsverlof op te nemen. Werkende ouders kunnen voortaan samen met de baas zelf bepalen hoe het verlof wordt genomen. Nu wordt dit nog bemoeilijkt door wettelijke regels.Meer zeggenschap over keuze werkplekEen Kamermeerderheid pleitte eind vorig jaar al bij Kamp voor flexibeler werktijden voor een betere combinatie van arbeid en zorg. Ook zou personeel meer te zeggen moeten krijgen over hun werkplek, zodat ze bijvoorbeeld thuis in plaats van op kantoor kunnen werken. Regeringspartij CDA en GroenLinks in de oppositie werken nog aan een initiatiefwetsvoorstel hierover.Volgens GroenLinks-Kamerlid Ineke van Gent gaat het wetsvoorstel, waaraan ze nog werkt met CDA-collega Eddy van Hijum, verder dan de plannen van Kamp. Zij vindt het voorstel van de minister 'een beetje niks', omdat het te vrijblijvend zou zijn.Recht op flexibele werktijden en telewerkenVolgens CDA en GroenLinks moeten werknemers een recht krijgen op flexibele werktijden en telewerken. Een verzoek van een werknemer hiertoe mag een werkgever dan niet zomaar weigeren, net zoals het recht op deeltijdwerk.Van Hijum stelde eerder dat een cultuuromslag nodig is op de arbeidsmarkt, omdat door een gebrek aan flexibiliteit veel jonge ouders stoppen met werken of veel minder gaan werken. Het CDA en GroenLinks willen binnenkort hun initiatiefwetsvoorstel indienen bij de Kamer. Wed, 10 Aug 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Aantal bedrijven met telewerkers verdubbeld http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/aantal-bedrijven-met-telewerkers-verdubbeld Het aantal bedrijven dat telewerkfaciliteiten biedt aan werknemers is verdubbeld. In 2009 lag het aantal bedrijven dat deze mogelijkheid biedt op 56 procent, tegenover 28 procent in 2003. Het gaat vooral om bedrijven in de IT- en informatiedienstverlening.Dat blijkt uit het rapport ICT, kennis en economie (pdf) van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het statistiekbureau spreekt van telewerken wanneer een werknemer buiten de bedrijfsvestiging toegang heeft tot de ICT-systemen van het bedrijf.Bedrijven in de IT- en informatiedienstverlening bieden de meeste faciliteiten voor telewerken aan. Van alle bedrijven in deze bedrijfstak bood 89 procent de mogelijkheid om te telewerken. Daarnaast is telewerken in zwang in de bedrijfstakken telecommunicatie en reisbureaus (respectievelijk 88 en 85 procent).Grote bedrijvenTelewerken komt vooral veel voor bij grote bedrijven. Van de bedrijven met meer dan vijfhonderd werkzame personen had 93 procent mogelijkheden voor telewerken, tegenover 44 procent van de bedrijven met tien tot twintig werkzame personen.Van alle werkzame personen werkte 19 procent in 2009 geregeld buiten de bedrijfsvestiging met toegang tot de bedrijfssystemen. Ten opzichte van voorgaande jaren is dat een lichte stijging. In 2007 was dit namelijk 16 procent en in 2008 was dit 18 procent van alle werkzame personen in Nederland. Mon, 18 Jul 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Populariteit mobiel internetten groeit http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/populariteit-mobiel-internetten-groeit Mobiel internetten raakt steeds meer ingeburgerd. Ruim een op de drie internetters had in 2010 toegang tot het web via mobiele apparatuur. In 2007 was dat nog een op de vijf. Jongeren maakten het vaakst gebruik van mobiele apparatuur om te internetten.Dat blijkt uit het rapport ICT, kennis en economie (pdf) van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Daarin staat dat in 2010 ruim 20 procent van de internetgebruikers via een mobiele telefoon internettoegang had. In 2007 was dit nog 8 procent.De stijging wordt vooral veroorzaakt door het toenemend gebruik van mobiele telefoons, zoals de smartphone met UMTS-verbinding. Dit gebruik is ten opzichte van 2007 verviervoudigd. Het gebruik van andere mobiele verbindingen, bijvoorbeeld via GPRS, is in de afgelopen jaren nauwelijks veranderd.JongerenBijna de helft van 12- tot 25-jarige internetters maakt gebruik van mobiele apparatuur om te internetten. Ook onder internetgebruikers in de leeftijd van 25 tot 44 jaar is het aandeel dat mobiel internet gebruikte bovengemiddeld. Oudere internetgebruikers maken veel minder gebruik van mobiele apparatuur om te internetten.Het verschil tussen jongeren en ouderen is nog groter bij het gebruik van mobiele telefoons met een internetverbinding. Van de 12- tot 25-jarigen gebruikt 30 procent wel eens internet via de mobiele telefoon tegen 11 procent van de 45 tot 65 jarigen. Mon, 18 Jul 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Loslaten van werk op vakantie blijkt lastig http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/loslaten-van-werk-op-vakantie-blijkt-lastig Nu de vakantie voor veel mensen is begonnen, blijkt dat voor veel mensen een periode waarin zij lastig loskomen van het werk. Dat blijkt uit een enquête van bank en verzekeraar ING onder bijna 59.000 mensen.Ruim de helft van de ondervraagden denkt op vakantie zo nu en dan aan het werk, iets minder dan een derde (32 procent) zegt zelfs contact te hebben met het werk vanaf het vakantieadres.Dit contact wordt gemakkelijker gemaakt door een smartphone, waarop medewerkers even snel hun e-mail kunnen checken en beantwoorden. Als ze over zo'n telefoon beschikken, kunnen medewerkers het gevoel hebben dat de werkgever dat van hen verwacht. Mon, 18 Jul 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Het Nieuwe Werken op vier wielen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/het-nieuwe-werken-op-vier-wielen De Franse autofabrikant Renault heeft een conceptauto bedacht die geschikt is voor Het Nieuwe Werken. Het prototype, genaamd Frendzy, is onder meer voorzien van een werktafel en heeft een 'werkzijde' en een 'familiezijde'. Zo kan op werkdagen en vrije dagen worden geschakeld tussen werk en privé.'Vandaag de dag zijn werk en privé zo met elkaar verweven dat de automobilist voortdurend moet schakelen tussen beide werelden', stelt Renault in een artikel waarin de elektrisch aangedreven auto wordt gepresenteerd.WerktafelDoordeweeks toont een scherm aan de 'werkzijde' advertenties en berichten als 'laden en lossen' en 'terug in vijf minuten'. Ook kan de bestuurder plaatsnemen aan een futuristische werktafel met het uiterlijk van gesmolten metaal.In het weekend verandert de Frendzy echter in een familieauto, met een andere binnenverlichting en touchpads waarop de kinderen films kunnen bekijken en spelletjes kunnen spelen.De 'familiezijde' heeft daarnaast een grote centrale deur die zowel instappen als inladen gemakkelijk maakt.PrototypeHet is nog niet bekend wanneer de eerste Frendzy op het Nederlandse asfalt zal verschijnen. Wel zal het prototype te bezichtigen zijn op de Frankfurt Motor Show 2011, een van de grootste autobeurzen ter wereld. Thu, 14 Jul 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Het Nieuwe Werken vanaf de camping http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/het-nieuwe-werken-vanaf-de-camping De overgang tussen werk en privé vervaagt. Een groeiende groep Nederlanders neemt graag werk mee op vakantie. Zij vinden het werk leuk en kunnen dit goed combineren met privé. Maar voor een vooralsnog grotere groep levert de vakantieperiode echter juist stress op.Dat stelt Rob Hoedeman, bedrijfsarts bij HR-dienstverlener 365. Volgens hem is de beroepsbevolking is wat dit betreft uit te splitsen in twee categorieën werknemers, die elk op een andere manier omgaan met werk en privé.Eerder naar huisDe eerste categorie combineert werk en privé zo dat er thuis ook gemaild, gebeld en geschreven kan worden, terwijl ze op andere dagen wel eens eerder naar huis gaan voor een privéafspraak, of ze doen het rustiger aan tijdens kantooruren.Hoedeman verwacht dat dit over tien jaar de norm zal zijn in Nederland. Het gaat nu om ongeveer een derde van de Nederlandse werknemers, schat Hoedeman, en om een groeiende groep. Deze mensen hebben er dan ook geen moeite mee om werk mee te nemen op vakantie als ze dit zo uitkomt.Zakelijke afspraakDe andere categorie bestaat uit mensen die werk en privé nog strikt proberen te scheiden. Zij zien werk als een zakelijke afspraak. Bij een drukke baan voelen zij vaak druk om werk vlak voor vertrek en vlak voor terugkomst weg te werken en rusten hierdoor onvoldoende uit.Volgens Hoedeman is het voor deze laatste groep aan te raden zich te bezinnen op de aanpak van hun werkdruk. Zij zijn er bij gebaat om deze meer terug te brengen en daarna te proberen bijvoorbeeld meer afwisseling in hun werk aan te brengen. Hierdoor geeft het werk juist meer energie en zullen zij meer bevlogen zijn.Op vakantiePraktisch advies is in ieder geval: een aantal keer per jaar maximaal 1 à 2 weken op vakantie te gaan (voldoende om van normale stress te herstellen) in plaats van ineens 3 à 4 weken, zoals de Nederlandse traditie is. Dat levert vaker ontspanning op en minder stress rond de onderbreking van werk. Wed, 29 Jun 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Sterft het traditionele kantoor uit? http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/sterft-het-traditionele-kantoor-uit Die vraag stellen Unwired en Regus naar aanleiding van een wereldwijd onderzoek onder meer dan zeshonderd managers. Hieruit blijkt dat zes op de tien grote ondernemingen een daling van de kantoorbehoefte voorziet als gevolg van Het Nieuwe Werken.'Nu steeds meer ondernemingen kiezen voor een flexibele werkomgeving, wordt de nood aan een vaste werkplek minder belangrijk', zegt Eduard Schaepman, algemeen directeur van Regus Benelux over het onderzoek (pdf).'Ondernemingen zullen in de toekomst moeten kiezen voor flexibelere werkplekmodellen, waarbij werknemers zelf de kans zullen krijgen van de onderneming om hun werkplek 'aan te kopen'.'KantoorbehoefteBijna 60 procent van de ondervraagden uit grote ondernemingen (meer dan vijfhonderd werknemers) verwacht een daling van de kantoorbehoefte als gevolg van de nieuwe, meer flexibele, werkmethodes. Slechts 7 procent van de ondervraagden verwacht een toename van de kantoorbehoefte.Iets meer dan de helft van de ondervraagde managers (51 procent) gaf aan dat het klassieke kantoor, waar iedere werknemer zijn eigen bureau heeft, meer moet evolueren naar een plaats waar werknemers elkaar op regelmatige basis kunnen ontmoeten. Woon-werkverkeer64 procent van de ondervraagden is van mening dat de ideale pendeltijd naar het werk minder dan 20 minuten bedraagt. Een kwart van de ondervraagden wil minder dan 10 minuten onderweg zijn naar het werk.Momenteel pendelt 32 procent van de ondervraagden uit grote ondernemingen dagelijks 41 minuten tot één uur. 27 procent is dagelijks langer dan een uur onderweg. Tue, 28 Jun 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Werknemer werkt steeds meer in privétijd http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/werknemer-werkt-steeds-meer-in-privtijd De grens tussen werk en privé vervaagt. Bijna 80 procent van de Nederlandse werknemers checkt buiten werktijd zakelijke e-mail en reageert op zakelijke berichten via social media. Dat blijkt uit onderzoek van uitzendorganisatie Unique onder ruim vierduizend respondenten. Werk en privé lopen steeds vaker door elkaar heen door de opkomst van social media als zakelijke tool, smartphones met mailtoepassingen en door Het Nieuwe