Optimaal werken zonder recht op thuiswerken

Door: Ronald Buitenhuis

Sogeti introduceerde enkele jaren geleden Het Nieuwe Werken. Bij de IT-dienstverlener leidde dit niet tot een recht op thuiswerken, maar wel tot optimaal werken. Directeur HRM Jack ter Haar geeft een toelichting in de GIDS voor Personeelsmanagement.

Het is een uitdagende tijd volgens directeur HRM Jack ter Haar van Sogeti. 'Ik zie hier drie, vier generaties die gewend zijn verschillend tegen werken aan te kijken. Je moet dus ook HR-beleid over diverse assen voeren.' Waarbij één richting dominant zal worden bij Sogeti: die van Het Nieuwe Werken.

In 2007 is Sogeti daar al over na gaan denken. Ter Haar: 'De aanleiding was eigenlijk heel simpel. Onze consultants konden door files niet meer op tijd bij de klant en bij de crèche komen.'

Sogeti liep vervolgens mee in een onderzoek van de Erasmus Universiteit. Ter Haar: 'Daaruit bleek dat nieuwe vormen van werken significant bijdragen aan productiviteit. Vanaf dat moment hebben we besloten de richting in te slaan van mensen zelf laten bepalen waar en wanneer ze werken.'

Zweet
Maar ja, Sogeti en de medewerkers kunnen dat wel willen, de klant moet er ook achter staan. Ter Haar: 'Er zijn nog altijd klanten die zweet willen zien; consultants zichtbaar op een werkplek. Maar inmiddels worden we achterhaald door de tijd. Zowel medewerkers als klant staan open voor andere vormen van werk organiseren.'

Volgens Ter Haar is de grootste hobbel het middelmanagement, zowel bij Sogeti als bij de klant. 'Je moet naar een systeem van meten van resultaten. Dat vinden zeker managers lastig. Uurtje-factuurtje is zoveel simpeler.'

Voor de duidelijkheid, iemand die standaard woensdag thuis werkt, dat vindt Ter Haar geen goed voorbeeld van optimaal werken. 'Nee, dat is een combinatie maken van werk en privé. We vinden het prima als iemand standaard pakweg vrijdag thuis werkt, maar optimaal werken gaat verder.'

Meer ruimte
Volgens Ter Haar gaat optimaal werken over flexibiliteit en over geven en nemen. 'Dan kan het zijn dat je op je vrije dag aantreedt omdat het werk dat vereist. Maar andersom is er ook meer ruimte.'

Wat Sogeti doet in het project Optimaal Werken, is meer verantwoordelijkheid bij de medewerker leggen, waarvoor hij vrijheid en minder fileleed terug krijgt. Hij stelt zelf bijvoorbeeld in overleg met zijn leidinggevende vast hoeveel tijd er voor een klus nodig is.

Ter Haar: 'Je kunt dus zonder echte moverende redenen straks niet meer zeggen: "mijn werk is niet af", terwijl jouw manager je een dag eerder nog door de telefoon achter de winkelwagen van AH hoorde lopen en de afgesproken projecturen op zijn.'

Driving seat
Het is volgens evenmin een recht om thuis te werken. De medewerker komt in de driving seat te zitten, maar krijgt nadrukkelijk meer verantwoordelijkheden. 'Of-ie dat aankan? Ik heb hier zelf een project lopen en de productiviteit is binnen HR omhoog gegaan. Maar lastig vindt men het soms wel. Dan moet je een videoverbinding aanleggen, skypen of twitteren. En dat is men niet gewend.'

Projectmanager Optimaal Werken Karen Staal van Sogeti voegt hieraan toe dat het mogelijk moet blijven voor mensen om ook van acht tot vijf te werken als die zich daar prettig bij voelen.

'Die mensen moet je ook koesteren. Ook dat zijn Sogetisten. Het is en-en, maar de trend is toch echt om meer keuzes en vrijheden bij de nieuwe wijzen van werken te leggen.' Ter Haar: 'Wie dat niet wil, zal uiteindelijk hier een mastodont worden.'

Stromingen
Grappig vindt Ter Haar het nog wel dat er in de Raad van Bestuur eveneens diverse stromingen te zien zijn. 'Het proces van loslaten vindt iedereen lastig, maar alle directieleden staan erachter dat we Het Nieuwe Werken omarmen.'

Volgens Ter Haar is het lastig om Het Nieuwe Werken op te leggen aan medewerkers als een leidinggevende er zelf niets voor voelt. 'Hulpmiddelen om optimaal te kunnen werken kan hij wel verstrekken. Een mindset veranderen, en daar gaat het om, is veel ingewikkelder.'

