De netwerk organisatie – Social Network of Big Brother?

Door: Joris Arts

Iedereen kent wel het organigram: een overzichtelijk plaatje dat aangeeft wie aan wie rapporteert.
Je zou echter voor de grap eens een rondje moeten doen bij een willekeurig bedrijf met de vraag: ‘als je nu een belangrijke beslissing moest nemen. Echt een moeilijke beslissing. Naar wie zou je dan werkelijk luisteren?’
Het ‘netwerkplaatje’ van de afdeling blijkt dan compleet anders te zijn dan het formele organigram: Mensen met kennis en invloed zitten vaak op heel andere plaatsen dan wat het formele plaatje aangeeft.

Geëngageerde en productieve medewerkers kennen en gebruiken dit netwerkplaatje in hun dagelijkse contacten met collega’s. Ze weten wie welke kennis en invloed heeft en welke mensen bij elkaar gebracht moeten worden in een bepaalde situatie.

Naarmate een organisatie groeit of zich geografisch verspreidt, wordt dit lastiger: mensen weten meestal niet meer waar collega’s buiten de directe werkkring zich mee bezighouden en welke ontwikkeling ze doormaken.

Kennisorganisaties in kaart gebracht

Het in kaart brengen van relatielijnen en kennisgebieden is enorm vereenvoudigd door social media als LinkedIn. Ook binnen organisaties gebruiken medewerkers social platforms om te laten zien wat ze belangrijk vinden en waaraan ze werken. Op die manier kan kennisuitwisseling op een snelle informele manier plaatsvinden. Innovatie drijft op open gemeenschappen waarin naar gezamenlijke belangen wordt gezocht, en dat geldt ook binnen een onderneming.

Er wordt op dit moment gewerkt aan systemen om dit informele kennisnetwerk automatisch in kaart te brengen en up-to-date te houden. Dit kan natuurlijk door medewerkers zelf profielen te laten schrijven (de LinkedIn methode), maar de systemen die nu op de markt komen worden gaan echter verder: ze zijn er grofweg op gebaseerd om informatie uitwisseling tussen medewerkers automatisch te monitoren en te rubriceren.
Als iemand bijvoorbeeld veel op een(intern) blog veel schrijft over de ontwikkeling van een nieuw product X waarbij zij betrokken is, dan wordt het profiel van deze persoon door het systeem aangevuld met een tag ‘expert op gebied van product X’. Een stap verder is om niet alleen de publicaties van iemand te volgen, maar tevens bijvoorbeeld email verkeer of gegeven presentaties te scannen op steekwoorden en zo in kaart te brengen waar kennis in de organisatie aanwezig is.

Dit is in potentie een krachtig middel, dat voor uitwisseling van kennis kan betekenen wat een zoekmachine voor gepubliceerde informatie heeft betekend. Het is aannemelijk dat beschikbaarheid van kennis hierdoor enorm versneld kan worden. Stel je voor: Je bent bezig met een project waarbij je een lastig probleem hebt en je kan direct zien welke mensen recentelijk actief zijn geweest op een gebied dat met jouw probleem te maken heeft.

Grote Broer Kijkt naar U….

Toch zal er bij veel mensen een ongemakkelijk gevoel beklijven. In de eerste plaats is in sommige organisaties de cultuur er niet naar om werknemers elkaar onderling te laten weten waar ze mee bezig zijn. Hier hoeven weinig woorden aan vuil gemaakt te worden: Deze bedrijven zullen hard aan een cultuuromslag moeten werken om hun positie niet te verliezen.
Een veel wezenlijker punt is echter of het acceptabel is dat communicatie geanalyseerd wordt. En dan maakt het nogal wat uit of een posting op een openbaar BLOG geplaatst werd, of dat het om een e-mail of chat bericht ging.

Een ander punt is dat naarmate het informele (en werkelijke!) organigram in kaart gebracht wordt, er een eigenaardige gezagssituatie ontstaat: een leidinggevende beoordeelt zijn teamleden op afspraken die eerder overeengekomen zijn, maar vanuit het sociale netwerk kunnen heel andere zaken aan een persoon gevraagd worden dan formeel overeengekomen. Hoe ga je een medewerker dan coachen en beoordelen?
Toch biedt dat laatste vooral weer een kans. Ik kan me herinneren dat ik jaren geleden werkte met een mailing list waar vragen van klanten op binnenkwamen. Je zag dat sommige collega’s veel actiever waren in geven van antwoorden dan anderen. Deze collega’s verzetten veel nuttig werk, waardoor ze minder tijd overhadden voor andere taken waarop ze uiteindelijk wel beoordeeld werden. Als een geautomatiseerd systeem kan bijhouden hoeveel ‘sociale content’ iemand aanlevert en hoe dat gewaardeerd wordt door de rest van de organisatie dan is ook deze bijdrage beter te waarderen.