Werken.CompensatieDe compensatie hiervoor in privétijd bleef echter vaak achter. Nu blijkt wel dat een hoog percentage werknemers het geen probleem vindt buiten werktijd de zakelijke mail en social media bij te houden.Eerder is uit verschillende onderzoeken gebleken dat steeds meer privézaken tijdens werktijd afgehandeld worden doordat men bijvoorbeeld te maken heeft met openingstijden van helpdesks.Flexibliteit'Het Nieuwe Werken introduceert een andere manier van werken, waarbij veel flexibiliteit nodig is. Niet voor iedereen is deze omschakeling even makkelijk', aldus Gurth Severien van Unique.'Het is goed om te zien dat werknemers hun eigen verantwoordelijkheid nemen. Het 'geven en nemen' van werktijd is meer in balans gebracht en werknemers pakken het bijhouden van zakelijke en privémail op ieder tijdstip op.' Thu, 16 Jun 2011 00:00:00 +0200 Nieuws TNO: twitteren draagt bij aan innovatie http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/tno-twitteren-draagt-bij-aan-innovatie Het beeld dat werknemers emotioneel uitgeput raken door de informatieoverload van social media, klopt niet. Het tegendeel is zelfs waar. Het gebruik van social media als Facebook en Twitter maakt werknemers juist innovatiever, zo blijkt uit onderzoek door onderzoeksinstituut TNO.'Het gebruik van social media prikkelt werknemers tot creativiteit en nadenken. Daardoor ontstaan nieuwe ideeën waarmee bedrijven hun voordeel kunnen doen', stelt Paulien Bongers, innovatiedirecteur Arbeid bij TNO. Voor het onderzoek (pdf) werd twee jaar lang het gedrag van ruim drieduizend werknemers gevolgd.ProtocollenVolgens de TNO-directeur lopen bedrijven innovatiekansen mis doordat het hele proces dat een werknemer moet volgen van soms volledig is vastgelegd in protocollen. Daarbij wordt geen eigen inbreng van de werknemer meer verwacht.De nieuwe communicatiemiddelen leiden juist tot innovatie. 'Inzet van social media leidt tot langere en veelvuldigere contacten met de klant dan het ene telefoontje of gesprek op kantoor. Je leert de klant bovendien beter kennen en dat kan leiden tot nieuwe ideeën.'ManagersMensen die beroepsmatig veel met informatie omgaan, hebben het positieve nut van sociale media al omarmd. Zo komt 43 procent van de twitteraars of facebookers uit deze groep. Maar ook managers, 10 procent van de social media-gebruikers, zijn goed vertegenwoordigd. 'Zij vertonen dus meer innovatief gedrag', aldus Bongers.TrainingOp 6 oktober geven Kim Spinder en Marloes Pomp voor Kluwer een training over samenwerken volgens Het Nieuwe Werken met innovatieve 2.0 tools. Daarbij laten zij op praktische wijze zien hoe je effectief zakelijk social media (Twitter, Facebook, LinkedIn) gebruikt. Deelnemers leren ook hoe je goed kunt vergaderen op afstand en slimmer kunt werken. Fri, 20 May 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Eerste HNW-hospitaal een feit http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/eerste-hnwhospitaal-een-feit Het Brabantse Jeroen Bosch Ziekenhuis geeft met de zogenaamde OverlegkameR gestalte aan Het Nieuwe Werken. In de ruimte kunnen zakelijke bezoekers een ruimte boeken om te vergaderen, relaties te ontmoeten, presentaties te houden en te werken. Dat meldt het Brabants Dagblad.De OverlegkameR is volgens de regionale krant opgezet door Peet Hofmans en zijn zakenpartner Gaby Westelaken. Zij zijn actief als respectievelijk IT-ondernemer (hoofdleverancier van het Jeroen Bosch Ziekenhuis) en als schoonmaakbedrijf. Wed, 18 May 2011 00:00:00 +0200 Nieuws De onafwendbare revolutie van social media http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/de-onafwendbare-revolutie-van-social-media Social media kunnen reputaties maken en breken. Dat geldt ook voor bedrijven. Communicatiedeskundige Charles Huijskens belicht de andere kant van de sociale medaille naar aanleiding van zijn recente ervaringen in Tunesië.Iedereen die de reputatie van zijn bedrijf en van zichzelf serieus neemt, moet zich verdiepen in het fenomeen 'social media'. Ziet u dat in de eerste plaats als een bedreiging? Dan bent u in goed gezelschap.President Obama moet er niets van hebben, en in landen als China en Cuba zijn ze het al helemaal met hem eens. Daar wordt dissidenten met alle mogelijke middelen de toegang tot social media onmogelijk gemaakt. Maar er zijn nog steeds heel wat bedrijven die bij hun medewerkers precies hetzelfde doen.Geslaagde revolutieIk ben net terug uit Tunesië. Het land gloeit nog na van een geslaagde revolutie en zoals het een beetje revolutionair betaamt, zijn de straten vol gekalkt met allerhande zegevierende en opruiende leuzen.Eén in het bijzonder sprong er direct uit, tussen talloze malen Vive la Liberté, trots geponeerd op een muur van de Avenue Bourguiba in Tunis: Thank You Facebook. Het is een toepasselijke revolutionaire kreet, want juist met behulp van social media werd het vuur van de revolutie in Tunesië zo razendsnel verspreid.Dat hele regimes tegenwoordig omver kunnen worden geworpen met behulp van social media, maakt één ding duidelijk: social media kunnen reputaties maken en breken. Dat geldt ook voor bedrijven.Sociale medailleDe feiten op rijtje: meer dan 50 procent van de wereldbevolking is onder de dertig en van hen heeft niet minder dan 96 procent een profiel op een sociaal netwerk. Social media hebben in hun onstuitbare opmars pornografie inmiddels ingehaald als de nummer één bezigheid op het internet.Ook bedrijven doen er lustig aan mee: 80 procent maakt gebruik van social media voor werving en selectie. Social media bieden in zakelijk opzicht talloze mogelijkheden.Maar er is ook een andere kant aan de sociale medaille: er zijn talloze voorbeelden van situaties waarin het imago en de authenticiteit van een bedrijf beschadigd worden door social media.Het gebruik van social media vraagt om verantwoordelijkheidsgevoel. Je eigen reputatie, hoe zorgvuldig ook opgebouwd, kun je met een enkele stommiteit te grabbel gooien. Daarom is een code onontbeerlijk.Gevoelige informatiePer ongeluk of met opzet, werknemers hebben door de komst van het internet een veel groter potentieel bereik gekregen om gevoelige informatie over het bedrijf bloot te leggen. De snelheid waarmee informatie circuleert, is hoger dan ooit, zonder censuur, zonder restricties.Een duidelijke grens tussen werk en privé is hierbij niet of nauwelijks te trekken. Het is dus belangrijk hierover afspraken te maken en vast te leggen. De afspraken en codes die we in de praktijk zien, richten zich vooral op de inhoud van de berichten en tweets. Werknemers moeten weten wat ze wel en vooral wat ze niet mogen schrijven.Door de komst van social media is iedere werknemer een gezicht van het bedrijf, een ambassadeur, geworden. In tijden van oude media was er één woordvoerder die de beeldvorming stuurde, nu doet elke werknemer dat (onbedoeld) zelf via social media. Richtlijnen zijn dus van levensbelang.Oude koeienEen inmiddels wereldberoemd voorbeeld van hoe het niet moet is de Amerikaanse werkneemster die haar baas een 'pervy wanker' noemde op haar profielpagina. Zij werd vervolgens, via hetzelfde medium, op staande voet ontslagen - een gênant uithangbord voor elk zelfrespecterend bedrijf.Er zijn legio andere voorbeelden te noemen, waaronder ook Nederlandse politici die hun baan verloren om een enkele ondoordachte tweet. Al verwijder je een misplaatste opmerking nog zo snel, op internet verdwijnt niets, nooit.Een goede code stelt paal en perk aan dit soort gevallen. TNT heeft op dit moment de beste modelcode die door een Nederlands bedrijf is opgesteld. Daar kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.Fouten voorkomen is een must, want genezen blijkt onmogelijk: op internet belanden oude koeien niet in de sloot, maar huppelen ze eeuwig rond in de wereldwijde wei.Geen optieWerknemers en klanten zijn actief op social media, dat is een gegeven. Dit proberen tegen te gaan is geen optie meer, en het is ook helemaal niet wenselijk. Social media zorgen daarnaast voor heel veel nieuwe kansen om een bedrijf op de kaart te zetten en het vertrouwen en de loyaliteit van de klant te winnen.Bedrijven kunnen kiezen: meedoen of de slag verliezen. De Tunesiërs hadden het snel begrepen: ze hadden de vele kansen die social media bieden in de smiezen en wendden die aan in hun voordeel.Veel bedrijven liggen hier nog op achter. Het is tijd dat zij de onafwendbare revolutie van de social media accepteren. Net als de Tunesiërs zouden ook zij in koor tegen hun medewerkers moeten zeggen: Thank You Facebook. Maar er zijn wel regels nodig. Stel die code op.Social media op het werk... Tijd voor een code? Vakblad Communicatie en de GIDS helpen een antwoord te vinden tijdens het seminar Social Media Code. Zou je er één moeten hebben? En zo ja, hoe stel je hem op? Een seminar met veel tips, voorbeelden uit de praktijk én ruimte voor discussie. Wed, 04 May 2011 00:00:00 +0200 Achtergrond Geen Google Apps voor de overheid http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/geen-google-apps-voor-de-overheid De regering heeft de beloofde 'cloudstrategie' vastgesteld. Er is - niet geheel verrassend - gekozen voor een gesloten Rijkscloud, meldt minister Donner aan de Kamer.Cloud computing is het online op afroep leveren van computerverwerkingskracht, opslag, IT-infrastructuur, software en diensten. De daarachter liggende schaalgrootte verlaagt doorgaans de kosten en de eindgebruiker kan de diensten vanaf elke vorm van randapparatuur (met een internetbrowser) benaderen.De voordelen die met deze vorm van IT-voorziening zijn te behalen (lagere kosten, flexibiliteit, gemak) waren voor kamerlid Brigitte van der Burg (VVD) vorig jaar aanleiding voor een motie waarin de regering werd gevraagd om een strategie voor de gehele overheid op dit gebied. Met enige vertraging is die er nu.Google AppsCloud computing is in de 'open' vorm (diensten die voor iedereen beschikbaar zijn) voor de overheid op dit moment nog te onvolwassen om in veeleisende bedrijfsmatige omgevingen te kunnen worden ingezet, mede door het risico van slechte informatiebeveiliging. Om kort te gaan: overheidsinformatie hoort (nog) niet thuis in bijvoorbeeld Google Apps.De gesloten Rijkscloud die de regering wil, zal gestaag vorm krijgen op basis van de huidige realiteit. Door de bestaande datacenters van de ministeries (64 in totaal) samen te voegen tot uiteindelijke vijf grote datacenters, zijn al veel schaalvoordelen te realiseren. Die consolidatie is al verwerkt in het Uitvoeringsprogramma Compacte Rijksdienst.WerkplekomgevingenHet tweede pad op weg naar de RIjkscloud is het aanbieden van de werkplekomgevingen van ambtenaren (Digitale Werkomgeving Rijk, DWR) als 'clouddiensten' vanuit die infrastructuur.Daarnaast moet er ruimte zijn voor 'experimenten met mogelijk kansrijke nieuwe cloud computing toepassingen binnen het Rijk, met andere overheden en - via beveiligd dataverkeer - met burgers en bedrijven buiten de gesloten Rijkscloud.' Daarbij wordt gedacht aan experimenten met open data en social media. Wed, 27 Apr 2011 00:00:00 +0200 Nieuws Het Nieuwe Werken nu ook op NS-stations http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/het-nieuwe-werken-nu-ook-op-nsstations De Nederlandse Spoorwegen haken in op de groeiende trend van Het Nieuwe Werken. Dochterbedrijf Servex en vergaderconcept Seats2Meet gaan vestigingen openen op een aantal geselecteerde stations in Nederland. Dat maakten zij maandag bekend in een persbericht.Door de samenwerking ontstaan er op en rond stations mogelijkheden voor flexwerkers om te werken, elkaar te ontmoeten en kennis te delen. In een vergaderlounge kunnen 'seats' gehuurd worden, waarbij de gebruiker vergaderstoelen reserveert in plaats van vergaderzalen.'De stationsomgeving is een knooppunt van bedrijvigheid en ontmoetingen. Op die centrale plek speelt Servex graag in op de toenemende behoefte aan een flexibele werkplek en vergaderruimte', aldus Madeleine van der Zwaan, algemeen directeur van Servex.KnowmadsSeats2Meet voorziet dat de beroepsbevolking steeds mobieler wordt. 