Een feestje voor facility management, maar een kater voor managers

Door: Evelien van Damme

Een veelgenoemde reden om HNW in te voeren is kostenbesparing. Met het invoeren van HNW zouden organisaties met minder kantorenpanden net zo productief kunnen zijn - en misschien zelfs productiever. Het sluiten van kantoorpanden zou ook leiden tot aanzienlijk lagere vaste kosten en dat klinkt de meeste organisaties natuurlijk als muziek in de oren. Het sluiten en herinrichten van kantoorpanden is de taak van het facility management en HNW wordt dan ook ‘vaak gezien als een facility-feestje', aldus een constatering in het onderzoek naar HNW bij tien grote organisaties door Evelien van Damme, in samenwerking met de Radboud Universiteit en Kirkman Company.

Facility management als gangmaker

Uit het onderzoek blijkt dat facility management vaak de trekker is van HNW-projecten. Dat is ook niet zo verwonderlijk. Facility management kan laten zien dat HNW een aantrekkelijke manier is om kosten te besparen door kantoorpanden te sluiten en de overgebleven panden in te richten op een manier waarbij de werknemers flexibel kunnen werken. Genoeg redenen voor facility managers om HNW te promoten binnen de organisatie. Daarnaast is facility management vaak ook de ‘ontdekker' van het belang van HNW. Zoals één van de geïnterviewden aangaf: "Ik liep op vrijdag wel eens door dit gebouw heen en zag zo veel lege werkplekken en zo weinig mensen. Dat is echt zonde van het geld. Iedereen op vrijdag was vrij en daardoor stonden er gewoon hele verdiepingen leeg of er zaten maar één of twee mensen. Dat leidde er toe dat wij als facility management over HNW zijn gaan nadenken".

Business case

Nadat facility management deze ontdekking had gedaan, werden er mooie business cases opgesteld. Hierbij stonden het terugdringen van vierkante meters en een reductie van de werkplekratio centraal: "Als wij de invloed van HNW doorrekenen op ons aantal werkplekken dan kunnen die  uiteindelijk met de helft verminderen. Dus mijn droom is dat we uiteindelijk op een werkpleknorm van 0.5 uitkomen.. Dat bespaart structureel miljoenen op jaarbasis".
Zulke business cases blijken niet alleen een feestje voor facility management, maar ook voor het hogere bestuur in de organisatie. Wanneer het bestuur eenmaal overtuigd is van HNW, kan facility management zich bezighouden met het herinrichten van kantoorpanden: "De opdracht is om te kijken welke veranderingen hier op de vloer gaan plaatsvinden en wat daarin mogelijk is". Voor veel organisaties betekent dit dat hele vloeren in het kantoorpand worden veranderd en omgetoverd naar verschillende soorten werkplekken, waar verschillende typen activiteiten kunnen worden uitgevoerd: stiltecoupés, concentratieplekken, overlegplekken en gesloten werkruimtes. Ook hier speelt facility management een grote rol, maar lang niet iedereen in de organisatie staat te springen om HNW.

Kopzorgen bij managers

De plannen om het aantal vierkante meters en werkplekken te reduceren is niet voor iedereen een feestje. Vooral het ontbreken van eigen kamers in het HNW-concept bezorgt sommige managers een kater: "Voorheen had iedere medewerker een eigen kamer. Ja, en dat heeft nu niemand meer. Dat was wel even wennen, vooral ook voor de manager". Niet alleen het feit dat de manager geen eigen kamer meer tot zijn/haar beschikking heeft is even wennen, maar vooral de manier van leidinggeven zal drastisch moeten veranderen binnen HNW. Managers krijgen er namelijk mee te maken dat hun mensen niet meer elke dag op hun vaste plek zitten en ook niet meer elke dag naar kantoor komen. Dit is even moeilijk voor managers en vraagt vooral om het maken van heldere afspraken. Zoals één van de geïnterviewden het omschrijft: "De manager kan mensen niet meer beoordelen op basis van aanwezigheid. Want die medewerkers zijn er niet altijd meer. Dus de vraag voor managers is dan: hoe stuur ik dat?"

De kunst van het leidinggeven

De omslag naar het sturen op resultaten is voor veel managers het grootste verschil met de oude werkstijl. Volgens één van de geïnterviewden gaat het bij HNW dan ook echt om de kunst van het leidinggeven: "Met HNW kom je ook eindelijk een keer op het vak ‘leidinggeven' uit. Want als je iedereen tegelijkertijd op één dag laat komen, ja, dan zit het echt helemaal vol. En als je hier dan vrijdag komt, dan zit er dus niemand. Want iedereen wil vrijdag wel thuis werken of vrij zijn. Dat vraagt dus van het management om sturen, sturen, sturen. Daarom wordt het leidinggeven ook echt een vak nu". Alle organisaties onderstrepen dan ook het belang van deze omslag in leidinggeven, want je kunt het kantoor wel mooi gaan inrichten, maar bij HNW gaat het toch echt om die omslag in de manier van denken en leidinggeven.