En wat denkt u?

Los van het gegeven dat de technologie voor dergelijke systemen nog in de kinderschoenen staan, denk ik dat grote kennisintensieve bedrijven de komende jaren zullen experimenteren met deze nieuwe mogelijkheden. Daarbij zullen vragen beantwoord moeten worden over de context waarin een dergelijk systeem dient te worden geplaatst. Als voorschot op de discussie die hierover zal worden gevoerd ben ik benieuwd naar uw mening: is het een gevaarlijke ontwikkeling die elke vorm van privacy en werknemersbescherming weghaalt en daarmee alle creativiteit en sociale samenhang om zeep helpt, of is het een middel dat, mits zorgvuldig ingezet, echt kan helpen om een betere samenwerking te realiseren?

Download als PDF  |    Stuur door per e-mail

Deze blog komt tot stand in samenwerking met www.hetnieuwewerkenblog.nl en is gelicentieerd onder de Creative Commons Share Alike 3.0 Nederland licentie.

Reageer op dit artikel

• Uw naam
• E-mailadres
• Uw vraag/opmerking
• Anti-spam controle

Reacties

louis vuitton outlet
29-03-2012 699

authentic louis vuitton handbags

breitling replica watches

Michael Kors Outlet

michael kors outlet handbags

hermes belt

louis vuitton handbags

Louis Vuitton Handbags

louis vuitton handbags on sale

michael kors handbags

michael kors handbags

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton handbags outlet

Michael Kors Handbags

michael kors handbags outlet

Michael Kors Handbags Outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet store

Louis Vuitton Purses

Louis Vuitton Purses

louis vuitton purses

Louis Vuitton Sale

louis Vuitton Scarf

michael kors

Michael Kors

michael kors bags

louis vuitton outlet

louis vuitton bags

Louis Vuitton Bags Outlet

Louis Vuitton Handbags

Michael Kors Handbags Sale

breitling watches

Cheap Louis Vuitton Bags

hermes handbags

Michael Kors Online Outlet

cheap louis vuitton bags

cheap louis vuitton handbags

louis vuitton outlet handbags

louis vuitton outlet handbags

louis vuitton outlet online

louis vuitton outlet online

Louis Vuitton Bags

louis vuitton bags

louis vuitton outlet online

Michael Kors Outlet Handbags

Michael Kors Outlet Online

michael kors purses

michael kors purses

michael kors outlet

Michael Kors Outlet

breitling replica

Michael Kors Sale

replica breitling

Louis Vuitton Handbags

louis vuitton handbags

louis vuitton handbags

Louis Vuitton Outlet

Louis Vuitton Outlet

hermes scraf

Louis Vuitton

Louis Vuitton

Louis Vuitton Outlet

hermes belts

michael kors outlet

699

Hogan
29-03-2012Usando questo approccio, in caso si acquisiscono opere in sospeso un paio di volte alla settimana, si otterrà 10, 000 in metalli preziosi o forse più in una settimana 1.Metodo # un paio di erboristeria Hogan e anche ExplorationHerbalism insieme con la ricerca sarà probabilmente per quanto riguarda l'aiuto molto meglio fare hogan scarpe Platinum all'interno di World of Warcraft. Comprendere altrettanto potrebbe essere qualsiasi alternativa, qualsiasi vocazione rendendo a guardare insieme a questi sarà la quantità di movimento partecipanti. Questo può contribuire a rendere il in - game vita difficile anche un po 'meno. Solo se un scarpe hogan individuo realmente desidera generare alcuni fondi anche così, Erboristeria insieme Quest sono in realtà il modo ottimale per iniziare. Per essere in grado di realizzare l'ideale si dovrebbe possibile ottenere sul sponsor ogni volta che vuoi in qualsiasi momento troverete quasi nessuna alcuni altri www.hogansscarpeitalian.net giocatori on-line. Ogni volta che in realtà è un poco ogni giorno, così come molti durante la notte per lo sponsor unico che è se avete bisogno di rivelarsi in genere lì. Si potrebbe in alcun modo entrare in possesso di un enorme custodia legata alla cache di Incredible metallo raro acquistato quando si deve gestire tutti gli altri, evitare di stipate situazioni. Erboristeria vorrebbe a testa per Sholazar Weed.