'Binnen vijf jaar bestaat de beroepsbevolking voor 40-45 procent uit kennisnomaden. Deze 'knowmads' maken veel gebruik van openbaar vervoer', stelt Ronald van den Hoff van Seats2meet.De eerste vestiging wordt nog voor de zomer geopend op station Amersfoort. Mon, 21 Mar 2011 00:00:00 +0100 Nieuws 'Twee miljoen flexibele werkers erbij in 2015' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/twee-miljoen-flexibele-werkers-erbij-in-2015 Vijftig Nederlandse ceo's willen de bereikbaarheid van Nederland verbeteren met behulp van slim werken en slim reizen. In 2015 moeten twee miljoen mensen flexibeler kunnen werken. Minister Schultz (Infrastructuur en Milieu) stelt hiervoor 10 miljoen euro beschikbaar, waarvan de helft voor het mkb.De minister gaf dinsdag de officiële aftrap voor het Platform Slim Werken Slim Reizen. Dit deed zij in aanwezigheid van Lodewijk de Waal, voorzitter van het werkgeversplatform de B50. Binnen het platform werken werkgevers, regio's en werknemersorganisaties samen. Zij willen slim werken en slim reizen ‘business as usual' maken.TaskforceDe Taskforce Mobiliteitsmanagement (TFMM) is een voorganger van het platform. Het doel was om de bereikbaarheid van Nederland te verbeteren. Uit een evaluatie bleek echter dat gedragsverandering van werkgevers en werknemers meer tijd kost. Het platform moet dit alsnog bewerkstelligen. Wed, 16 Mar 2011 00:00:00 +0100 Nieuws CDA en GroenLinks: thuiswerken bevorderen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/cda-en-groenlinks-thuiswerken-bevorderen GroenLinks-Kamerlid Ineke van Gent en CDA-Kamerlid Eddy van Hijum werken samen aan een wetsontwerp om thuiswerken te bevorderen. In het voorstel mogen werkgevers alleen beargumenteerd om zwaarwegende redenen verzoeken tot flexibele werktijden en thuiswerken afwijzen.Volgens Van Hijum en Van Gent is hun wetsvoorstel goed voor de arbeidsproductiviteit, voor de gezondheid van werknemers, voor het milieu, voor de aanpak van files en uitstekend voor de combinatie van werk en zorgtaken.Zij verwachten ook gunstige gevolgen voor de arbeidsparticipatie van vooral vrouwen. Vrouwen worstelen vaak met de combinatie van werk en zorg voor kinderen en ouders. Het is voor het eerst dat het CDA en GroenLinks samen een initiatiefwetsvoorstel indienen. Tue, 15 Mar 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Telewerken in cao voor ICT'ers http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/telewerken-in-cao-voor-icters Werknemers en werkgevers in de informatie-, communicatie- en kantoortechnologiebranche (ICK) hebben afspraken gemaakt over werken vanaf huis. Dat staat in de nieuwe cao die de Werkgeversvereniging~ICT met de vakbonden heeft afgesloten.De nieuwe ICK-cao heeft een looptijd van een jaar en geldt voor 25.000 medewerkers. De definitieve tekst van de cao wordt in de komende weken uitgewerkt, meldt de werkgeversvereniging op haar website. Thu, 03 Mar 2011 00:00:00 +0100 Nieuws 'Thuiswerkfonds tegen fileleed' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/thuiswerkfonds-tegen-fileleed Een thuiswerkfonds voor het midden- en kleinbedrijf (mkb) kan het dagelijkse fileleed van duizenden forenzen verlichten. Dankzij het fonds moeten tienduizenden werknemers in het mkb een deel van de week kunnen thuiswerken. Dat meldt De Telegraaf donderdag.Het plan voor het thuiswerkfonds komt van D66-kamerlid Kees Verhoeven en krijgt steun van een meerderheid in de Tweede Kamer. Het idee wordt gesteund door CDA, PvdA, GroenLinks en ChristenUnie.Volgens Verhoeven zou minister Schultz van Haegen (Infrastructuur) 15 miljoen euro in het fonds kunnen storten. Daarmee kunnen kleinere en middelgrote ondernemers de kosten van thuiswerken opbrengen. LeningD66 wil bedrijven over de streep trekken met een lening van maximaal 40.000 euro, zodat zij niet alleen software en computers, maar ook organisatorische veranderingen kunnen betalen.Verhoeven: 'Dit verdient zich vanzelf terug, want als 5 procent van het personeel één dagdeel thuiswerkt, scheelt dat al enorm in de file.' Thu, 24 Feb 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Robot vervangt thuiswerker http://overhetnieuwewerken.nl/videos/robot-vervangt-thuiswerker Het Amerikaanse bedrijf Vgo Communications heeft een robot ontwikkeld die zich gedraagt als een kantoormedewerker. Met een camera registreert het rondrijdende gevaarte wat er zich op de werkvloer afspeelt. Bekijk de video om de robot in actie te zien. Wed, 23 Feb 2011 00:00:00 +0100 Video 10 iPhone-apps voor Nieuwe Werkers http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/10-iphoneapps-voor-nieuwe-werkers Werkende nomaden hebben steeds meer gadgets tot hun beschikking. De iPhone is een van die gadgets en biedt meer mogelijkheden dan je denkt. Hoe zet je dit veelzijdige apparaat in voor Het Nieuwe Werken? Tien apps voor beter samenwerken en meer productiviteit.De apps (gratis en betaald):1. DropboxHet valt soms niet mee om een bestand van de ene computer naar de andere te krijgen. Met Dropbox, een veelgebruikte internettoepassing, is dit een fluitje van een cent. Sinds kort is er ook een iPhone-app waarmee je in een handomdraai bestanden overzet en synchroniseert.Dropbox in de App Store2. EvernoteEvernote is te omschrijven als een notitieboek 2.0. Met deze app kun je notities en foto's maken (bijvoorbeeld van visitekaartjes) en memo's inspreken. Die kun je vervolgens ieder moment oproepen vanaf je iPhone, computer of het web.Evernote in de App Store3. Documents To GoDeze app brengt de mogelijkheden van een officesuite naar je iPhone. Je bekijkt, bewerkt en maakt Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden. Handig wanneer je iets wilt aanpassen, maar even geen pc tot je beschikking hebt.Documents To Go in de App Store4. InstapaperWebpagina's bewaren, zodat je ze op een later moment offline kunt lezen. Dat is in het kort de functionaliteit van Instapaper. Je bewaart webpagina's voor momenten waarop je even geen beschikking hebt over mobiel internet of wifi, maar wel belangrijke informatie wilt kunnen lezen.Instapaper in de App Store5. ANWB verkeerWaar staat die file? Met deze app van ANWB heb je die cruciale informatie altijd tot je beschikking. Zo weet je wanneer het handig is om toch nog even thuis te werken en later op pad te gaan zonder in de rij te staan.ANWB verkeer in de App Store6. 9292ov proDeze app valt in dezelfde categorie als de vorige, maar zal meer in smaak vallen bij mensen die zweren bij het ov. Deze slimme reisplanner maakt onder andere gebruik van de gps-functie van je iPhone en heeft toegang tot de reisinformatie van alle Nederlandse ov-bedrijven.9292ov pro in de App Store7. WorkSnug ProMet WorkSnug Pro vind je de beste mobiele werkplekken in grote steden wereldwijd, waaronder steden in Randstad. Door middel van augmented reality (een combinatie van internet en gegevens over je locatie) weet je zo waar je aan de slag kunt. Deze app geeft informatie over onder andere de sfeer, de kwaliteit van de koffie en het geluidsniveau.WorkSnug Pro in de App Store8. WhatsAppMet WhatsApp wissel je korte berichten uit (instant messaging) met de eigenaren van een iPhone, BlackBerry, Androidtelefoon of Nokia. Deze app kan tekstberichten, foto's, video's en audioberichten versturen, zonder dat je kosten van een sms of mms hoeft te betalen.WhatsApp in de App Store9. LinkedInSnel even naar het online cv van een collega of een klant kijken? Als je in het bezit bent van een LinkedIn-account en deze app, dan heb je dat zo voor elkaar. Deze app biedt alle basisfunctionaliteiten van LinkedIn, maar zou nog uitgebreid mogen worden met meer functionaliteiten als LinkedIn Groups.LinkedIn in de App Store10. SkypeIn januari bereikte Skype de mijlpaal van 27 miljoen gebruikers die tegelijkertijd online waren. De chat- en telefoniedienst leent zich goed voor (telefonisch) overleg. Met deze app kun je vooralsnog alleen bellen en berichten versturen, maar videobellen zal binnenkort ook tot mogelijkheden behoren.Skype in de App Store Wed, 23 Feb 2011 00:00:00 +0100 Achtergrond Thuiswerken met webcam steeds populairder http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/thuiswerken-met-webcam-steeds-populairder Steeds meer werknemers die tijd- en plaatsonafhankelijk werken, gebruiken de webcam om contact te onderhouden met collega's en klanten. Dit blijkt uit onderzoek van Microsoft onder meer dan vijfhonderd respondenten met een kantoorbaan in Nederland.Videobellen is een van de vele communicatiemiddelen om contact te onderhouden met collega's en klanten als niet op kantoor wordt gewerkt. Hoewel e-mail en de telefoon nog steeds de meest populaire communicatiemiddelen zijn, worden chat en webcam steeds vaker ingezet.MannenMet name mannen die flexibel werken, maken gebruik van de webcam. Bijna 38 procent van de mannen heeft hier ervaring mee, tegen 22 procent van de vrouwen. Van alle ondervraagden heeft 32 procent ervaring met videobellen.PersoonlijkerVolgens Jesse Lennards van Microsoft Nederland kun je door het 'visuele aspect' van videobellen gemakkelijker plannen toelichten aan klanten of collega's op afstand. Ook wordt videobellen veel persoonlijker gevonden omdat relaties daadwerkelijk zichtbaar zijn.TipsHet softwarebedrijf geeft ook enkele tips voor videobellen. Zo is het van belang om te zorgen voor een goede beeldkwaliteit. Dit wordt genoemd als een van de belangrijkste factoren om succesvol te kunnen videobellen. Daarnaast helpt het om een rustige ruimte op te zoeken voor het gesprek. Wed, 23 Feb 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Persoonsgebonden ICT-budget voor ambtenaren http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/persoonsgebonden-ictbudget-voor-ambtenaren Ambtenaren van de gemeenten Wormerland en Oostzaan krijgen 450 euro tot hun beschikking voor de aanschaf van een eigen notebook of iPad. Met het persoonsgebonden ICT-budget voor hun medewerkers willen beide gemeenten Het Nieuwe Werken aanmoedigen.'Bij Het Nieuwe Werken hoort ook de eigen verantwoordelijkheid en vrijheid van de ambtenaar', legt gemeentewoordvoerder Ronald Smit uit. Medewerkers mogen zelf kiezen wat voor type apparaat zij willen. Als de aanschaf duurder uitvalt dan 450 euro, moeten ze de rest zelf bijbetalen.'Wel moeten de ambtenaren aan hun leidinggevenden goed kunnen uitleggen waarvoor ze hun notebook of iPad nodig hebben. Om de zoveel tijd moeten zij verantwoording afleggen over het gebruik ervan.'Digitale werkomgevingOp hun persoonlijke notebook kunnen de ambtenaren inloggen op de digitale werkomgeving, die ook te vinden is op de vaste computers in het gemeentehuis. 