Goed voorbeeld doet goed volgen

Bij HNW kan niet alleen facility management een mooi verhaal hebben over het concept, maar de manager moet er ook echt in geloven en het gaan doen. Dit blijkt wel uit de volgende uitspraak: "Als de manager het niet doet, of er zijn vraagtekens bij heeft, of het lastig vindt om het verhaal goed te vertellen, dan komt het bij de medewerker al helemaal niet aan". Een goede business case en een mooi kantoor zijn dan ook niet genoeg om HNW succesvol te maken. Managers hebben een cruciale rol in het HNW-concept, zij moeten immers het goede voorbeeld geven aan de medewerkers.

Eerdere artikelen over dit onderzoek:
- het-nieuwe-werken-is-niet-one-size-fits-all
- hr-ict-en-facility-management-de-drie-musketiers-van-hnw
- hnw-bij-vodafone-en-rabobank-overeenkomsten-en-verschillen

Download als PDF  |    Stuur door per e-mail

Reageer op dit artikel

Reacties

louis vuitton outlet
29-03-2012 699

authentic louis vuitton handbags

breitling replica watches

Michael Kors Outlet

michael kors outlet handbags

hermes belt

louis vuitton handbags

Louis Vuitton Handbags

louis vuitton handbags on sale

michael kors handbags

michael kors handbags

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton handbags outlet

Michael Kors Handbags

michael kors handbags outlet

Michael Kors Handbags Outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet store

Louis Vuitton Purses

Louis Vuitton Purses

louis vuitton purses

Louis Vuitton Sale

louis Vuitton Scarf

michael kors

Michael Kors

michael kors bags

louis vuitton outlet

louis vuitton bags

Louis Vuitton Bags Outlet

Louis Vuitton Handbags

Michael Kors Handbags Sale

breitling watches

Cheap Louis Vuitton Bags

hermes handbags

Michael Kors Online Outlet

cheap louis vuitton bags

cheap louis vuitton handbags

louis vuitton outlet handbags

louis vuitton outlet handbags

louis vuitton outlet online

louis vuitton outlet online

Louis Vuitton Bags

louis vuitton bags

louis vuitton outlet online

Michael Kors Outlet Handbags

Michael Kors Outlet Online

michael kors purses

michael kors purses

michael kors outlet

Michael Kors Outlet

breitling replica

Michael Kors Sale

replica breitling

Louis Vuitton Handbags

louis vuitton handbags

louis vuitton handbags

Louis Vuitton Outlet

Louis Vuitton Outlet

hermes scraf

Louis Vuitton

Louis Vuitton

Louis Vuitton Outlet

hermes belts

michael kors outlet

Coach Outlet Online
29-03-2012Bright colors, exquisite workmanship, durable material and up-to-date style all lead to the great fame of the goods in Coach Outlet.
Look at this golden Coach bag in the? Coach Factory Outlet Online.Those new bags with classic and fashionable design are more and more popular now!
At the Coach Outlet Online Store, quality products and satisfying service are provided;High safety and prompt delivery is guaranteed.
Coach Outlet can provide the coach exactly the same is expected in a retail store. It can help you find bags of various colors, shapes and designs, which prove once again that the coach is actually a selection for the housekeeper.

Hogan
29-03-2012Avrete il desiderio di un pennello di palma oltre ad alcuni passaggi, al cut-in carriera.? Preparare lo spazio e anche CeilingWhen Hogan preparando per essere in grado di colorare la soglia particolare, è necessario prepararsi lo spazio e le sue superfici hogan scarpe particolari. Assicurarsi di eliminare virtualmente qualsiasi tendaggi o forse luci. Il fattore passato hai bisogno sarà quello di produrre un errore in cui è stato scongiurato, compreso il colore danneggiare una cosa benefica all'interno dell'area. Esattamente come con tutte le carriere dei colori, eliminare quasi tutti i mobili a casa enorme dalla vostra posizione, o forse la scarpe hogan protezione che insieme con biancheria caduta o forse obsoleti riviste di custodire in opposizione al splatter colore. Controllare la soglia di particolare e anche intorno struttura muraria essere in grado di farli diventare chiari e senza interruzioni. Airborne sporco e polvere, o forse lavare www.hogansscarpeitalian.net posizioni verso il basso molto casualmente impuri. Se il colore soglia può essere una colorazione diversa da il colore della parete struttura, la registrazione di sgancio rapido pittore ha bisogno di essere messo sopra la serie la posizione in cui la struttura muraria soddisfa la soglia di particolare.