Per quanto riguarda i minatori, Icecrown potrebbe essere la destinazione di preferenza. Eseguire le bobine su Hogan quei due zone specifiche per iniziare.Minatori; essere in questo n. la metà di questo tipo di zoom, conducendo una routine hogan outlet legata per la di un paio di dirigibili. Organici relativi alla salute esperti; diventati i vicini all'interno Sholazar h2o. Se si dispone di esplorazione, vagano dalle travi di sostegno in tutto il percorso, troverete i outlet hogan nodi quest uno di loro. Supponendo l'opposizione piccolo, maggiore di 2 100 per essere in grado a 400 GPH (Gold ogni ora) dovrebbe essere a disposizione per via di minatori per mezzo di nodi di titanio insieme a nodi Saronite. Tra le due 100 con 500 GPH può essere eseguita per quanto hogan 2012 riguarda Erboristeria attraverso Lichbloom con Icethorn e distribuito anche neve Lotus genera. Molto poco elegante, semplicemente incredibile sforzo metallo raro insieme al tuo gruppoIl modo per hogan online colorare il ThresholdOgni volta che i proprietari ritengono ritraggono i loro soffitti particolari, le foto relative a colore schizzato e anche la testa arruffata di capelli si pensa.

Eppure, con tutta l'attrezzatura adeguata e anche il processo di richiesta, creando soprattutto in quale zona Hogan menzionato in precedenza la tua mente non sempre devono essere in grado di suggerire finirai spargimento di hogan 2012 quello che avete. Tutta la carriera del colore soglia può essere semplicemente eseguito.? Utilizzare la ToolsFirst corretta e in primo luogo, si dovrebbe scegliere in alto a rullo a colori di qualità dal momento che questo tipo di può risparmiare momento, così come l'energia hogan rebel aggiunto. Prova a trovare i disegni che hanno un accordo con estensibile per aiutare le persone a raggiungere i posti aumentati. Il rullo colore particolare possedere un contenitore adatto colore, quella che fornisce fori ugualmente forti e anche superficiale. È inoltre opportuno Hogan interactive verificare se la soglia può essere un muro a secco irregolare o forse pulito. Indirizzi rulli di colore, noto anche come sonnellini a rulli a colori, saranno le fibre che proteggono i rulli dei colori particolari e collezione hogan anche nel colore particolare. Soffitti che può essere irregolare, noto anche come 'popcorn dei soffitti, richiedi un pisolino spessa rullo. Se la soglia sarà pulita, potrebbe essere di gran lunga migliore del caso con un breve sonnellino rullo.

Meer over Virtueel samenwerken

• Achtergrondartikelen
• Blogs
• Video
• Whitepapers
• Links

Meer Blogs

• ICT
• HR
• Facility

• VVV en Het Nieuwe Werken
• Wanneer is een organisatie klaar voor Enterprise Social Media?
• Interne social media platform KPN
• Psychologie achter het nieuwe werken
• Is offline gaan goed voor je productiviteit?
• Grenzeloze Liefde
• Compleet van de wereld!
• Interview: ‘Zorg dat kenniswerkers regelmatig naar kantoor komen’
• Het Nieuwe Werken bij de Overheid

Unieke 5-daagse masterclass  startdatum 11 oktober 2012

Ga zelf aan de slag met het nieuwe werken. Deze masterclass is bestemd voor project- en programmamanagers en voor hrm, communicatie, ict en facility management.

Vragen? Chat met cursusleider Henny van Egmond.

Welke stijl van leidinggeven past bij HNW? Hoe kun je controle houden en toch medewerkers 'loslaten'? De eendaagse opleiding Leidinggeven aan de Nieuwe Werkers behandelt alle kritische succesfactoren voor leidinggeven aan Nieuwe Werkers.

14 juni 2012 | € 395,- | Capelle a/d IJssel

De magazinespecial van Over Het Nieuwe Werken is voor de derde keer verschenen. Praktijkcases, achtergrondinformatie en tips wisselen elkaar af.

Bekijk de special hier digitaal of vraag hem gratis aan.

Elke twee weken een update over Het Nieuwe Werken in uw inbox?

Meld u aan voor de nieuwsbrief