'Zodoende kunnen de medewerkers zelf bepalen hoe, waar en wanneer zij aan het werk gaan', aldus Smit. IedereenWormerland en Oostzaan vormen sinds een jaar het samenwerkingsverband Over-Gemeenten. Deze ambtelijke organisatie telt 150 medewerkers en is de eerste met een persoonsgebonden ICT-budget. Smit: 'Zolang het werk dat toelaat, komt iedereen bij ons in principe in aanmerking voor een eigen notebook.'Zakelijke doeleindenOver-Gemeenten neemt de beveiliging van de digitale werkomgeving voor de rekening. Voor het beveiligen van hun notebook zijn de ambtenaren zelf verantwoordelijk.Verder moet 90 procent van het gebruik van het apparaat bestemd zijn voor zakelijke doeleinden, zo heeft de Belastingdienst bepaald. 'Zoiets is natuurlijk in de praktijk moeilijk na te gaan', zegt Smit. 'Zeker in deze tijd van social media. De scheidslijn tussen privé en zakelijk wordt steeds dunner.'De ambtenaren van Over-Gemeenten hebben tot 1 februari de tijd om hun aanvraag voor een notebook in te dienen. Thu, 10 Feb 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Forse stijging cloud computing verwacht http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/forse-stijging-cloud-computing-verwacht Het via internet leveren van toepassingen en gegevens, cloud computing, zal fors toenemen. In 2015 zal zelfs ruim 40 procent van alle ICT-diensten op basis van cloud computing worden geleverd. Dit jaar zal het gaan om ongeveer 15 procent.Dat staat in de ICT~Kwartaalmonitor (pdf) van ICT~Office, brancheorganisatie voor de ICT- en officesector. Volgens ICT~Office laten de schattingen zien dat ICT-bedrijven een belangrijke rol zien voor de 'cloud' bij de toekomstige levering van ICT-diensten en infrastructuur.BusinessmodellenVeel ICT-bedrijven ontwikkelen businessmodellen op basis van cloud computing. Uit cijfers van de van de brancheorganisatie blijkt dat ongeveer een op de tien bedrijven nu al volledig via de cloud levert. De helft van de bedrijven dit doet dit gedeeltelijk. Daarnaast verwacht nog eens een op de vijf hier mee te beginnen in 2011.VoordelenAls voordelen van cloud computing noemt ICT~Office: lage investeringen, lage beheerskosten, flexibiliteit, betrouwbaarheid en eenvoud. Doordat ICT-infrastructuur en software nu via internet op servers van de 'cloudaanbieder' worden gebruikt, zouden geen investeringen in de eigen organisatie nodig zijn en ook de operationele kosten aanzienlijk lager zijn. Wed, 09 Feb 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Nederlandse jeugd massaal op sociaal netwerk http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nederlandse-jeugd-massaal-op-sociaal-netwerk Van de Nederlandse kinderen tussen negen en zestien jaar heeft 80 procent een profiel op Hyves , Facebook of een ander sociaal netwerk. Nederland gaat daarmee aan kop in de EU. Gemiddeld is 59 procent van de Europese kinderen actief op een sociaal netwerk.Dat blijkt uit cijfers die eurocommissaris Neelie Kroes (Digitale Agenda) dinsdag bekendgemaakt heeft. Daaruit komt ook naar voren dat 26 procent van de kinderen met een sociaal netwerk een profiel heeft dat voor iedereen toegankelijk is. 14 procent laat adres en telefoonnummer zien.Kroes wijst op onveilige situaties die hierdoor kunnen ontstaan voor kinderen. Ze wil dat de ICT-industrie producten ontwerpt om de risico's te beperken. Ze komt binnenkort met nieuwe aanbevelingen hiervoor. Wed, 09 Feb 2011 00:00:00 +0100 Nieuws ICT-bedrijf rekent af met 'e-mailvervuiling' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/ictbedrijf-rekent-af-met-emailvervuiling Binnen drie jaar is het verzenden en ontvangen van e-mailberichten binnen Atos Origin definitief verleden tijd. Dat heeft Thierry Breton, CEO en bestuursvoorzitter van het ICT-bedrijf, maandag bekendgemaakt tijdens een conferentie. Met de rigoureuze maatregel wil Breton definitief afrekenen met de dagelijkse 'vervuiling' van de werkomgeving door een overvloed aan informatie. Breton: 'Hiermee treden we in de voetsporen van bedrijven die zich in de vorige eeuw - in de decennia na de industriële revolutie - bewust werden van het belang maatregelen te treffen om milieuverontreiniging te verminderen.'OnhoudbaarHij vindt dat het aantal e-mailberichten dat dagelijks wordt verzonden onhoudbaar is. 'Managers besteden wekelijks tussen vijf en twintig uur aan het lezen en schrijven van e-mails, hoewel social media sterk in opmars zijn. Leidinggevenden besteden ongeveer een kwart van hun tijd aan het zoeken naar informatie', aldus Breton.ToolsHet bedrijf heeft softwareoplossingen ontwikkeld waarmee bedrijven communicatie en kennisuitwisseling kunnen verbeteren. Dergelijke tools zouden de hoeveelheid e-mailberichten met 10 tot 20 procent verminderen. Volgens cijfers van het bedrijf ontvingen zakelijke gebruikers in 2010 meer dan tweehonderd e-mailberichten per dag. Tue, 08 Feb 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Ook CO2-besparing door mobiel werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/ook-co2besparing-door-mobiel-werken Mobiel werken zorgt gemiddeld voor een CO2-verlaging van 25 procent per medewerker. Dit blijkt volgens telefoonaanbieder Vodafone uit een onderzoek van advies- en ingenieursbureau DHV. Per medewerker kan 750 kilo CO2 per jaar gereduceerd worden door mobiel werken.Het onderzoek van DHV is gebaseerd op de manier van werken bij Vodafone. Sinds twee jaar werken 1200 medewerkers van Vodafone mobiel, ook wel Het Nieuwe Werken genoemd. Zij hebben de mogelijkheid om plaats- en tijdonafhankelijk te werken.Woon-werkverkeerDe CO2-uitstoot van medewerkers wordt voor een groot deel (77 procent) veroorzaakt door het woon-werkverkeer. De kantoren van Vodafone zitten nu vlakbij stations, de leasevloot is met de helft gereduceerd en medewerkers en bezoekers moeten vaak betalen voor parkeren bij de kantoren van het bedrijf.De helft van de medewerkers heeft een woon-werkafstand van meer dan 35 kilometer en een meerderheid hiervan komt met de auto. Door thuis te werken of op een ander tijdstip te reizen, kunnen medewerkers veel CO2 besparen en bijdragen aan de vermindering van files. Naast besparing op woon-werkverkeer is er ook CO2-besparing mogelijk door minder kantoorruimte.Milieuvoordelen'We weten wat de voordelen van mobiel werken zijn in bedrijfseconomisch en sociaal opzicht en we hadden ook verwachtingen ten aanzien van de milieuvoordelen. Dit was echter nog nooit onderzocht op basis van een bestaande situatie', zegt directeur Klaske de Jonge van Vodafone over het onderzoek. Thu, 27 Jan 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Veel leegstaande kantoorruimte http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/veel-leegstaande-kantoorruimte De kantorenmarkt in Nederland is zwaar ziek. Circa 7 miljoen vierkante meter, oftewel 14 procent van het hele bestand, staat leeg. Als er niets gebeurt, loopt dat in 2015 op tot zeker 10 miljoen vierkante meter, stelt de NVB, de vereniging voor ontwikkelaars en bouwondernemers, in de onlangs verschenen Thermometer Kantoren (pdf, eerste hoofdstuk).De brancheorganisatie pleit voor een reeks maatregelen. De komende jaren zal jaarlijks een tot anderhalf miljoen vierkante meter leegstaande kantoorruimte uit de markt moeten worden gehaald. 'Door sloop of verbouw', zegt directeur Nico Rietdijk.Het Nieuwe WerkenIn ideeën als boetes op leegstand of een 'slot' op nieuwbouw ziet de NVB niets. In de toekomst zijn onder meer door Het Nieuwe Werken wel minder kantoren nodig, maar daaraan worden wel andere eisen gesteld. 'Nieuwbouw blijft nodig, omdat de markt zich moet blijven verjongen.'Volgens de NVB is er jaarlijks behoefte aan een half tot een miljoen vierkante meter nieuwbouw. Afgelopen jaar werd 600.000 vierkante meter opgeleverd, het kleinste getal in twintig jaar. Komend jaar zal het rond 300.000 vierkante meter liggen. In de topjaren 2000 en 2001 lag het op ruim 2 miljoen.Flinke jasDe kantorenbouwers hebben dus 'al een flinke jas uitgetrokken'. Daarom vindt de NVB het merkwaardig dat juist nu pleidooien te horen zijn om de nieuwbouw op slot te gooien. Dat zou volgens de organisatie in de toekomst tot nieuwe problemen leiden.Aan de enorme leegstand is volgens de NVB elke betrokken partij schuldig, van ontwikkelaar tot belegger en gemeente. Vooral tussen 1998 en 2004 werd te veel en te ondoordacht gebouwd.Positieve prikkelsEen boete op leegstand zou volgens Rietdijk vaak onrechtvaardig zijn. Hij ziet meer in positieve prikkels die vastgoedeigenaren moeten stimuleren hun leegstaande panden uit de markt te halen.De NVB denkt aan het fiscaal stimuleren van vervroegd afschrijven van kantoorpanden en de afschaffing van overdrachtsbelasting op kantoren die een andere bestemming krijgen. Ook zou het mogelijk moeten worden verbouwkosten van de belastingen af te trekken. Thu, 27 Jan 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Amsterdammers proberen Het Nieuwe Werken uit http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/amsterdammers-proberen-het-nieuwe-werken-uit Onlangs is de wervingscampagne gestart voor de pilot digitale mobiliteit, waarmee vijftig ondernemers in de regio Groot Amsterdam hun medewerkers gratis kennis kunnen laten maken met Het Nieuwe Werken. De pilot digitale mobiliteit is een initiatief van MKB-Nederland en wordt gesteund door Kamer van Koophandel Amsterdam. Tijdens de pilot krijgen bedrijven in de regio zes maanden lang gratis de beschikking over software waarmee hun medewerkers op afstand kunnen samenwerken en kennis delen, altijd en overal toegang hebben tot internet, voorzieningen krijgen voor slim werken en reizen en ondersteuning bij het ontwikkelen van de nieuwe manier van werken.Deze pilot is bestemd voor ondernemers in de regio Groot Amsterdam die in hun organisatie weinig tot geen ervaring hebben met tijdsonafhankelijk werken op afstand. Meer informatie op de website Digitale Mobiliteit. Thu, 27 Jan 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Relatief weinig ambtenaren kunnen thuiswerken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/relatief-weinig-ambtenaren-kunnen-thuiswerken De overheid blijft achter bij de sector dienstverlening als het gaat om de mogelijkheid om thuis te werken. Daardoor is thuiswerken vooralsnog voor relatief weinig ambtenaren weggelegd. Dat blijkt uit de ICT Barometer van adviesbureau Ernst & Young.Volgens de barometer (pdf) kan 64 procent van de respondenten bij de overheid thuis inloggen, terwijl dat geldt voor 82 procent van de respondenten in de dienstverlenende sector. Daarnaast is de overheid niet gretig als het gaat om het verstrekken van laptops. Slechts 21 procent van de overheidsrespondenten heeft een laptop van de organisatie, tegen 46 procent in de dienstverlenende sector.Verder blijkt volgens Ernst & Young dat de toepassing van open source software nog niet populair is bij de overheid. Ook hebben weinig overheidsinstanties ruimte voor een Chief Information Officer (CIO) die verantwoordelijk is voor het ICT-beleid. Hierdoor staat ICT bij de overheid nog steeds in de kinderschoenen, concludeert Ernst & Young. Wed, 12 Jan 2011 00:00:00 +0100 Nieuws Veel gestelde vragen over Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/whitepapers/veel-gestelde-vragen-over-het-nieuwe-werken In deze whitepaper de antwoorden op de meest voor de hand liggende vragen die elke manager zich zal stellen als in de organisatie Het Nieuwe Werken aan de orde komt. Fri, 17 Dec 2010 00:00:00 +0100 Whitepaper "In 2020 zijn kantoren passé, de vaste baan ook" http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/in-2020-zijn-kantoren-pass-de-vaste-baan-ook Over tien jaar werken we niet meer in kantoren, maar in de wolken, de digitale cloud. Niet alleen kantoren verdwijnen, ook de traditionele vaste baan wordt een uitzondering.Intuit, een adviesbureau voor het Amerikaanse mkb doet deze voorspellingen op basis van onderzoek van Emergent Research. De voorspelling over het verdwijnen van kantoren heeft al tot ongelovige reacties uit de vastgoedwereld in Nederland geleid. Maar volgens Intuit is de huidige leegstand nog maar het begin.Nooit meer op kantoorEen boude bewering, maar volgens Intuit is de trend onmiskenbaar. Het werken in de cloud, waarbij alle software en documenten overal zijn opgeslagen, behalve op de eigen computer, betekent dat het traditionele werken op kantoor kan plaats maken voor het overal kunnen werken, en op elk gewenst moment. In de komende tien jaar worden de traditonele pc's in rap tempo vervangen door mobiele apparatuur: smartphones, tablet pc's en allerhande andere mobiele apparatuur.  