Questo può rendere certa una qualsiasi serie chiara e specialista di ricerca che coinvolge anche la un paio di tonalità diverse.? Cutting-In particolare CeilingCut-in tracce sono di solito posizioni all'interno della soglia oltre le estremità con le superfici, nel ridurre o forse lo stampaggio Hogan della regina, sugli accessori lievi in ??cui non possono essere prese fuori e anche dentro limitati 4 angoli che vogliono aggiunto considerazione. Cutting-in fondamentalmente significa che hogan outlet sarete ritraggono in tutta la circonferenza con l'area iniziale, poco prima di trasferirsi medialmente sulla soglia. Utilizzare il pennello palmo più compatta ed anche contribuire a rendere piccoli colpi outlet hogan attorno alla soglia dalla struttura del muro per la metà con l'area, in un'azione medialmente. Questa tecnica può tenere le tracce sono di solito chiare e anche evidenti. Tuttavia, se le superfici sono di solito con la colorazione identica, una considerazione quantità minore hogan 2012 deve essere offerto qualsiasi momento ritrarre la soglia particolare.? Ritrarre il CeilingIf particolare il particolare hogan online taglio in tracce rimangono rinfrescante, si potrebbe iniziare alle soglie altro rivestimento iniziale.

Accertarsi che vi siano adeguate a colori all'interno di un piatto di colore prima di iniziare. Inizia con regolazione del rullo particolare all'interno dell'area del piatto forte, e andando avanti e Hogan indietro che attorno alla porzione più superficiale per eliminare virtualmente qualsiasi colore eccessivo. Ogni volta che hogan 2012 ritraggono la soglia particolare, lavorare con una routine "W" per essere in grado di zig-zag il percorso intorno a una posizione grande.Accertarsi che le inquadrature particolari sono di solito anche in tutto il mondo. Sempre compilare il percorso completo come questo. Dopo hogan rebel che il colore sarà prosciugato, ups sensazione praticamente qualsiasi o eventualmente un rivestimento successivo, quando necessario, può essere semplicemente utilizzato l'approccio identico. Una volta Hogan interactive apprezzare quanto sforzo è veramente di essere in grado di colorare la soglia personale, si metterà via una grande quantità di energia, ottenere preoccupato e anche i fondi. Per essere in grado di attaccare in collezione hogan quel lontano da, youll sempre riescono ad avere messo in colorazione che meglio su qualsiasi superficie di casa. Scopri di più su ritraggono la soglia particolare a nostro FAI DA TE tutorial video con Nippon PaintSingapore. Il nostro ceilingpaint SmartWhite propria.

Meer over Kantoorinrichting

• Achtergrondartikelen
• Blogs
• Video
• Whitepapers
• Links

Meer Achtergrond

• ICT
• HR
• Facility

• ‘Kijk eens wat ik kan!’
• Is de werkgever aansprakelijk voor de thuiswerkplek?
• Drie knelpunten bij flexibel werken
• Case UVIT: Wat kost Het Nieuwe Werken en wat levert het op?
• Welke kosten beïnvloeden schoonmaakonderhoud in een flexomgeving?
• TNT Express: ‘Werken waar je woont’
• Interessante sites HNW
• Rabo Unplugged: ict helpt bij verleiden tot HNW
• De voor- en nadelen van videoconferencing

Unieke 5-daagse masterclass  startdatum 11 oktober 2012

Ga zelf aan de slag met het nieuwe werken. Deze masterclass is bestemd voor project- en programmamanagers en voor hrm, communicatie, ict en facility management.

Vragen? Chat met cursusleider Henny van Egmond.

Welke stijl van leidinggeven past bij HNW? Hoe kun je controle houden en toch medewerkers 'loslaten'? De eendaagse opleiding Leidinggeven aan de Nieuwe Werkers behandelt alle kritische succesfactoren voor leidinggeven aan Nieuwe Werkers.

14 juni 2012 | € 395,- | Capelle a/d IJssel

De magazinespecial van Over Het Nieuwe Werken is voor de derde keer verschenen. Praktijkcases, achtergrondinformatie en tips wisselen elkaar af.

Bekijk de special hier digitaal of vraag hem gratis aan.

Elke twee weken een update over Het Nieuwe Werken in uw inbox?

Meld u aan voor de nieuwsbrief