In het artikel in nummer 4 van de GIDS voor Personeelsmanagement leggen Ter Haar en Staal uit in hoeverre optimaal werken, dat primair is ingegeven door een fileprobleem, ook een arbeidsmarktinstrument is.

Wilt u als HR-professional krachtig, deskundig en praktisch kunnen bijdragen aan een succesvolle implementatie van Het Nieuwe Werken binnen uw organisatie? Dan mag u de opleiding HR als aanjager voor Het Nieuwe Werken niet missen.

(Bron: GIDS Online http://www.gidsonline.nl/ )

Download als PDF  |    Stuur door per e-mail

Reageer op dit artikel

• Uw naam
• E-mailadres
• Uw vraag/opmerking
• Anti-spam controle

Reacties

louis vuitton outlet
29-03-2012 699

authentic louis vuitton handbags

breitling replica watches

Michael Kors Outlet

michael kors outlet handbags

hermes belt

louis vuitton handbags

Louis Vuitton Handbags

louis vuitton handbags on sale

michael kors handbags

michael kors handbags

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton handbags outlet

Michael Kors Handbags

michael kors handbags outlet

Michael Kors Handbags Outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet

louis vuitton outlet store

Louis Vuitton Purses

Louis Vuitton Purses

louis vuitton purses

Louis Vuitton Sale

louis Vuitton Scarf

michael kors

Michael Kors

michael kors bags

louis vuitton outlet

louis vuitton bags

Louis Vuitton Bags Outlet

Louis Vuitton Handbags

Michael Kors Handbags Sale

breitling watches

Cheap Louis Vuitton Bags

hermes handbags

Michael Kors Online Outlet

cheap louis vuitton bags

cheap louis vuitton handbags

louis vuitton outlet handbags

louis vuitton outlet handbags

louis vuitton outlet online

louis vuitton outlet online

Louis Vuitton Bags

louis vuitton bags

louis vuitton outlet online

Michael Kors Outlet Handbags

Michael Kors Outlet Online

michael kors purses

michael kors purses

michael kors outlet

Michael Kors Outlet

breitling replica

Michael Kors Sale

replica breitling

Louis Vuitton Handbags

louis vuitton handbags

louis vuitton handbags

Louis Vuitton Outlet

Louis Vuitton Outlet

hermes scraf

Louis Vuitton

Louis Vuitton

Louis Vuitton Outlet

hermes belts

michael kors outlet

699

Coach Outlet Online
29-03-2012Bright colors, exquisite workmanship, durable material and up-to-date style all lead to the great fame of the goods in Coach Outlet.
Look at this golden Coach bag in the? Coach Factory Outlet Online.Those new bags with classic and fashionable design are more and more popular now!
At the Coach Outlet Online Store, quality products and satisfying service are provided;High safety and prompt delivery is guaranteed.
Coach Outlet can provide the coach exactly the same is expected in a retail store. It can help you find bags of various colors, shapes and designs, which prove once again that the coach is actually a selection for the housekeeper.

Meer over Cases

• Achtergrondartikelen
• Blogs
• Video
• Whitepapers
• Links

Meer Achtergrond

• ICT
• HR
• Facility

• Het Nieuwe Werken, een aardbeving in het arbeidsrecht?
• Thuiswerker mag koffie niet declareren
• Ook het nieuwe werken moet je blijven vernieuwen
• HNW bij Vodafone en Rabobank: overeenkomsten en verschillen
• Case UVIT: Wat kost Het Nieuwe Werken en wat levert het op?
• HR, ICT en facility management: de drie musketiers van HNW
• TNT Express: ‘Werken waar je woont’
• Interessante sites HNW
• Rabo Unplugged: ict helpt bij verleiden tot HNW

Unieke 5-daagse masterclass  startdatum 11 oktober 2012

Ga zelf aan de slag met het nieuwe werken. Deze masterclass is bestemd voor project- en programmamanagers en voor hrm, communicatie, ict en facility management.

Vragen? Chat met cursusleider Henny van Egmond.

Welke stijl van leidinggeven past bij HNW? Hoe kun je controle houden en toch medewerkers 'loslaten'? De eendaagse opleiding Leidinggeven aan de Nieuwe Werkers behandelt alle kritische succesfactoren voor leidinggeven aan Nieuwe Werkers.

14 juni 2012 | € 395,- | Capelle a/d IJssel

De magazinespecial van Over Het Nieuwe Werken is voor de derde keer verschenen. Praktijkcases, achtergrondinformatie en tips wisselen elkaar af.

Bekijk de special hier digitaal of vraag hem gratis aan.

Elke twee weken het laatste nieuws over Het Nieuwe Werken in uw inbox?

Meld u aan voor de nieuwsbrief