Er komt een tijd dat werknemers nooit meer een stap in het kantoor van de werkgever zullen zetten. Samenwerking met collega's, waar ook ter wereld,  gaat via videoconferencing.Geen vast dienstverbandBovendien: het begrip werkgever is ook onderhevig aan een drastische verandering. De meerderheid van de werknemers heeft geen vast dienstverband. Tachtig procent van de grote bedrijven zal een substantieel deel van de vaste werknemers vervangen door freelancers.Die trend krijgt extra voeding door de eenvoud waarmee een bedrijf kan worden opgericht. Cash is nauwelijks nodig. Investeringen zijn laag, omdat de prijs voor apparatuur daalt.  Producten hoeven niet meer bedoeld te zijn voor massamarkten, maar voor nichemarkten. Wie een uniek product of dienst biedt bereikt de markt - van Manhattan tot een dorp in Afrika -  via (mobiel) internet en social media.Twintig trends signaleren de onderzoekers. Een greep: de generatie Y groeit op, de generatie die nieuwe technolgie snel heeft opgepakt. Maar generatie Z worden nu tieners - voor hen zijn mobiele en sociale media niet iets nieuws, ze zijn ermee opgegroeid. Ondertussen blijven de babyboomers niet stilzitten. Geen retiterement, maar unretirement. Consumenten krijgen meer en meer de macht - van push- naar pullmarketing. Producenten gaan niet zoek naar consumenten, zij worden gevonden.OptimistischDe optimistische conclusie van Intuit: De komende tien jaar zien we een verschuiving  naar sociale en mobiele handel, waarbij nieuwe technologieën consumenten in staat stellen grote invloed uit te oefenen op de vormgeving van hun leefomgeving, tegen de achtergrond van een economie zonder grenzen.  Des te meer consumenten gewend raken aan ‘social commerce' des te groter worden de kansen voor kleine bedrijven. Die kunnen dankzij mobiele media, de markt bereiken en bedienen op een manier die tot nog toe was voorbehouden aan het grote bedrijfsleven. Grote bedrijven worden steeds afhankelijker van kleine bedrijven - samenwerking in plaats van concurrentie.De samenvatting van het onderzoek is te vinden op intuit.com. Wed, 08 Dec 2010 00:00:00 +0100 Nieuws CDA en GroenLinks: wet voor flexibele werktijd. Werkgevers zijn tegen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/cda-en-groenlinks-wet-voor-flexibele-werktijd-werkgevers-zijn-tegen CDA en GroenLinks hebben definitief besloten samen op te trekken om werknemers meer zeggenschap te geven om hun werk op andere tijden te doen, zodat ze het beter kunnen afstemmen op bijvoorbeeld de zorg van kinderen. Dat kan dus ook meer thuis werken betekenen.Drie weken geleden bleek tijdens een debat in de Tweede Kamer al dat de nieuwe minister van Sociale Zaken Henk Kamp en een meerderheid in het parlement hun best willen doen voor flexibele werktijden. Regeringspartij CDA riep werkgevers en vakbonden toen op binnen een halfjaar afspraken te maken, anders zou de partij met een initiatiefwet komen. GroenLinks werkte daar al langer aan.Initiatiefwet In een interview met de Volkskrant melden de Kamerleden Eddy van Hijum (CDA) en Ineke van Gent (GroenLinks) nu samen een initiatiefwet in te zullen dienen.,,Als op het werk plots de roosters veranderen, geeft dat enorme problemen. Door hen het recht te geven op flexibele werktijden en om thuis te werken, kan dat veel rust geven'', aldus Van Gent. De twee verwachten dat de maatregelen goed zijn voor de arbeidsproductiviteit, de gezondheid van mensen en het milieu. ,,Het gaat erom dat het werk gedaan wordt, het wanneer of waar maakt dan minder uit'', aldus Van Hijum.Voglens werkgeversorganisatie VNO-NCW is wetgeving niet nodig, omdat dit een zaak is tussen werkgevers en -nemers onderling. Aanvullende afspraken hierover worden gemaakt in cao's. De praktijk wijst uit dat in steeds meer cao's afspraken over flexibele arbeidstijden worden opgenomen, stelt de ondernemingsorganisatie. CultuuromslagHet CDA en GroenLinks willen met hun initiatiefwet werknemers een steun in de rug geven en een 'cultuuromslag' op het werk forceren. Wetgeving is onnodig, stelt VNO-NCW, omdat de praktijk zich al goed ontwikkeld heeft. In liefst 60 procent van de cao's zijn afspraken gemaakt over begin- en eindtijden, met daarbinnen mogelijkheden om de dagelijkse arbeidsduur te plannen. Werknemers hebben in vier op de tien cao's invloed op het werkrooster en in een kwart van de cao's is mogelijkheid tot thuiswerken opgenomen. Dit blijkt uit rapportages van SZW. En volgens VNO-NCW zet deze ontwikkeling zet verder door.MaatwerkDe werkgeversorganisatie benadrukt het belang en de mogelijkheden van verdergaande flexibilisering, maar vindt dat wetgeving maatwerk in de weg staat. Afspraken over arbeidstijden moeten namelijk altijd worden gemaakt op het niveau van de individuele organisatie. Daarbij moeten de belangen van de werkgever (flexibiliteits- en inzetbaarheidsbehoefte) en werknemer (afstemming werk-prive c.q. arbeid-zorg) worden afgewogen. Dat gaat volgens de ondernemingsorganisatie momenteel naar onderlinge tevredenheid. Dat deeltijdwerk zich heeft ontwikkeld sinds de invoering van de Wet Aanpassing Arbeidsduur (WAA), aldus de initiatiefnemers Van Hijum (CDA) en Van Gent (GroenLinks), is volgens VNO-NCW een vergissing. Uit onderzoek van SZW blijkt dat niet of nauwelijks een beroep op deze wetgeving is of wordt gedaan, terwijl miljoenen Nederlanders in deeltijd werken. Het ministerie kwalificeert deze wet dan ook als 'symboolwetgeving'. VNO-NCW roept daarom de initiatiefnemers op kennis te nemen van de ontwikkelingen in de praktijk en af te zien van het indienen van dit wetsvoorstel.(Bron: ANP, VNO-NCW) Fri, 03 Dec 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Thuiswerker mag koffie niet declareren http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/thuiswerker-mag-koffie-niet-declareren Mag een thuiswerker zijn koffie die hij thuis drinkt declareren? Mogen thuiswerkdagen worden opgespaard? Waterleidingbedrijf Oasen in Gouda heeft – op proef - Het Nieuwe Werken ingevoerd: werknemers mogen maximaal 20 procent van hun werktijd elders werken. Bij de uitvoering van HNW komen tal van vragen naar voren, zoals de bovenstaande.Medio volgend jaar wordt de pilot geëvalueerd, waarna het besluit valt om al dan niet door te gaan met HNW. Reden om Het Nieuwe Werken (Oasen Stijl) in te voeren: “Het sluit namelijk goed aan bij de ambities die we hebben om als vitale organisatie met vitale medewerkers zo effectief en efficiënt mogelijk ons werk te doen, waarbij we een aantrekkelijk werkgever willen zijn”, aldus een intern stuk. Mijn thuiswerkmiddagWat minder formeel gesteld: “Het nieuwe werken moet ondersteunend zijn aan je werkzaamheden. Wanneer dit niet het geval is, is het nieuwe werken niet geschikt. De volgende situatie is bijvoorbeeld ondenkbaar: Vrijdagmiddag wil een leverancier een afspraak met je maken. “Oh, dan kan ik niet, dat is mijn thuiswerkmiddag”. Het Nieuwe Werken moet ten dienste staan van het werk én helpen bij de mix van werk en privé. Het is expliciet niet de bedoeling dat er specifieke thuiswerkmiddagen ontstaan, die het werk in de weg zitten. Als het voor je werk nodig is dat je naar kantoor komt, kom je naar kantoor. Is het voor je werk nodig dat je je moet concentreren op een stuk tekst, en kun je dat het beste thuis, dan zorg je in overleg dat je die tekst thuis schrijft. ArbotechnischAan de start van de pilot is vijf jaar praten vooraf gegaan. Eens te meer wordt duidelijk dat elke organisatie anders om moet gaan met de invoering. Accenten worden overal anders gelegd. Bij Oasen wordt pragmatisch met de materie omgegaan. Geen al te hoogdravende verhalen. Wel: voorlopig maximaal 20 pct van de werktijd elders werken, anders wordt het arbotechnisch te lastig. HNW is geen recht. Iedereen die een dagje wil thuis werken overlegt dat met zijn leidinggevende, zorgt voor telefonische bereikbaarheid, ook bij het doen van een boodschap en stelt zijn digitale agenda open. Geen vaste thuiswerkdagDus: geen vaste thuiswerkdag, wel thuiswerken als er een aannemer over de vloer komt of er ineens van 10 km voor Gouda staat. En, nee, de koffie die thuis in plaats van op kantoor wordt genuttigd mag niet worden gedeclareerd. Flexibiliteit, daar gaat het bij Oasen om. Al doende bekijkt Oasen wat er in de toekomst aan faciliteiten nog nodig zal zijn om het flexibele werken te vervolmaken.HNW vraagt om nogal wat uitleg aan werknemers. Oasen heeft nog een weg af te leggen, zo wordt in het document gesteld. Zoals blijkt uit een veelgestelde vraag: “Mag ik mijn thuiswerkdagen opsparen en dan een vrije week nemen?” Antwoord: “Nee, dit is expliciet niet de bedoeling. Dan ga je compleet voorbij aan het karakter van de regeling. Het nieuwe werken is geen recht, maar een middel zo goed mogelijk je werkzaamheden uit te voeren. Het Nieuwe Werken heeft dan ook een flexibel en incidenteel karakter, waarbij de werkplek wordt afgestemd op de werkzaamheden.”  Mon, 29 Nov 2010 00:00:00 +0100 Achtergrond Onderzoek SZW naar belemmerende arboregels http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/onderzoek-szw-naar-belemmerende-arboregels Het ministerie van SZW laat een  gedegen juridische analyse van het arbeidsrecht uitvoeren. Dat is de eerste stap naar veranderingen in de arbowetgeving.Werkgevers vinden arboregels een belemmering bij de invoering van het nieuwe werken. Eerder werd al wel duidelijk dat het kabinet HNW een goede ontwikkeling vindt vanuit de combinatie van arbeid en zorg en de vermindering van files. Regels voor telewerken mogen daarbij niet in de weg staan, vindt het kabinet.De uitkomsten en aanbevelingen worden in februari 2011 verwacht. Op basis hiervan wordt bepaald welke mogelijke knelpunten kunnen en moeten worden weggenomen. Fri, 26 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Open Innovation Festival: het nieuwe samenwerken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/open-innovation-festival-het-nieuwe-samenwerken Het Nieuwe Werken is ook het nieuwe samenwerken. En daarbij  horen social media en cocreëren. De nieuwe manier van het vinden van oplossingen voor grote en kleine problemen in de samenleving.  Met deelnemers die niet in de eerste plaats hun eigen belang voorop stellen.Op het Open Innovation Festival  wordt vanaf 29 november in ruim twintig steden duidelijk wat dat betekent. Belangstellenden kunnen gratis deelnemen aan tal van workshops en tal van andere bijeenkomsten.Presentaties zijn er van bekende namen als   Constantijn van Oranje en Pieter Winesemius. Google vliegt experts in. Onderwerpen die aan de orde komen zijn zeer gevarieerd - van omgaan met informatieoverload, afvalbeheer, hoe de overheid dienstverlening kan verbeteren met de nieuwste technieken, zorginnovatie, Society 3.0, Jeugdzorg 2.0, sociale veiligheid en natuurlijk ook Het Nieuwe Werken. Naast de Nederlandse gemeenten doen ook steden in Finland en Italie mee aan het festival.Hier staat meer informatie over de activiteiten per gemeente. Sociaal Innovatie LabNog een gratis event: iedereen kan op 6 december meedoen aan het online Sociaal Innovatie Lab. Behandeld worden vragen als: Wilt u met uw organisatie een hogere arbeidsproductiviteit en betere kwaliteit opleveren? Zoekt u ook antwoorden op vragen over slimmer werken, innovatief organiseren, sociale innovatie en het nieuwe werken? "In het Sociaal Innovatie Lab gaan we praten, discussiëren, live polls uitvoeren en luisteren naar succesverhalen, de valkuilen, de praktische stappen. Met sprekers uit onderzoek, overheid en bedrijfsleven. Waaronder Advies- en Ingenieursbureau Movares dat onlangs de titel Beste Werkgever van 2010 kreeg."Het Sociaal Innovatie Lab is een initiatief van het Agentschap SZW. Er worden duizend deelnemers verwacht. Hier staat meer informatie. Wed, 24 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Regionale mobiliteitstips op nieuwe site http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/regionale-mobiliteitstips-op-nieuwe-site Bestaande en innovatieve mobiliteitsoplossing aanbieden aan forenzen in de regio. Dat is de opzet van een nieuw internetplatform. Het eerste regionale platform is gelanceerd voor Den Haag en omgeving: WonenEnWerkenInHaaglanden.nl.Volgende jaar krijgt elke regio in Nederland een soortgelijke website, als onderdeel van de overkoepelende website Wonen en werken in Nederland. Forenzen kunnen er informatie vinden over andere manieren van werken, waardoor ze minder met files te maken krijgen. Werkgevers kunnen er terecht voor het vinden van mobiliteitsoplossingen. Ook kunnen ze er hun ervaringen en tips op kwijt.Diverse regio's, gemeenten en werkgevers die middels convenanten met de Taskforce Mobilitetismanagement (TFMM) zich gecommitteerd hebben zich in te zetten voor een betere mobiliteit, of zich inzetten voor Het Nieuwe Werken, kunnen gratis aanhaken met een eigen plek op het platform. Daarmee kan elke partij die oplossingen aanbiedt op het vlak van mobiliteit een bijdrage leveren aan de groei van de content. Op deze wijze groeit niet alleen de beschikbaarheid van relevante informatie rond dit thema, maar wordt deze ook eenvoudiger vindbaar. Thu, 18 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Werken waar we zin in hebben - congresverslag http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/werken-waar-we-zin-in-hebben--congresverslag Inspiratie, kennisverrijking, lagerhuisdiscussies, zittend op een skippybal luisteren naar sprekers en ervaringsdeskundigen om te weten komen hoe zij zaken hebben aangepakt, bevlogenheid, kennis delen. Het zijn enkele termen die gerust gekoppeld kunnen worden aan het congres Over Het Nieuwe Werken dat Kluwer op 16 november organiseerde in Utrecht.door Gerard Dessing, Facto MagazineGeen congres meer waar niet getwitterd wordt. Zo ook voor, tijdens en na het congres ‘Het Nieuwe Werken: winst voor mens en organisatie’. Meer dan 300 mensen waren naar Domus Medica getogen om kennis op te doen cq te delen over een onderwerp waar momenteel zowat heel kenniswerkend Nederland mee bezig lijkt te zijn namelijk: Het Nieuwe Werken. Een greep uit diverse tweets die de ether in werden gestuurd: ‘Prov Overijssel, CNV info, Vodafone, duidelijk meer wegen die leiden naar Rome’. ‘Weer thuis na leuke dag congres’. ‘Mooi dat workshops hier ook echt workshops waren ipv lezingen’. ‘HNW is geen keurslijf, niet iedereen hoeft te twittereren, bloggen etc, je mag ook van 9 tot 5 werken’. ‘Leuke bevlogen presentatie over sociale media door @huibkoeleman #hnw.’ Nieuwe organisatiesHet congres werd, na een welkom door Henny van Egmond, rond de klok van tien uur geopend door Prof. Wessel Ganzevoort, emeritus hoogleraar aan de UvA en voormalig bestuurder van KPMG management consultants met de lezing: ‘Zinvol werken: werk waar we zin in hebben.’ Ganzevoort schetste op een heldere manier de ontwikkeling die het Westen heeft doorgemaakt  van een handen- cq een machine-economie naar een diensteneconomie waarbij professionals vandaag de dag vooral hun rechter hersenhelft gebruiken zodat ze op basis van onder meer creativiteit waarde aan processen en aan organisaties kunnen toevoegen. De hoogleraar ging in op de consequenties van deze verandering en besprak zaken als het nieuwe organiseren, nieuwe werkers, excellente organisaties en nieuw leiderschap. In nieuwe organisaties is sprake van een uitgebalanceerde combinatie van zin, waarden en talent. ‘Dergelijke organisaties kiezen mensen om wie ze zijn (niet om wat ze kunnen), zorgen voor voorwaarden in plaats van voorschriften en willen gewoon heel goed zijn. Om succesvol te zijn hoeven ze overigens niet per se heel innovatief te zijn’, aldus Ganzevoort.WorkshopsNa de koffiebreak stonden de 16 workshops op het programma waar deelnemers in drie rondes aan konden deelnemen. Praktijkverhalen over HNW bij Vodafone, de provincie Overijssel, Wortell, FNV info, Hewlett Packard, KPN, Rabobank en de overheid werden afgewisseld met onder meer sessies als een lagerhuisdiscussie met stellingen en een ‘rollenspel’ (‘Ik moet vierkante meters besparen in een ziekenhuis zonder het zorgproces te frustreren, wie zijn de belanghebbenden en hoe breng ik die samen?’). Enkele citaten uit diverse workshops: ‘Bij Het Nieuwe Werken staat de mensen centraal.’ ‘HNW heeft niet te maken met FM of IT, het is een mens/veranderingstraject’. ‘HNW moet je eigenlijk omdopen tot brengen.’GympiesHet slotakkoord aan het eind van de dag was in handen van Huib Koeleman, auteur van ‘Twitteren op je werk’. Op zwartglimmende gympen hield hij een mooi betoog over HNW en de rol van social media. Hoe enthousiast Koeleman ook was over de ontwikkelingen, hij gaf de zaal tegelijk ook stof tot nadenken. ‘Ik zet om half zeven mijn iPhone aan, handel direct berichten af en zet het ding ’s nachts om half een pas uit, terwijl ik ’s avonds tv kijk met - hoe kan het anders - mijn iPad op schoot. Voor mij is dat prima maar als je niet uitkijkt gaat het nieuwe werken wel erg door je privéleven heen lopen.’Hier staan de slides van de presentaties. En hier een fotografische impressie van het congres. Voor wie het congres heeft gemist: het wordt herhaald op 17 februari 2011. Meer informatie op overhetnieuwewerken.nl/kluwer/congres.   Wed, 17 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Foto's en presentaties van congres Over Het NIeuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/fotos-en-presentaties-van-congres-over-het-nieuwe-werken Zo'n 300 bezoekers trok het jaarlijkse congres van Kluwer Over Het Nieuwe Werken - Winst voor mens en organisatie. Hierbij een fotografische impressie van het congres.Hier staan de slides van de presentaties van de twee keynotes en de zestien workshops. Voor wie het congres heeft gemist: het wordt herhaald op 17 februari 2011. Meer informatie op overhetnieuwewerken.nl/kluwer/congres. Wed, 17 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Inspirerend en informatief congres over Het Nieuwe Werken http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/inspirerend-en-informatief-congres-over-het-nieuwe-werken ‘Inspirerend.’ ‘Informatief.’ Dat zijn enkele van de trefwoorden in de reacties van bezoekers van het congres Over Het Nieuwe Werken - Winst voor mens en organisatie. In de pauzes vroegen we om reacties van enkele van de ongeveer 300 vertegenwoordigers uit bedrijfsleven, overheden en andere organisaties die het uitverkochte congres in Domus Medica op 16 november bezochten. Het congres wordt op 17 februari herhaald.Een van de ondernemingsraden van het ministerie van justitie wordt geconfronteerd met een plan van de directie gebouwen te gaan samenvoegen en tegelijkertijd het nieuwe werken in te voeren.  “Wat ik heb gehoord vind ik heel informatief. We willen hier zoveel mogelijk informatie verzamelen om echt goed te kunnen meedenken. We worden vanaf het begin betrokken bij dit plan en we hebben meteen duidelijk gemaakt welke rol we als ondernemingsraad willen spelen. Dan is het wel noodzakelijk dat je er iets van af weet. Duidelijk is dat het niet alleen gaat om ICT. Minstens zo belangrijk is hoe je je medewerkers hierin meeneemt, welke gevolgen het heeft voor het leidinggeven. Medewerkers zijn al vaak op pad en ze moeten veel rapporten schrijven, dus de werkzaamheden bieden wel de mogelijkheden om thuis te werken. Dat gebeurt nu ook al, het wordt oogluikend toegestaan. Maar er is geen goede verbinding met de werkplek. Het is ook een besparingsmaatregel, vooral ook kantoorruimte, doordat we panden samenvoegen. Invoering van Het Nieuwe Werken is ook een cadeautje aan de medewerkers die soms langer zullen moeten reizen, maar dan dus vaker zullen kunnen gaan thuiswerken, met behulp van de juiste middelen. Wat ik ook heb opgepikt is dat het bij HNW niet zozeer gaat om productiviteitsstijging. Die is moeilijk te meten. Grotere werknemerstevredenheid en minder ziekteverzuim zijn belangrijker."LagerhuisdiscussieEen medewerker van het Kadaster: “Ik vond het verademend dat er heel weinig over IT werd gesproken. Het gaat veel meer om een verandering in cultuur en organisatie, was de boodschap van prof Wessel Ganzevoort.  Ik heb in een workshop een soort Lagerhuisdiscussie bijgewoond met stellingen over de argumenten tegen het nieuwe werken. Zoals: ‘je verliest als manager alle controle.’ Het koppelen van het sluiten van kantoren aan het nieuwe werken - is meer efficiency het juiste argument om HNW in te voeren? In dat geval zou je alles aan facility management kunnen overlaten, maar is dat dan de bedoeling? De waarheid ligt waarschijnlijk ergens in het midden. Wij hebben de voorzieningen al op orde, maar waarom voeren we eigenlijk het nieuwe werken in? Is dat om files te vermijden? Beter te kunnen samenwerken? We verzamelen hier met een aantal mensen aandachtspunten om het verhaal helder te krijgen.”Kunst van het loslatenEen andere bezoeker, een medewerker van een energiebedrijf: “Bij mijn organisatie hangt het op het management die de kunst van het loslaten nog onder de knie moet krijgen. Medewerkers zelf vinden snel een route, ze hebben een grote verantwoordelijkheid.”Ook bij haar tevredenheid over de nadruk op cultuurverandering in plaats van ICT. “Techniek is iets waar je wel uitkomt. In het verhaal van professor Ganzevoort herkende ik dat het geen zin heeft om van bovenaf allerlei kernwaarden te gaan formuleren. Die moeten eerst bij de mensen zelf leven. Ik heb er zelf aan meegedaan, dat gedoe met kernwaarden en de rol-out daarvan, met overal posters aan de muur. Echt vet, cool en gaaf. Maar er kwam een nieuwe directeur en je ziet de kernwaarden al weer schuiven. Ik heb hier heel veel aanknopingspunten gevonden om het verhaal over het nieuwe werken goed uit te leggen. We zijn er nog niet helemaal klaar voor, maar we gaan het gewoon doen. Je hoeft niet alles van bovenaf voor te kauwen.” Eigen rotzooiEen medewerker van een gemeente: “In het gerenoveerde stadhuis gaan we over naar een paperless office, met i-pads en dergelijke. Het moet sneller, beter en goedkoper. Het nieuwe werken is daartoe een middel. Ik ben hier om te zien wat dat praktisch betekent. We gaan het wel doen, maar het zal wel een omschakeling zijn. Ook ik ben gewend aan mijn een eigen bureau, met mijn eigen rotzooi.”Hier een verslag van het congres.En hier een fotografische impressie van het congres. Hier staan de slides van de presentaties. Voor wie het congres heeft gemist: het wordt herhaald op 17 februari 2011. Meer informatie op overhetnieuwewerken.nl/kluwer/congres. Wed, 17 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Ook het nieuwe werken moet je blijven vernieuwen http://overhetnieuwewerken.nl/achtergrond/ook-het-nieuwe-werken-moet-je-blijven-vernieuwen De Beuk Organisatieadvies is al meer dan dertig jaar een telewerkorganisatie. Het bureau won in 1999 de Telewerkprijs voor haar organisatie van de onderlinge contacten en binding. Dat is waar het bij het nieuwe werken om gaat: dat is wat, naast het thuiswerken, zo anders wordt, namelijk het anders organiseren en investeren in nieuwe manieren van onderling contact hebben en houden. Hoewel ‘het nieuw werken’ voor ons ondertussen gewoon ‘werken’ is geworden, blijft het nodig om te investeren in de onderlinge binding. De nieuwste ‘innovatie’ die we op dit gebied hebben gedaan is de ‘Beukmarkt’. Werken aan huisWe werken bij De Beuk allemaal vanuit huis. Alleen voor het secretariaat en de financiële administratie hebben we  een kantoor. Hoe we ons werkend leven inrichten is aan iedere adviseur zelf op voorwaarde dat hij of zij zijn afgesproken target en kwaliteitsdoelen haalt. Dat betekent soms hele volle, soms lege weken en vaak lange zomervakanties. Ikzelf verspreid mijn 24 uren over meerdere (en kortere) dagen dan in mijn contract staan, zodat ik mijn werk naar eigen goeddunken kan indelen en  ik mijn twee zoontjes op tijd kan halen of brengen naar de creche, tijd heb om met ze te spelen en rustig kan koken. En er zijn ook weken dat ik juist veel weg ben, om een training te geven, voor een adviesgesprek of om een teamsessie te begeleiden. Dat stem ik af met mijn partner. De ene week zorgt hij meer, de andere ik. Hij werkt ‘ouderwets’ elke dag op kantoor, maar kan schuiven in zijn begin- en eindtijden, handig in verband met halen en brengen.Nog voor mijn eerste werkdag  bij De Beuk, plaatste de systeembeheerder  bij mij thuis een computer en een apparaat dat kon printen, scannen, faxen en nog net niet toe was aan koffie zetten. Ik had meteen veel contact over de mail met om te beginnen een welkom in de groepspostbus van De Beuk, de 'elektronische wandelgang'. Het andere onmisbare werkinstrument bleek mijn mobiele telefoon waarmee ik gratis met alle collega's kan bellen. En dat is nodig als je elkaar niet ziet. Iedereen denkt via de telefoon met elkaar mee over offertes, intakes en de uitvoering van opdrachten. Bij De Beuk is de afstand tot elkaar omgekeerd evenredig tot de bereidheid tot meedenken.Investeren in bedrijfscultuurTelewerken werkt goed binnen organisaties met een sterke bedrijfscultuur.  Vanaf mijn eerste dag hoorde ik van alle kanten verhalen over de geschiedenis, de belangrijke momenten bij De Beuk. Over “hoe we met elkaar omgaan”, over de gemeenschappelijke ideologie en de maatschappelijke betrokkenheid. Mijn collega en een van de directeuren van de Beuk, Dick Ernste, zegt:“ In sommige aspecten werkt telewerken juist beter dan wanneer er wel een kantoor zou zijn. Als we elkaar zien is er meestal een positieve sfeer en interesse in wat anderen doen. Bijeenkomsten en gesprekken gaan ergens over.” Voorbeeld: BeukmarktOok de inhoudelijke kwaliteit van het werk moet worden geborgd binnen een telewerkorganisatie. Er wordt daarom altijd gewerkt in duo’s, hoewel de tweede adviseur voor de opdrachtgever vaak niet zichtbaar wordt (daarom heet deze ‘schaduw’). Er zijn geregeld interne opleidingsdagen, waar we bewust voor overnachtingen en programmaonderdelen kiezen die tot meer binding leiden. Sinds twee jaar hebben we daarnaast de zogenaamde Beukmarkten. Op die Beukmarkt ga ik dieper in. De markt is een bijeenkomst waarvoor alle adviseurs actuele vakinhoudelijke onderwerpen kunnen agenderen. Uit die agenda (het aanbod) kan iedereen kiezen aan welk onderwerp hij of zij mee wil doen. Zo wordt  rond actuele onderwerpen verdieping aangebracht of worden nieuwe producten ontwikkeld. Samen met mijn collega Jeroen Haan, ben ik ‘marktmeester’ van de Beukmarkt.Het concept ontstond  toen de indeling in drie teams - min of meer een traditionele structuur van ‘afdelingen’ – niet meer werkte. Elk team kwam vier keer per jaar bij elkaar om te praten over marktontwikkelingen en kansen, om projecten te evalueren en om nieuwe producten te ontwikkelen. We merkten dat het enthousiasme voor deze vergaderingen afnam, met steeds dezelfde vorm en min of meer dezelfde onderwerpen. Toen zijn we gaan nadenken over een andere vorm en uitgekomen op de Beukmarkt. Mede geïnspireerd door een voorbeeld uit het boek Leiding geven aan professionals? Niet doen! van Matthieu Weggeman. Met behoud van het goede, maar een behoefte aan vernieuwing, stelden de adviseurs een wensenlijst op:een thuishaven waar je met collega's denkt en ontwikkelt;een flexibele wijze van vergaderen die aansluit bij de cultuur van het nieuwe werken;afspraken die tijdig in je agenda staan anders komt er niks van;ruimte voor wisselende samenstelling, inclusief betrekken van freelancers en andere gasten;ruimte voor nieuwe dingen zonder bureaucratie;ruimte voor verdieping met enige continuïteit en ruimte voor kortdurend/nieuw/spontaan.Met die punten in gedachten organiseren we nu 6 x per jaar een Beukmarkt. Vier keer een ochtend en twee keer een hele dag.Tijdens de marktdagen is er ruimte voor:Tijdelijke thematische teams: een paar mensen die elkaar bij de les houden en nieuwe ervaringen uitdiepen rond een onderwerp, zoals nieuwe vormen van medezeggenschap of interactieve trajecten of samenwerking en netwerken. Deze teams kunnen een heel jaar bestaan of zoveel korter of langer als wenselijk is.Tijdelijke productteams: een paar mensen die iets ontwikkelen (een product, een model, een denkwijze) en elkaar bijpraten of verdieping zoeken op deze dag, terwijl alle werk rond dat product tussen de beukmarkten door plaatsvindt. Open markt (open space): gelegenheidsteams van een paar uur: verdieping rond een actualiteit (en wie weet worden er afspraken gemaakt om iets verder uit te werken).Ontmoeten volgens de principes van het nieuwe werkenDe Beukmarkt biedt een losse structuur, waarbinnen de adviseurs hun eigen bijeenkomsten organiseren. In lijn met de flexibiliteit en het sturen op vertrouwen in het nieuwe werken. De marktmeesters coördineren de markt. Zij roepen op tot onderwerpen, stellen elke keer het programma op, sparren met de inbrengers van onderwerpen over een vruchtbare aanpak en werkvorm en begeleiden in grote lijnen de dag. De adviseurs die onderwerpen inbrengen, zijn verantwoordelijk voor hun eigen sessie en voor het ‘werven’ van collega’s om deze bij te wonen. Iedereen kiest zelf naar welke sessie hij of zij wil. Verschillende sessies vinden naast elkaar plaats. Niet iedereen hoeft overal bij te zijn. Het is bijzonder om te merken dat de Beukmarkt is gaan leven. Er is prikkelde concurrentie tussen onderwerpen, gasten zijn enthousiast en de afwisseling in onderwerpen en aanpakken is groot. Wij zijn erg tevreden met deze nieuwe vorm van organiseren op deze open manier. Op de Beukmarkt zijn verschillende nieuwe Beukproducten ontkiemd, zijn goed werkende aanpakken doorontwikkeld en het geeft vooral elke keer weer energie om met elkaar op interessante thema’s aan het werk te zijn.Twee andere artikelen over de werkwijze van De Beuk:Werken en leven bij De BeukOde aan het thuiswerken  Sun, 14 Nov 2010 00:00:00 +0100 Achtergrond "Hele dagen thuiswerken is niet prettig" http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/hele-dagen-thuiswerken-is-niet-prettig Medewerkers ervaren hele dagen thuiswerken niet als prettig en zien flexplekken niet altijd zitten. Dit zijn twee valkuilen bij de invoering van het nieuwe werken, aldus een onderzoek van Effectory, marktleidend bureau voor medewerkersonderzoek.Niettemin zou meer dan de helft van de Nederlanders graag flexibel willen werken, zo blijkt uit dit onderzoek waaraan in 2010 ruim 300.000 respondenten hebben deelgenomen.Organisaties die flexibel werken zijn hierin vergeleken met het landelijk gemiddelde. Hieruit blijkt dat medewerkers in organisaties die het nieuwe werken toepassen het gevoel hebben dat zij hun tijd beter in kunnen delen. Zij geven hiervoor een 7,1, het landelijk gemiddelde is een 6,7. Ook vinden zij hun werkplek aangenamer (een 7,2 ten opzichte een 6,9) en hebben zij het gevoel zichzelf beter te kunnen ontplooien (een 6,8 ten opzichte van een 6,5).WorstelenGuido Heezen, HRM trendwatcher en directeur van Effectory, geeft een toelichting op de resultaten: "We zien dat het nieuwe werken volop speelt en positief beoordeeld wordt. Maar veel bestuurders zijn nog wat zoekende naar de beste invulling en worstelen met de vraag: hoe kunnen wij het nieuwe werken vormgeven in onze organisatie? Wij signaleren dat twee onderwerpen tot problemen kunnen leiden: overmatig thuiswerken en het aanbieden van te weinig flexibele werkplekken."ThuiswerkenHele dagen thuiswerken blijkt niet zo populair te zijn als vaak als vaak gedacht wordt. De oorzaak? Heezen: "Die is tweeledig. Enerzijds zien we dat een gebrek aan sociale interactie medewerkers parten speelt. Uit onze resultaten blijkt dat de informatieuitwisseling tussen collega's minder positief beoordeeld wordt in organisaties die het nieuwe werken toepassen: hier wordt een 6,7 voor gegeven, ten opzichte van de 7,0 die landelijk gescoord wordt. Medewerkers ervaren ook minder onderlinge support: hulp aan collega's scoort een 6,9 in flexibel werkende organisaties, landelijk is dit een 7,7. Een groot verschil. Voor medewerkers is contact met collega's één van de belangrijkste motivators op het werk. Collega's zorgen voor plezier, betrokkenheid en een soepele samenwerking. Als deze omgang vermindert, kunnen medewerkers zich verloren voelen."Spanningsveld"Een tweede oorzaak is het spanningsveld tussen vrijheid en verantwoordelijkheid. Heel betrokken medewerkers gaan veel meer uren draaien wanneer zij altijd toegang hebben tot hun werk. Ze verliezen daardoor aan vrijheid. Medewerkers die minder betrokken zijn, eigenen zich juist veel vrijheid toe maar nemen weinig verantwoordelijkheid.Ze werken thuis, maar doen ondertussen de was of zorgen voor de kinderen. Ze vertonen ontwijkend gedrag, iets wat velen wellicht uit hun studententijd kennen als 'studieontwijkend gedrag'."Flexibele werkplekkenOver flexplekken lopen de meningen uiteen. Organisaties die het nieuwe werken toepassen scoren lager op de stelling 'mijn werkplek voldoet om mijn werk te doen', namelijk een 6,7 ten opzichte van het landelijk gemiddelde van een 6,9. Heezen vertelt: "Dat komt waarschijnlijk omdat we flexplekken vaak als kostenbesparing zien. Er zijn organisaties die voor slechts 60% van het personeelsbestand een werkplek faciliteren. Dit bespaart inderdaad kosten, maar medewerkers kunnen op drukke dagen geen plek vinden om goed te werken."Dit gaat echter niet altijd op, vult Heezen aan: "We zien ook organisaties die flexplekken uit luxe faciliteren, voor al het personeel. We horen vaak dat medewerkers dit prettig vinden, er is altijd ruimte genoeg om te werken. Opvallend is wel dat mensen meestal voor dezelfde plek kiezen: ze zoeken toch binding, een vertrouwd gevoel. Maar of het idee dan succesvol is? Kosten worden niet bespaard en medewerkers zoeken toch een vaste plek op."  Thu, 11 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Voordelen flexibel werken bevestigd in onderzoek ministeries http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/voordelen-flexibel-werken-bevestigd-in-onderzoek-ministeries Flexibel werken leidt tot minder stress, minder files, meer betaald werk en minder beroep op kinderopvang. Dat blijkt uit een onderzoek in opdracht van de ministeries van OCW (Onderwijs) en van VWS (Volksgezondheid).De resultaten werden maandag bekendgemaakt bij de start van de Week van het nieuwe werken, die de afsluiting is van een campagne op initiatief van de stichting Natuur en Milieu. In de Week van het nieuwe werken worden werkgevers en werknemers opgeroepen om meer te experimenten met werk dat minder gebonden is aan tijdstip, plaats en duur. In het onderzoek geeft 85 procent van de Nederlanders aan positief te staan tegenover flexibel werken. Vooral in de gezondheidszorg en de zakelijke dienstverlening wordt al flexibel gewerkt.Het kabinet wil mensen in staat stellen een goede balans te vinden tussen betaald werk, zorgtaken, vrijwilligerswerk, scholing en vrije tijd. Als mensen beter in staat zijn dit goed te combineren zijn ze geneigd om meer betaald werk te gaan verrichten, zo blijkt uit het onderzoek.Ruim een derde van de Nederlanders geeft aan flexibel te werken. Van hen varieert driekwart de begin- en eindtijden van het werk. Mannen werken ongeveer even vaak flexibel als vrouwen. De belangrijkste redenen om dat te doen zijn de zorg voor kinderen of andere familieleden en beperking van de reistijd.Bij 90 procent van de mensen die niet flexibel werken, is dat niet toegestaan. Als het wel zou mogen, zou 60 procent van hen vermoedelijk of zelfs zeker flexibel gaan werken. Voor meer dan de helft van de werkende Nederlanders is flexibel werken dan ook een belangrijke of doorslaggevende voorwaarde bij het zoeken naar een nieuwe baan.In het onderzoek ondervroeg TNS NIPO vorige maand 795 Nederlanders van 18 tot 65 jaar.(Bron: ANP) Tue, 09 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Nominaties Telewerkprijzen bekend http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nominaties-telewerkprijzen-bekend Zes organisaties zijn door de Stichting TelewerkForum genomineerd voor de jaarlijkse TelewerkPrijzen, die worden uitgereikt tijdens het Jaarcongres op 11 november. Voor de TelewerkJaarprijs 2010 zijn Carlson Wagonlit Travel, IBM en GGZ Noord-Holland-Noord genomineerd; O'Neill Europe, Swung House Haaglanden en Bel ADA zijn in de race voor de TelewerkAspectprijs. De TelewerkJaarprijs wordt sinds 1999 uittoegekend aan een in Nederland gevestigde organisatie die Het Nieuwe Werken op een voorbeeldige wijze in de bedrijfsvoering heeft ingevoerd. De TelewerkAspectPrijs is bestemd voor onderzoeken, artikelen, werkplekconcepten, producten of diensten, die op een deelgebied een waardevolle bijdrage leveren aan de invoering van Het Nieuwe Werken. In 2009 wonnen SNS Reaal en KPN respectievelijk de TelewerkJaarprijs 2009 en de TelewerkAspectprijs. Sinds 1 november heeft de jury uit twintig aanmeldingen een keuze gemaakt. Deze jury staat dit jaar onder de leiding van Arthur Tutein Nolthenius (bestuurslid van het TelewerkForum) en bestaat uit de volgende leden:Manja Jongsma, SNS Reaal, winnaar Jaarprijs 2009;Henk van Tilborg, KPN, winnaar Aspectprijs 2009;Frits Spangenberg, Raad van Advies TelewerkForum;Maarten Korz, Rabobank, Innovation Manager De genomineerden voor de TelewerkPrijzen worden beoordeeld door de jury op de volgende vier onderdelen: Visie, originaliteit en innoverend vermogen;Effectiviteit, toepasbaarheid en haalbaarheid voor de organisatie en voor de medewerker;Kwaliteit van de invulling;Voorbeeldfunctie voor andere organisaties in Nederland Tue, 09 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Seats2Share: flexplekken in gemeentehuizen http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/seats2share-flexplekken--in-gemeentehuizen Ambtenaren hoeven niet meer per se aan het werk in het eigen kantoor. Zij kunnen een flexplek reserveren in een ander overheidsgebouw. Dat is althans de doelstelling van de pilot Seat2Share, die wordt getrokken door Plaza Manager Kim Spinder (foto), voorheen als  ambtenaar promotor van Het Nieuwe Werken bij de overheid.Gemeentesecretaris Ruud Kleijnen van Veghel startte het project Seats2Share op 8 november bij de officiële opening van de Week van het Nieuwe Werken. Gemeentehuizen in Veghel, Den Haag, Utrecht en Maarssen zijn tot nu toe  deelnemers in het project. Op termijn kunnen ook zzp'ers  gebruik gaan maken van werkplekken in gemeentehuizen.  "Het is niet meer van deze tijd dat je als ambtenaar met je pasje maar in één gebouw terecht kunt", aldus Kim Spinder.  Zij refereerde aan het jaarcongres van gemeentesecretarissen waar een motie is aangenomen om  openbare ruimtes in gemeentehuizen te vergroten en ter beschikking  te stellen  aan zzp'ers.    Mon, 08 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws 'Echte vaders werken slim' http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/echte-vaders-werken-slim Lof Media lanceert, voorafgaande aan de week van Het Nieuwe werken, de Slimme Tijden Campagne, met als onderkop echte vaders werken slim. Deze campagne, ondersteund door het ministerie van OCW, heeft als doel om de bewustwording van mannen over de combinatie werk/zorg te vergroten. Nog steeds worden vrouwen aangesproken - in dagelijks leven en media - over de combinatie werk en gezin. Door nu juist mannen aan te spreken op de mogelijkheid flexibel te werken, is het streven naar een meer evenwichtige verdeling tussen arbeid en zorg, met als onderliggende doelstelling de vrouwenparticipatie te vergroten.TaboesMannen blijven veelal voltijds werken, omdat ze bang zijn hun loopbaan te schaden. Zijn het taboes in de hoofden van de man of kunnen ze besproken worden? Uit recent Amerikaans onderzoek van Work Life Institute blijkt dat werkende vaders (59 procent) meer stress ervaren rondom het combineren van werk en zorg, dan moeders. (45 procent). Opbouw campagneDe campagne is gericht op mannen in de leeftijdscategorie 30-50 jaar. Om de doelgroep te bereiken is gekozen voor een online campagne bestaande uit een opvallende viral, op maxi-curling.nl en een test - hoe slim ben jij bezig met je werk/zorg balans? op de landingspagina www.slimmetijden.nl. Wie de test doet maakt kans op een iPad. Fri, 05 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws De week van Het Nieuwe Werken barst los http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/de-week-van-het-nieuwe-werken-barst-los De Week van het Nieuwe Werken barst op maandag 8 november los. Initiatiefnemer de stichting Natuur + Milieu heeft de laatste weken als opwarmers een reeks radioscommercials uitgezonden om het nieuwe werken te propageren. De speciale website die de stichting heeft opgezet,  trok honderdduizend bezoekers.Een greep uit de andere activiteitein: De week wordt maandagoctend - vanaf 7.30 -  geopend met een bijeenkomst in het Insperience Center Qurius in Zaltbommel, waar prominenten uit bedrijfsleven en politiek te gast zijn. Ook live te volgen via Twitter (#hnw10).Een aantal organisaties heeft de deuren opengezet om hun ervaringen met het nieuwe werken te delen.De gemeente Den Haag biedt aan een (halve) dag gratis te flexwerken in een aantal flexkantoren en smartworkcenters. Voor adressen en aanmeldingen zie Gratis-halve-dag-werken.  Ook elders stellen dergelijke werkruimtes hun deuren gratis open.  Zie daarvoor hetnieuwewerkendoejezelf.nl.Op woensdagochtend 10 november zullen op 21 plaatsen in Nederland mensen in knalroze badjassen bij drukke verkeersknooppunten verschijnen, met een bord naast zich met teksten als  'Begin in je badjas en niet in de spits.'  Hier een voorproefje.Op donderdag 11 november vindt het Jaarcongres van het Telewerkforum plaats waar ook de Telewerkprijzen worden uitgereikt.Nog niet zeker over  Het Nieuwe Werken? Doe dan deze test. Fri, 05 Nov 2010 00:00:00 +0100 Nieuws Nationale Thuiswerkdag in België http://overhetnieuwewerken.nl/nieuws/nationale-thuiswerkdag-in-belgi Op 28 oktober zullen duizenden werknemers in België van thuis uit werken in het kader van de Nationale Thuiswerkdag. Zij dragen bij aan de verbetering van hun leven en de vermindering van de Co2-emissie, zo is de doelstelling van initiatiefnemers als AOS Studley, Getronics, Microsoft en PwC.Momenteel hebben al 20 bedrijven en bijna 2.200 medewerkers hebben zich aangemeld op nationalethuiswerkdag.be.Zij zullen op 28 oktober gewoon thuisblijven in plaats van in de file naar het werk te staan en op hun manier hun steentje bijdragen aan een schoner milieu. Op die dag sparen de deelnemers samen 1.400 uren aan transport uit, waardoor ze gemiddeld meteen drie kwartier extra tijd krijgen. En dat laatste helpt om de balans tussen werk en privé te verhogen.Nog niet ingeburgerd“Zeer recent onderzoek door iVOX wijst uit dat 64% van de actieve beroepsbevolking in ons land belangstelling heeft om te kunnen thuiswerken”, zegt professor Walrave van de Universiteit Antwerpen die hierover onderzoek uitvoerde. “Nochtans is flexibel werken nog lang niet ingeburgerd. Hoewel telewerk met 8% gestegen is in ons land sinds 2003, zien we dat slechts 19% van de actieve bevolking af en toe thuis werkt. Daarenboven zien we dat thuiswerken slechts door 25% van de organisaties wordt aangeboden. Vergeleken met de 64% werknemers die er belangstelling voor hebben, is er duidelijk ruimte voor ontwikkeling. Maar de balans is positief: bij een vergelijkbare studie in 2003 werkte nog slechts 11% af en toe van thuis. Het gaat dus de goede richting uit.”Deelnemers die zich inschrijven kunnen op de site uitrekenen hoe groot de Co2-reductie (in ton) per jaar is bij regelmatig werken. Tue, 26 Oct 2010 00:00:00 +0200 Nieuws Sven Lagerweij: de voordelen van videoconferencing http://overhetnieuwewerken.nl/videos/sven-lagerweij-de-voordelen-van-videoconferencing Sven Lagerweij, Managing Director van Talk & Vision, legt in vijf minuten uit waarom videoconferencing momenteel een grote vlucht neemt. Hij zoomt in op de voordelen, de kostenbesparingen die het met zich meebrengt en waarom videoconferencing nu, behalve voor multinationals en grote organisaties, ook voor kleinere bedrijven en organisaties beschikbaar én rendabel is.Dit video-interview is tot stand gekomen in samenwerking met NuGuRu.tv Mon, 25 Oct 2010 00:00:00 +0200 Video